kundenstammdaten

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. In Bearbeitung Kundendetails fehlende Variablen

    Hallo miteinander, bin auf ein Problem gestoßen, und zwar folgendes ich habe eine Exportvorlage angelegt in den Kundendetails (Kundenstammdaten genannt) um Kundendaten auszugeben, per PDF/A-Formular um dies vom Kunden ausfüllen lassen (als Aktualisierungsmaßnahme, mit der Option direkt per...
  2. 1.4.15.3 E-Mail über die Änderung der Kundendaten wird nicht versendet

    Hallo, nach der Aktualisierung der Wawi auf V. 1.4.15.3 habe ich ein bisschen genauer hingeschaut. Bisher ist mir aufgefallen, dass wenn man im Fenster Kundenstammdaten auf "Daten im Onlineshop aktualisieren" klickt, die in der Meldung angekündigte Mail nicht versendet wird. Ebenfalls werden...
  3. Gelöst Löschen von Kunden DSGVO-konform?

    Hallo JTL, wir haben alte Kundenstammdaten wg. der DSGVO aus dem Kundenregister bei JTL-Wawi gelöscht über die simple "Löschen"-Funktion im Kunden-Fenster. So weit, so gut. Wenn ich aber einen Kundenstammdatenexport über die Ameise mache, sind die Kunden wieder da, also doch nicht gelöscht...
  4. Neu Kunde registriert sich mit falscher Emailadresse

    Hallo, wir haben durch die Smartphones sehr häufig den Fall, dass sich Kunden mit falsch geschriebenen Emailadressen registrieren und dann auch bestellen (z.B. goglmail statt googlemail etc.). Nun ist es so, dass alle EMails natürlich nicht rausgehen. Auch wenn ich das Ganze im...
  5. Inaktiv Keine Telefonnummer bei Amazon FBA Aufträgen

    Hallo, bei Amazon FBA Aufträgen werden im Kundenstamm keine Telefonnummern übermittelt. Kann jemand dieses verhalten bestätigen oder liegt bei uns ein Fehler vor? Gibt es eine Erklärung warum das so ist? Im Seller Central sind die kompletten Kundendaten einsehbar, es scheint also nicht darum...