JTL-Wawi enthält eine als Standard definierte Lieferanschrift. Beim Übertragen bzw. Neuanlegen des Kunden in JTL-Shop wird nur die Rechnungsanschrift übertragen. Die Lieferanschrift wird im JTL-Shop nicht angelegt, der DB-Eintrag in JTL-Shop bleibt leer.
Ich lege für einzelne Kunden auf deren Wunsch das Kundenkonto im JTL-Shop manuell an. Mein üblicher Ablauf ist dabei:
Das Kundenkonto mit der Rechnungsanschrift wird korrekt angelegt. Die Lieferanschrift bleibt im JTL-Shop leer.
Zusätzlich habe ich festgestellt, dass in der Vergangenheit eine Lieferanschrift korrekt in den JTL-Shop übertragen worden war. Nachdem diese Lieferanschrift später in JTL-Wawi geändert wurde, wurde die Änderung jedoch nicht mehr in den JTL-Shop synchronisiert.
Im aktuell geprüften Fall haben wir zusätzlich kontrolliert:
Sollte die in JTL-Wawi hinterlegte Lieferanschrift beim Anlegen bzw. Aktualisieren eines Kundenkontos an JTL-Shop übertragen werden?
Falls ja, scheint hier ein Fehler vorzuliegen, da die Lieferanschrift derzeit weder bei der Neuanlage noch bei einer späteren Änderung zuverlässig in JTL-Shop eingetragen bzw. aktualisiert wird.
Ich lege für einzelne Kunden auf deren Wunsch das Kundenkonto im JTL-Shop manuell an. Mein üblicher Ablauf ist dabei:
- Ich lege den Kunden in JTL-Wawi an, einschließlich Rechnungs- und Lieferanschrift.
- Anschließend verwende ich in JTL-Wawi beim Kunden die Funktion „Online-Shop" -> "Daten im Online-Shop aktualisieren“ und die Funktion zum Generieren eines neuen Passworts.
Das Kundenkonto mit der Rechnungsanschrift wird korrekt angelegt. Die Lieferanschrift bleibt im JTL-Shop leer.
Zusätzlich habe ich festgestellt, dass in der Vergangenheit eine Lieferanschrift korrekt in den JTL-Shop übertragen worden war. Nachdem diese Lieferanschrift später in JTL-Wawi geändert wurde, wurde die Änderung jedoch nicht mehr in den JTL-Shop synchronisiert.
Im aktuell geprüften Fall haben wir zusätzlich kontrolliert:
- Die Lieferanschrift ist in der JTL-Wawi-Datenbank korrekt vorhanden.
- Die Lieferanschrift ist dem Kunden korrekt zugeordnet.
- Die Zuordnung zum JTL-Shop ist in Wawi vorhanden.
- Der Kunde wurde im JTL-Shop vollständig neu angelegt.
- Die Rechnungsanschrift wurde übertragen.
- Für den neu angelegten Kunden wurde im JTL-Shop jedoch kein Eintrag in tlieferadresse angelegt.
Sollte die in JTL-Wawi hinterlegte Lieferanschrift beim Anlegen bzw. Aktualisieren eines Kundenkontos an JTL-Shop übertragen werden?
Falls ja, scheint hier ein Fehler vorzuliegen, da die Lieferanschrift derzeit weder bei der Neuanlage noch bei einer späteren Änderung zuverlässig in JTL-Shop eingetragen bzw. aktualisiert wird.