In Bearbeitung [WAWI-42308] Verkauf, Suche über Verwendungszweck

Frank Offermann

Aktives Mitglied
5. Juli 2019
16
4
Troisdorf
Hallo

Ich möchte unter "Verkauf" nach dem "Verwendungszweck" der Zahlung suchen, allerdings klappt das nicht.

Die betreffende Zahlung des Auftrags hat einen Verwendungszweck:
Zahlung.png

Die Suche für "Verwendungszweck habe ich aktiviert, den Verwendungszweck eingegeben und mit Enter bestätigt. Kein Ergebnis, obwohl wie oben dargstellt der Verwendungszweck vorhanden ist:
Suchanfrage.png

Ich habe bereits in einem anderen Thema gelesen, das ich mir die Spalte "Verwendungszweck" anzeigen lassen soll, aber die Spalte steht im "Verkauf" nicht zur Verfügung.

Unter "Zahlungen"-"Zugewiesene Zahlungen" ist ebenfalls keine Suche nach dem Verwendungszweck möglich, auch wenn ich in den Spalten den Verwendungszweck sehen kann:
Verwendungszweck.png
Hinzu kommt, dass die Suchfelder für "Auftrags. / Rechnungsnummer" und "Transaktions-ID" einen Fehler haben. Hier ist keine Suche mit "Enter" möglich. Ich bin gezwungen nach Eingabe meines Suchwerts in das jeweils andere Feld zu klicken, damit er eine Suche ausführt.


Wie kann ich unter "Verkauf" nach dem "Verwendungszweck" der Zahlung suchen?

Viele Grüße
Frank Offermann
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.231
1.454
Hast du mal geschaut ob du deine Aufträge über das Zahlungsmodul findest? Denn da kann man auch nach dem Verwendungszweck suchen.
 

Frank Offermann

Aktives Mitglied
5. Juli 2019
16
4
Troisdorf
Hallo Rico

Das Zahlungsmodul bzw. den Abgleich mit Konten haben wir bei uns nicht aktiv. Die Zahlungsabwicklung, sowie -abgleich findet über die Online-Shops mit heidelpay statt.
Hier erhalten wir die Short-ID als Identifikation der Transaktion zurück, welche wir nach Eintritt ins System in den Verwendungszweck der Zahlung schreiben.
 

SHAAN

Gut bekanntes Mitglied
26. August 2020
240
79
Hallo Rico

Das Zahlungsmodul bzw. den Abgleich mit Konten haben wir bei uns nicht aktiv. Die Zahlungsabwicklung, sowie -abgleich findet über die Online-Shops mit heidelpay statt.
Hier erhalten wir die Short-ID als Identifikation der Transaktion zurück, welche wir nach Eintritt ins System in den Verwendungszweck der Zahlung schreiben.


Hi Frank!

Darf ich fragen, wie du die Short ID in JTL rein bekommst?
 

Frank Offermann

Aktives Mitglied
5. Juli 2019
16
4
Troisdorf
Hi Frank!

Darf ich fragen, wie du die Short ID in JTL rein bekommst?

Hi Shaan

Wir haben einen Magento- Shop mit heidelpay Plugin vorgeschaltet und nutzen für die Schnittstelle zwischen Magento/JTL den Sysgrade Connector.
Im Magento-Shop und Sysgrade Connector haben wir ein zusätzliche Attribut definiert und beim Import der Bestellung ins JTL, schreiben wir das Attribut in den Verwendungszweck der Zahlung .

Viele Grüße
Frank
 
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SHAAN

Gut bekanntes Mitglied
26. August 2020
240
79
Hallo Frank!

Dachte Ihr hättet auch einen Shopware- Shop. Aber das macht nichts. Die Attribute sind ein guter Hinweis. Das werde ich heute Abend gleich mal Testen.

Lasst Ihr Euch in List and Label (Rechnung-Vorlage) die Kontodaten von Unzer automatisch einblenden, sobald die Zahlweise heidelInvoiceGuaranteed ausgewählt wurde?

Grüße
 

Frank Offermann

Aktives Mitglied
5. Juli 2019
16
4
Troisdorf
Hallo Shaan

Ja, den hatten wir auch. Dort kann ich dir aber nimmer sagen wie wir es gelöst haben.

Wir zeigen nichts von Unzer an, die Kommunikation übernehmen wir komplett. Das machen wir bspw. über die Textbausteine der Zahlungsarten in JTL.
Die gesamte Kommunikation kommt vom JTL, nichts aus den Online-Shops ( Shopware, Magento). Abgesehen von Password-Recovery und Register.
 
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SHAAN

Gut bekanntes Mitglied
26. August 2020
240
79
Hallo Frank,

leider komme ich nicht weiter. Wir nutzen Shopware und in Shopware wird die Short ID nicht in die Datenbank geschrieben. Diese wird nur in Shopware in den Bestelldetails in einem Heidelpay Reiter Live zur Ansicht angezeigt.

Ein Import der Short-ID nach JTL scheint nicht möglich zu sein. Der technische Unzer-Support kann, oder möchte hier nicht helfen. Es wird nur auf die Kompatibilität zur Shopware hingewiesen. Auf der anderen Seite bekomme ich Druck vom Unzer Billing Team die Short ID auf unsere Rechnung zu schreiben. Ich bin momentan etwas enttäuscht und frustriert von Unzer.
 
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