Neu E-Mail/Ticket Speicherort

[Marvin S.]

Hallo Leute,

weiß einer von euch, wo die Tickets bzw. die E-Mails der Kunden gespeichert werden?
Wir würden gerne die meisten E-Mails einmal sichern bzw. archivieren.

LG Marvin

 

[gre000]

Die Tickets im JTL Helpdesk werden mit in der Datenbank gespeichert.

 

[Verkäuferlein]

Hallo Marvin,

guck Dir doch auch mal diesen Thread dazu an:
https://forum.jtl-software.de/threads/speicherung-in-sql-db.128733/

Da werden verschiedene Wege diskutiert, wie man dies umsetzen könnte und wie es vielleicht auch in Zukunft umgesetzt wird, um Wawi- und Kommunikationsdaten unabhängig voneinander zu sichern und zu archivieren.

Gruß
Verkäuferlein

 

[Marvin S.]

Hallo Marvin,

guck Dir doch auch mal diesen Thread dazu an:
https://forum.jtl-software.de/threads/speicherung-in-sql-db.128733/

Da werden verschiedene Wege diskutiert, wie man dies umsetzen könnte und wie es vielleicht auch in Zukunft umgesetzt wird, um Wawi- und Kommunikationsdaten unabhängig von einander zu sichern und zu archivieren.

Gruß
Verkäuferlein

Vielen dank für die Antwort, ich schaue mir das dann mal morgen an.