Gelöst Kassenschublade öffnet nach Update auf 1.0.10.4 nicht mehr

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schnatz

Aktives Mitglied
9. Februar 2015
66
21
Moin,
nach Update auf 1.0.10.4 öffnet sich die Kassenschublade nicht mehr.
Im zuständigen Drucker (Epson TM M30 via LAN) ist der Haken "Kassenlade automatisch öffnen" gesetzt.
Der Schalter "Kassenlade automatisch öffnen" bei der Zahlungsart BAR ist auch aktiv (lässt sich hier auch nicht ändern).
Auch beim Kassensturz/Tagesabschluss tut sich an der Schublade nichts.

Bitte dringend um Hilfe!

Vielen Dank und Gruß
Matthias
 
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lost_keks

Aktives Mitglied
1. Oktober 2009
7
3
Moin,

hier das selbe Problem.

Ich habe aber herausgefunden, wenn ich <opencd> in die Bonvorlage einfüge, die Kassenlade aufgeht, zumindes beim Bon-Testdruck.

Schöne Grüße!
 
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schnatz

Aktives Mitglied
9. Februar 2015
66
21
Moin,

hier das selbe Problem.

Ich habe aber herausgefunden, wenn ich <opencd> in die Bonvorlage einfüge, die Kassenlade aufgeht, zumindes beim Bon-Testdruck.

Schöne Grüße!
@lost_keks Danke für den Tip!
Im Testdruck funktioniert das auch hier. So können wir heute etwas normaler weiter arbeiten.

Ist natürlich nicht die Lösung des Problems, denn eigentlich ging die Schublade beim Kassieren schon im Schritt davor auf, und nicht erst, wenn man sich für "Bon drucken" entschieden hat (oder eben auch dagegen, weil der Bon elektronisch versendet wird).
Hoffe JTL ist an dem Problem dran!
 
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RobinK

Gut bekanntes Mitglied
11. September 2007
200
0
Hier gleiches Problem... aber Lade öffnet sich auch beim Testdruck nicht, obwohl Befehl <opencd> eingefügt... bitte um schnelle Hilfe
 

Bird-Box

Gut bekanntes Mitglied
12. Oktober 2017
106
14
Moin,
wir dachten erst die Hardware hat aufgegeben :))
Selbes Problem, Drucker (Epson TM M30), Schublade öffnet nahc Update nicht mehr automatisch.
 

SeruKid

Aktives Mitglied
5. Juni 2014
13
4
Hallo und guten Tag,

bei mir gehts auch nicht mehr, nachdem ich heute das Update gemacht habe (Drucker Epson TM M30). An welche Stelle in der Bonvorlage muss ich <opencd> einfügen?
Viele Grüße
Simone
 

Ovaq

Aktives Mitglied
27. März 2021
19
3
Hallo und guten Tag,

bei mir gehts auch nicht mehr, nachdem ich heute das Update gemacht habe (Drucker Epson TM M30). An welche Stelle in der Bonvorlage muss ich <opencd> einfügen?
Viele Grüße
Simone
Hallo Simone, auch bei uns dasselbe Problem. Habe allerdings festgestellt, dass beim Testbon drucken die Schublade aufspringt, auch ohne den Code.. Funktioniert beim Kassiervorgang nicht mehr, aber zumindest ist erstmal die Schublade auf. Vielleicht probierst du das mal...?

Viel Erfolg und ich hoffe auch auf eine schnelle Lösung des Problems.

Beste Grüße,
Tina
 

Ovaq

Aktives Mitglied
27. März 2021
19
3
Moin,

bei uns selbes Problem. Haben auch den Bondrucker Epson TM M30. Die Schublade lässt sich in unserem Fall auch über die Epson App vom Handy öffnen. Beim normalen Kassiervorgang über die Kasse tut sich weiterhin nix...
 

Nachto

Gut bekanntes Mitglied
17. Dezember 2019
110
21
Moin,

es kann sein, dass ihr in der Zahlungsart einen Haken setzen müsst, dass die Kassenlade nach Abschluss des Zahlvorganges öffnet (ich mein das steht in den Release Notes der 1.0.10.4, dass diese Option nun existiert).
Ggf. ist der Haken standartmäßig aus.
 

Ovaq

Aktives Mitglied
27. März 2021
19
3
Moin,

es kann sein, dass ihr in der Zahlungsart einen Haken setzen müsst, dass die Kassenlade nach Abschluss des Zahlvorganges öffnet (ich mein das steht in den Release Notes der 1.0.10.4, dass diese Option nun existiert).
Ggf. ist der Haken standartmäßig aus.
Hab ich nachgeschaut: in den Einstellungen ist der Haken bei Barzahlungen zwar ausgegraut, steht aber auf Kassenlade automatisch öffnen. Bei EC Cash - Zahlungen ließ sich der Haken setzen. Trotzdem keine Veränderung :(
 
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