gutschrift

  1. Neu Storno der Rechnung von Rechnungskorrektur trennen

    Hallo, wir finden es besser, wenn Storno zur Rechnung und Rechnungskorrektur - zwei Funktionen / Belege für bessere Übersicht erstellt werden können. Die beiden sind zwar sehr ähnlich, unterscheiden sich jedoch in Details und für verschiedene Zwecke. Zum Beispiel bei fehlerhaften Rechnungen...
  2. Inaktiv List & Label Druckvorlagen und Variablen

    Hallo, gibt es eigentlich einen Grund, dass man nicht einfach alle existenten Variablen überall verwenden kann? - Ich will ja eigentlich nicht meckern. Aber: ;) Beispielsweise will ich in einer Rechnung die Auftragsnummer ausgeben lassen. Das ist doch eigentlich absoluter Standard oder? In...
  3. Neu Gutschrift über LS POS erstellen

    Guten Abend, weißt jemand wie ich diese Problem lösen kann. Wir kaufen von einem Kunde ein Artikel " Tasche" in Wert von 200 €. Der Kunde Wünscht sich eine Gutschrift, wo dieses Betrag drauf geschrieben ist. wie kann ich so was Buchen und Welche Vorlage muss ich ändern damit Gutschrift steht...
  4. Neu Rechnungskorrekturen - eigene Felder / Attribute

    Hi weiß jemand, ob es für Rechnungskorrekturen auch die Möglichkeit gibt eigene Felder bzw. Attribute zu pflegen, die ich in den Dokumenten auswerten kann? Wenn ich eine Korrektur zu einem Auftrag mache, kann ich ja die Attribute von dort nutzen. Unser Kunde erstellt aber auch...
  5. Gelöst FBA Kauf durch "Amazon World Imports" / RE erstellt, später Gutschrift von Amazon auf unseren Namen erhalten

    Hallo, unsere FBA Artikel wurde einmal über den Käufer "Amazon World Imports" gekauft. Dadurch wurde automatisch eine FBA Rechnung hierfür erstellt (und verbucht) - normaler Vorgang. Am ende des Monats, haben wir unter "Berichte / Steuerdokumente" auch eine Gutschrift bekommen, ausgestellt...
  6. Inaktiv [WAWI-27912] [WAWI-31443] Kundenguthaben wird fehlerhaft berechnet/angezeigt

    WAWI: 1.4.26.1 Folgender Fall: Kunden in einer bestimmten Kundengruppe sowie Mitarbeiter des Unternehmens bekommen ein jährliches Guthaben, das Sie bei Bestellungen im Shop nutzen können, die Mitarbeiter müssen natürlich nicht im Shop bestellen. Aber auch die bekommen eine korrekte Rechnung für...
  7. Neu Gutschrift / Korrekturrchnung richtiges Vorgehen

    Hallo, ich habe folgende Frage: Ein Kunde A kauft 2 Produkte am 10.01.2019. Ca am. 23.01. stellt sich raus, dass ein Artikel zurück muss und ich erstelle eine Korrekturrechnung. Die Summe wird nicht ausgezahlt, da der Kunde sagt, kein Problem, wir verrechnen es mit der nächsten Rechnung welche...
  8. Neu Wie kann man ein Umtausch bei VCS durchführen?

    Hallo Zusammen, wir nutzen den Amazon VCS Service. Amazon erstellt also Rechnungen für uns. Wie sollen wir Umtauschanfragen bearbeiten? Wir können ja selbst keine Rechnungskorrekturen schreiben. Bis jetzt haben wir immer eine Rechnungskorrektur geschrieben und danach die...
  9. Gelöst "Ungültiges oder nicht konfiguriertes Steuerkonto bei GutschriftNrXXX" mit Ameise

    Hallo, bekomme leider beim AmeisenExport für alle Gutschriften, die nicht Deutschland betreffen, die oben genannte Fehlermeldung. Habt ihr da einen Ansatz? Bei den Rechnungen läuft alles Problemlos. Besten Dank im Voraus Felix
  10. In Bearbeitung [WAWI-24929] Wie Rechnungskorrektur von Amazon VCS löschen?

