Neu Wawi hängt bzw. ist extrem langsam in Verbindung mit Browser

[Nipponteile]

Hallo liebe Community,

ich habe seit längerem das Problem dass die Wawi extrem langsam wird oder einfach überhaupt nichts mehr passiert. Das ist genau so lange bis ich meinen Browser schließe. Dann plötzlich läuft alles wieder normal. Ich nutze Firefox und Microsoft Edge. Bei beiden Browsern ist es das selbe Problem. Es gibt aber auch Zeiten da läuft es Wochenlang flüssig und dann geht wieder gar nichts mehr. Wenn ich die Wawi beende und neu starte (wenn gar nichts mehr geht) funktioniert es die erste Zeit wieder besser aber dann fängt es wieder von vorne an. Wenn es hängt zeigt er im Taskmanager eine hohe Auslastung von SQL Server an. Hat jemand ein ähnliches Problem oder kann mir helfen was das sein könnte?

Mein System: Windows 10 aktuellstes Update, Firefox aktuellstes Update, Wawi 1.5.55.0

Danke im Voraus & schöne Grüße
Peter

 

[SebiW]

Zum Verständnis: Auf dem Rechner läuft auch der SQL Server? Wieviel RAM hat denn das System?

 

[Nipponteile]

Genau auf dem selben Rechner wo die Wawi installiert ist läuft auch der SQL Server. Mein System ist ein Intel Core i5-7500T CPU 2.70GHz mit 8GB Ram.

 

[recent.digital]

Datenbankbetrieb sollte von anderen Bereichen getrennt werden. Auch den Admin-Zugang mit Bedacht nutzen.

Ich kann gerne unseren Support morgen kurz auf das Problem anstupsen, vielleicht gibt es dort einen Ansatz. Vermutlich aber könnten 1000 Dinge die Ursache sein.

 

[Shopworker.de]

Mein Bauch sagt mir, dass 8 GB Ram zu wenig für den SQL-Server und ein produktives System sind 😉

 

[waagenwelt]

Wenn das Schließen des Browsers das Problem löst und Du keine extrem prozessorlastigen Seiten aufgerufen hast, tippe ich auch ganz stark auf den Speicher.
8 GB und SQL Server hat bei uns für den Start zwar gut funktioniert. Da war die DB aber auch noch klein und auch die Wawi vermutlich noch genügsamer....

Viele Grüße
Stefan

 

[SebiW]

Ich würde auch vermuten, dass Dein System zu schwachbrüstig ist. Wenn Du da noch weitere Software laufen hast sind 8 GB schlicht zu wenig. Wenn der Speicher voll läuft fängt das System an zu swappen -> Slowdowns.
Außerdem ist der i5 7500T ein ziemlich schwachbrüstiges Modell, langsamer als der 10 Jahre alte i5 4670. Ist das ein Laptop oder ein System ohne dedizierte Grafik? Dann ginge ein Teil des RAMs auch noch für die Grafikkarte ab.
Kurz: die Slowdowns liegen sehr wahrscheinlich an Deinem Rechner.
Was sagt denn der Resourcenmonitor wenn Du die Slowdowns hast?

 

[Pinkman]

8GB kann man durchaus nutzen. Da wird irgendwas anderes in Deinem System sein.
100.000 Artikel-Datensätze, 300.000 Kunden usw. bereiten keine Probleme, auch bei schwacher CPU
https://guide.jtl-software.de/jtl-w...r-jtl-produkte/#voraussetzungen-fuer-jtl-wawi

 

[SebiW]

Ja, kann man, wenn der RAM aber komplett durch andere Software gefressen wird dann geht halt die Leistung in die Knie.
Ob die 8GB reichen hängt deshalb komplett vom restlichen System ab.
Mein Rechner steht zb gerade bei 7,1 GB genutztem RAM. Mit 8 GB würde kein SQL Express mehr in den RAM passen ohne dass das System anfangen würde zu swappen.
Und die Beschreibung des OP lässt auf genau dieses Verhalten schließen. Eine andere Alternative wäre Thermal Throttling bei einem schwachbrüstig ausgelegten Kühlsystem bspw bei einem Laptop.

 

[alex9019]

Momentan habe ich auch wieder das Problem.
Hatte das Problem bisher bereits 4-5 mal.
Einige Monate läuft alles ohne Probleme und irgendwann fängt es an, dass der Abgleich extrem langsam läuft.

Das einzige das bei mir geholfen hat, war den PC zu formatieren und alles neu aufzusetzen.
Dies ist aber immer etwas aufwendig.

Hat jemand in der Zwischenzeit eine Lösung für das Problem gefunden?

 

[Shopworker.de]

Hallo alex,

was sagt denn der Taskmanager?
Wieviel Ram nutzt der SQL-Server.
Starte den SQL-Server mal neu, dann sollte er nicht soviel RAM nutzen.

Bzgl. der obigen Probleme mit den Browsern kann ich nur sagen, dass sich auch einzelne Programme, wie z.B. Chrome gern mal mehr als 50% vom Arbeitsspeicher nehmen.

Deshalb weiterhin der Rat: Die MSSQL-Datenbank auf einem separaten Rechner laufen lassen, auf dem keine größeren Programme gleichzeitig laufen, außer du hast ausreichend RAM.

 

[alex9019]

Der SQL Server nutzt 3GB RAM. (16GB verfügbar)
Werden nach dem Abgleich einmal einen Neustart versuchen.

 

[Shopworker.de]

Hallo Alex,

du musst den Rechner nicht neustarten, es reicht, wenn du in den Diensten den SQL-Server neustartest.

 

[alex9019]

Hallo Alex,

du musst den Rechner nicht neustarten, es reicht, wenn du in den Diensten den SQL-Server neustartest.

Ja, meinte damit schon den SQL-Server.

 

[Shopworker.de]

Ja, meinte damit schon den SQL-Server.

Hat das was gebracht?

 

[alex9019]

Hat das was gebracht?

Nicht wirklich. Wir haben jetzt auf die 1.6 upgedatet und hier läuft der Abgleich um einiges schneller.

 

[Verkäuferlein]

War denn nur der Abgleich langsam oder auch die Wawi selber?

Es gibt ja - wie andere schon geschrieben haben - tausende mögliche Ursachen. Es kann am Antivirenprogramm liegen, daran dass Du parallel ein Bildbearbeitungsprogramm geöffnet hast und riesige Bilddateien bearbeitest.

Vielleicht ist auch die Festplatte ausgelastet oder halt der RAM ode die CPU. Mit dem Abgleich geht ja auch die Ram-Auslastung und die CPU-Last nach oben.

 

[alex9019]

Nur der Abgleich.

Das haben wir alles kontrolliert.

Einmal war beim Abgleich der Fall, dass die Festplatte immer zu 100% ausgelastet war.
Wir haben dann den PC formatiert und alles neu aufgesetzt und dann hat es wieder funktioniert.

Diesmal war dies aber nicht der Fall.

Aber zumindest jetzt nach dem Update funktioniert es wieder normal.

 

[Verkäuferlein]

Ist eine SSD oder eine HDD verbaut?

 

[alex9019]

Ist eine SSD oder eine HDD verbaut?

SSD