Neu Shop 5.8.1 – Versandart + Steuer aus Rechnungsadresse in Bestellung trotz abweichender Lieferadresse

sjk

Sehr aktives Mitglied
16. Januar 2019
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Moin zusammen,

Wir haben eine kuriose Shopbestellung reinbekommen:

Rechnungsadresse in Luxemburg, Lieferadresse in Deutschland
ABER
Luxemburgische MwSt./Preise sowie unsere internationale Versandart im Auftrag

  • Ist so bereits in der Shopdatenbank, die Wawi hat also nichts verändert
  • Zahlung per Kreditkarte über Mollie
  • Wenn ich bei uns im Checkout teste, dann stellt der Shop Preise/Versandarten sofort um, sobald ich in der Lieferadresse ein anderes Land auswähle (so solls ja auch sein)
Wie kann sowas passieren?

EDIT: Die Kundin ist Stammkundin und hat schon etliche Male an Lieferadressen in Deutschland und Luxemburg bestellt. Alle vorherigen Bestellungen hatten jeweils die zum Lieferland passende Steuer & Versandart.
 
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