Neu Änderung Kundennummern in WaWi - welche Auswirkungen?

[Super-Fraggle]

Wir haben teils alte Kundennummern ohne Präfix ("KN").
Nun wollen wir das per Ameise-Import vereinheitlichen.

Werden die Kundennummern im Shop dann einfach aktualisiert?
Oder führt die Änderung der Kundennummer dazu, dass der Kunde bei einer Neubestellung nicht mehr gefunden wird in der WaWi?

Danke!

 

[Enrico W.]

Kundennummer im Shop und in der Wawi sind zwei verschiedene Paar Schuhe. Die greifen naturgemäß nicht auf den gleichen Nummernkreis zu.
Ändern kannst du maximal die Wawi-Kundennummer, die hat aber nichts mit der Shop-Kundennummer zu tun.

 

[wawi-dl]

Die Kundennummern sind in Auftrag/Rechnung festgeschrieben, sollte man auch bedenken.

Fordert der Kunde also eine alte Rechnung an, steht dort auch die alte Nummer drin.

Das Matching erfolgt nicht über die Kundennummer, JTL wollte hier aber schon lange etwas anpassen, vor allem auch in Bezug auf Dubletten und Fortfürhung der Kundennummer.

 

[Super-Fraggle]

Danke! Wir haben es nun angepasst, also alles einheitlich mit Präfix "KN".