Hallo,
wir haben leider hin und wieder das Problem das wir einen Artikel auf Lager haben, dieser verkauft wird und der Stand danach nicht passt!
Wie im letzten Fall
150 Bälle waren noch auf lager
diese werden online verkauft, reserviert, Lagerstand verfügbar ist auf 0
dann verkaufen wir die 150 Stück, per Rechnung und "Auftrag ohne Versand" abschliessen an einen Kunden
und der Lagerstand springt wieder auf 150, obwohl wir das verkauft und ausgeliefert haben.
Kein Wunder das hier der Stand dann bei vielen Produkten nicht passt. Auch in der Artikel Historie ist nichts von diesem Verkauf zu sehen. Es existiert aber die Rechnung dazu, wo genau der Artikel drauf steht!
Habe alles 10 mal kontrolliert, der Artikel ist bei allen Belegen der gleiche, also kann es hier kein Bedieungsfehler sein.
UPDATE: Wenn ich das über "Auftrag ohne Versand" abschliessen mache, dann wird der Bestand nicht gebucht!?!?!? Was soll den der Schmarrn??? Was ist wenn wer wie in unserem Fall die Ware abholt und in Bar bezahlt!
Was kann ich tun?
lg
Oliver
wir haben leider hin und wieder das Problem das wir einen Artikel auf Lager haben, dieser verkauft wird und der Stand danach nicht passt!
Wie im letzten Fall
150 Bälle waren noch auf lager
diese werden online verkauft, reserviert, Lagerstand verfügbar ist auf 0
dann verkaufen wir die 150 Stück, per Rechnung und "Auftrag ohne Versand" abschliessen an einen Kunden
und der Lagerstand springt wieder auf 150, obwohl wir das verkauft und ausgeliefert haben.
Kein Wunder das hier der Stand dann bei vielen Produkten nicht passt. Auch in der Artikel Historie ist nichts von diesem Verkauf zu sehen. Es existiert aber die Rechnung dazu, wo genau der Artikel drauf steht!
Habe alles 10 mal kontrolliert, der Artikel ist bei allen Belegen der gleiche, also kann es hier kein Bedieungsfehler sein.
UPDATE: Wenn ich das über "Auftrag ohne Versand" abschliessen mache, dann wird der Bestand nicht gebucht!?!?!? Was soll den der Schmarrn??? Was ist wenn wer wie in unserem Fall die Ware abholt und in Bar bezahlt!
Was kann ich tun?
lg
Oliver