In Diskussion Kunden aus Wawi nicht auffindbar

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

nadel

Aktives Mitglied
9. März 2011
11
0
Hallo,
wir haben das Problem das keine Kunden in der Kasse zu finden sind.
Über "Suchen in JTL-Wawi" kann weder über den Namen noch über die Kundennummer ein Treffer erzielt werden.
Fehlt irgend eine Freigabe der Kundendaten für die Kasse oder welchen Fehler mache ich?

Gruß Bastian
 

gigi80

Sehr aktives Mitglied
3. Juni 2016
555
74
Eigentlich werden die teilweise schon abgeglichen. Kannst du beim Kunden in der Wawi mal "kassenkunde" den haken setzen ob er dann kommt?
 

scm

Aktives Mitglied
21. Januar 2016
20
1
Salzburg
Firma
scm-modellbau e.U.
Hallo,

ich habe das selbe oder ein ähnliches Problem. Kunden die sich über den Webshop angemeldet haben, finde ich in der POS und kann diese auswählen. Kunden die ich zu Beginn manuell in der Wawi angelegt habe, finde ich in der POS, aber kann sie nicht auswählen. Es ist nicht relevant ob im Kundenstamm Kassakunde angeklickt ist. Das nervt massiv, weil ich viele Stammkunden habe.
 

Shahne

Moderator
Mitarbeiter
9. Januar 2020
357
56
Das "Auswählen" rechts in der Liste ist ein explizites Importieren von Kunden. Wenn diese bereits Kassenkunden sind, sollten sie links in der Liste der Kunden suchbar sein, nicht rechts über die Importfunktion aus der JTL-Wawi @scm

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne
 
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