Hallo zusammen,
wir haben aktuell ein Problem mit der Synchronisierung von Kategoriezuordnungen.
In unserer SALE-Kategorie (ID 359) sind in der Wawi 61 Artikel zugeordnet, im Shop erscheinen jedoch nur 23.
Die fehlenden Artikel sind im Shop über die Suche auffindbar, verfügen über Lagerbestand und sind korrekt für den Verkaufskanal freigegeben.
Mehrfache Komplettabgleiche, Cache-Löschungen und das erneute Zuweisen einzelner Artikel zur Kategorie haben keine Abhilfe geschaffen.
Bei der Analyse konnten wir Folgendes feststellen:
Hat jemand eine Idee, warum der Shop diese Kategoriezuordnungen nicht vollständig übernimmt? Ist dazu eventuell ein Fehler in der Wawi 1.11.x oder im Shop 5.6.5 bekannt?
Vielen Dank und Grüße aus Berlin
Christian
wir haben aktuell ein Problem mit der Synchronisierung von Kategoriezuordnungen.
In unserer SALE-Kategorie (ID 359) sind in der Wawi 61 Artikel zugeordnet, im Shop erscheinen jedoch nur 23.
Die fehlenden Artikel sind im Shop über die Suche auffindbar, verfügen über Lagerbestand und sind korrekt für den Verkaufskanal freigegeben.
Mehrfache Komplettabgleiche, Cache-Löschungen und das erneute Zuweisen einzelner Artikel zur Kategorie haben keine Abhilfe geschaffen.
Bei der Analyse konnten wir Folgendes feststellen:
- In der Shop-Datenbank enthält tkategorieartikel für Kategorie 359 tatsächlich nur 23 Zuordnungen.
- In den XML-Dateien des Wawi-Abgleichs sind die fehlenden Kategoriezuordnungen für mehrere Artikel nachweislich enthalten.
- Bei sieben überprüften Artikeln stimmen die XML-Daten und die aktuelle Wawi-Zuordnung überein, die Verknüpfungen fehlen jedoch in der Shop-Datenbank.
Hat jemand eine Idee, warum der Shop diese Kategoriezuordnungen nicht vollständig übernimmt? Ist dazu eventuell ein Fehler in der Wawi 1.11.x oder im Shop 5.6.5 bekannt?
Vielen Dank und Grüße aus Berlin
Christian