Servicedesk (Beta)

Kommunikation mit Kunden und Lieferanten direkt aus der JTL-Wawi

Gelöste Themen in diesem Bereich

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Neu Servicedesk - Domain-Hoster gewechselt, E-Mail erfolgreich getestet, aber keine E-Mails landen im Service Desk!

Neu Liste der Nutzer Bearbeiter einschränken
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Michael Spaltmann
Neu Email / Ticket Weiterleitung
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Frankie_s
Neu Servicedesk verusacht Fehler "zu wenig Arbeitsspeicher"
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aaha
Neu Emails werden im Webmail Postfach als gelesen markiert
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Michael Spaltmann
Neu Zuordnung von Mail zu Bestellung nicht erfolgt, wie kann ich das selbst matchen ?
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Michael Spaltmann
Neu Match AMAZON Rücksendegenehmigung & Bestellstornierungen
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ichliebedieAmeise
Neu Anlegen eines zweiten Postfaches vom gleichen Server nicht möglich
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musikfast
In Bearbeitung [WAWI-39118] Servicedesk: Ticketinhalt ausdrucken
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Star Piercing
Neu Nach Update auf 1.8.6 kein laden der Tickets mehr. Datenbank abbruch auch auf lokalen SQL Server.
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zero111181
Neu Erweiterungen Workflows Service Desk
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Michael Spaltmann
Neu Letzte Kundenprozesse - Auswählbar machen
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Michael Spaltmann
Neu 12sekunden Ladezeiten bei Gespräch mit vielen eMails
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Star Piercing
Neu Servicedesk erstellt keine neuen Tickets mehr nach Update auf 1.7.9.0
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Verkäuferlein
Neu Ticket anlegen aus Kunde heraus
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STREETBOOSTER
Neu Workflow: Email senden - Empfänger
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STREETBOOSTER
Neu Alternative Antwot-E-Mailadresse
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STREETBOOSTER
Neu Filter: Lesestatus funktioniert nicht immer
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STREETBOOSTER
Neu Servicedesk - Emojis
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Michael Spaltmann
Neu Matchen des Kunden anhand der Bestellnummer / Auftragsnummer
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Michael Spaltmann
Neu Mailversand aus Workflow geht nicht
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Michael Spaltmann
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