    Hallo Leute, wir nutzen Amazon VCS. Soll heißen alle Rechnungen als auch Rechnungskorrekturen werden von Amazon geschickt und sind daher für uns nicht editierbar. Problem: Eine Retoure ist angekommen und dort wurde fälschlicherweise auf "Rechnungskorrektur" geklickt. Die Rechnungskorrektur...
  11. Neu Amazon Safe-T (Teil)Erstattung / wie muss die Gutschrift erstellt werden?

    Hallo, wir haben folgendes Problem: Amazon Kunde hat Artikel bestellt und auch erhalten mit Rechnung. Kunde gefällt der Artikel nicht, worauf Amazon einfach dem Kunden die Kosten erstattet(???) und dieser keine Rücksendung der Ware vornehmen muss (weil Lithium Batterien in den Geräten...
  12. Neu Rechnungskorrektur - Wie geht es richtig?

    Hallo zusammen, wir wollten einmal kurz nachfragen, wie die Rechnungskorrekturen genau funktionieren. Beispiel A.: Der Kunde kauft einen Artikel, gibt diesen komplett zurück, da nicht gefallen. Wir erstellen die Rechnungskorrektur über den gleichen Wert wie die ursprüngliche Rechnung? Oder...
  13. Neu Gutschriften / Rechnungskorrekturen, Amazon FBA Guschriften, Rechnungsversand, Schnellzugriffbutton

    Guten Tag, ich habe eine Frage zu den für Amazon FBA erstellten Gutschriften und drei allgemeine Verbesserungswünsche. Frage: Ich kann in der JTL Wawi angegeben, dass für FBA Retouren automatisch Gutschriften erstellt werden sollen. Dies passiert leider nicht für alle von Amazon...
  14. Inaktiv FBA Gutschriften automatisch erstellen + drucken

    Hallo zusammen, ich nutze Amazon FBA und wollte fragen, wie Gutschriften automatisch erstellt und auch automatisch gedruckt werden? Wie muss ich das einrichten, dass das funktioniert? Vielen Dank im Voraus. LG Rachid
  15. Neu DotLiquid Erstelldatum der Rechnungskorrektur

    Hallo, kann mir jemand aushelfen: Ich bekomme nicht das Datum der Rechnungskorrektur auf dem Dokument ausgegeben. Bin überhaupt gar kein DotLiquid Experte. Habe die Variable gegoogelt und würde das so in den Editor eingeben. "Datum" + Rechnungskorrektur.Auftrag.Erstelldatum Allerdings gibt...
  16. Neu Rechnungskorrektur

    Hallo wo und wie erfasse ich eine Rechnungskorrektur von einem Hersteller/ Lieferantzen Viele grüße Silke
  17. Inaktiv Korrektur der Artikelstatistik bei Retoure

    Hallo, ein verkaufter Artikel wird per Retoure zurückgenommen. Der Wert in der Artikelstatistik wird aber nicht um die Anzahl der Artikel in der Retoure korrigiert. Das kann doch so nicht richtig sein? Die Anzahl in der Artikelstatistik sollte mir über den gewünschten Zeitraum doch sagen...
  18. Gelöst fehlende FBA Amazon-Gutschriften

    Hallo, wie lange sollte man warten ob nach Amazon Gutschriften nachgebucht werden, wenn man feststellt, das sie in der automatischen Übergabe nicht enthalten waren? Wir haben aktuell allein für Januar und Anfang Februar 7 fehlende FBA Gutschriften, wo jetzt offene Posten an den Steuerberater...
  19. Gelöst Nur Versandkosten Rückerstatten - keine Retoure

    Hallo, heute brauche ich einmal "Nachhilfe" zum Thema Retoure bzw. Rechnungskorrektur. Wir haben einen Fall, bei dem ich unserer Kundin gerne im Nachhinein den Aufpreis für die Expresslieferung gutschreiben möchte. Die Ware behält sie aber. Wie geht das, wenn ich eine Retoure anlege... Muss ich...
  20. Neu Fehler bei der Erstellung einer Gutschrift

    Hallo, wir haben eine Retoure angelegt und eine Rechnungskorrektur erstellt. Nun wundern wir uns, dass unter Aufträge mit Rechnung als Lieferstatus "verpackt und versendet" steht, obwohl wir den Betrag gutgeschrieben haben. Wahrscheinlich haben wir irgendeinen Punkt übersprungen? Für Hilfe...