Servicedesk (Beta)

Kommunikation mit Kunden und Lieferanten direkt aus der JTL-Wawi

Gelöste Themen in diesem Bereich

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Neu Servicedesk - Domain-Hoster gewechselt, E-Mail erfolgreich getestet, aber keine E-Mails landen im Service Desk!

Neu gesendete Mail auch in Outlook oder Thunderbird abrufbar ?
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Michael Spaltmann
Neu Anfragen von Ebaykunden werden nicht erkannt
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Michael Spaltmann
Neu Zwischen Fazit
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Michael Spaltmann
Neu Ticket öffnet sich nicht
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tinus71
Gelöst Servicedesk Email einrichten und abrufen problematisch
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Jan-Patrick Schmidt
In Bearbeitung Anhang wird nicht im Servicedesk angezeigt
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Jan-Patrick Schmidt
Beantwortet Ticket Vorlagen
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Groundhog
Neu Ticketsystem Postfach einrichten zickt rum
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Jan-Patrick Schmidt
Neu vom Ticket zum Kunden (F5) springen
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Enrico W.
Neu Eingangsbestätigung der Anfrage per E-Mail
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Smoking Lion 18
Neu Speicherung in SQL DB?
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BeniF
Neu E-Mail/Ticket Speicherort
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Marvin S.
Neu Preis für das Servicedesk?
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SHAAN
Neu Warum wir das Ticketsystem erst mal nicht einsetzen - Vielleicht später.
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PG_10
Neu Anbindung einer Telefonanlage an das Servicedesk
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recamer
Neu Anhänge (PDF) speichern wie Textbausteine
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gnarx
Neu Ticket suchen erweitern
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aektschen
Neu Ticketsystem merkt sich den letzten Speichordner für Dateien nicht
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aektschen
Neu Ticket erstellen und versenden
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aektschen
Gelöst Ticketstatus auf offen ändern bei neuem Maileingang
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aektschen
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