gutschrift

WAWI: 1.4.26.1 Folgender Fall: Kunden in einer bestimmten Kundengruppe sowie Mitarbeiter des Unternehmens bekommen ein jährliches Guthaben, das Sie bei Bestellungen im Shop nutzen können, die Mitarbeiter müssen natürlich nicht im Shop bestellen. Aber auch die bekommen eine korrekte Rechnung für...

Hallo, ich habe folgende Frage: Ein Kunde A kauft 2 Produkte am 10.01.2019. Ca am. 23.01. stellt sich raus, dass ein Artikel zurück muss und ich erstelle eine Korrekturrechnung. Die Summe wird nicht ausgezahlt, da der Kunde sagt, kein Problem, wir verrechnen es mit der nächsten Rechnung welche...

Hallo Zusammen, wir nutzen den Amazon VCS Service. Amazon erstellt also Rechnungen für uns. Wie sollen wir Umtauschanfragen bearbeiten? Wir können ja selbst keine Rechnungskorrekturen schreiben. Bis jetzt haben wir immer eine Rechnungskorrektur geschrieben und danach die...

Hallo, bekomme leider beim AmeisenExport für alle Gutschriften, die nicht Deutschland betreffen, die oben genannte Fehlermeldung. Habt ihr da einen Ansatz? Bei den Rechnungen läuft alles Problemlos. Besten Dank im Voraus Felix

Hallo Leute, wir nutzen Amazon VCS. Soll heißen alle Rechnungen als auch Rechnungskorrekturen werden von Amazon geschickt und sind daher für uns nicht editierbar. Problem: Eine Retoure ist angekommen und dort wurde fälschlicherweise auf "Rechnungskorrektur" geklickt. Die Rechnungskorrektur...

Hallo, wir haben folgendes Problem: Amazon Kunde hat Artikel bestellt und auch erhalten mit Rechnung. Kunde gefällt der Artikel nicht, worauf Amazon einfach dem Kunden die Kosten erstattet(???) und dieser keine Rücksendung der Ware vornehmen muss (weil Lithium Batterien in den Geräten...

Hallo zusammen, wir wollten einmal kurz nachfragen, wie die Rechnungskorrekturen genau funktionieren. Beispiel A.: Der Kunde kauft einen Artikel, gibt diesen komplett zurück, da nicht gefallen. Wir erstellen die Rechnungskorrektur über den gleichen Wert wie die ursprüngliche Rechnung? Oder...

Guten Tag, ich habe eine Frage zu den für Amazon FBA erstellten Gutschriften und drei allgemeine Verbesserungswünsche. Frage: Ich kann in der JTL Wawi angegeben, dass für FBA Retouren automatisch Gutschriften erstellt werden sollen. Dies passiert leider nicht für alle von Amazon...

Hallo zusammen, ich nutze Amazon FBA und wollte fragen, wie Gutschriften automatisch erstellt und auch automatisch gedruckt werden? Wie muss ich das einrichten, dass das funktioniert? Vielen Dank im Voraus. LG Rachid

Hallo, kann mir jemand aushelfen: Ich bekomme nicht das Datum der Rechnungskorrektur auf dem Dokument ausgegeben. Bin überhaupt gar kein DotLiquid Experte. Habe die Variable gegoogelt und würde das so in den Editor eingeben. "Datum" + Rechnungskorrektur.Auftrag.Erstelldatum Allerdings gibt...

Hallo wo und wie erfasse ich eine Rechnungskorrektur von einem Hersteller/ Lieferantzen Viele grüße Silke

Hallo, ein verkaufter Artikel wird per Retoure zurückgenommen. Der Wert in der Artikelstatistik wird aber nicht um die Anzahl der Artikel in der Retoure korrigiert. Das kann doch so nicht richtig sein? Die Anzahl in der Artikelstatistik sollte mir über den gewünschten Zeitraum doch sagen...

Hallo, wie lange sollte man warten ob nach Amazon Gutschriften nachgebucht werden, wenn man feststellt, das sie in der automatischen Übergabe nicht enthalten waren? Wir haben aktuell allein für Januar und Anfang Februar 7 fehlende FBA Gutschriften, wo jetzt offene Posten an den Steuerberater...

Hallo, heute brauche ich einmal "Nachhilfe" zum Thema Retoure bzw. Rechnungskorrektur. Wir haben einen Fall, bei dem ich unserer Kundin gerne im Nachhinein den Aufpreis für die Expresslieferung gutschreiben möchte. Die Ware behält sie aber. Wie geht das, wenn ich eine Retoure anlege... Muss ich...

Hallo, wir haben eine Retoure angelegt und eine Rechnungskorrektur erstellt. Nun wundern wir uns, dass unter Aufträge mit Rechnung als Lieferstatus "verpackt und versendet" steht, obwohl wir den Betrag gutgeschrieben haben. Wahrscheinlich haben wir irgendeinen Punkt übersprungen? Für Hilfe...

Hallo habe eine Retoure erfasst, leider ist diese nicht unter Rechnungskorrekturen zu finden , sie war aber vorher dort. Wo kann diese jetzt sein. Wenn ich unter dem Kudnen schaue dort steht es wurde eine Rechnungskorrektur erstellt. Gruß shuebner

Hallo zusammen, momentan verschickt unsere Buchhaltung noch manuell eine Nachricht an den Kunden, sobald eine Rechnungskorrektur erstellt und abgeschlossen wird. Dazu habe ich nun folgenden banalen WF angelegt: Rechnungen -> Rechnungskorrektur erstellt -> Bedingung leer lassen -> Ausgabe...

Hallo, was für ein scheiß Fehler ist mir denn hier unterlaufen? Ich hab im System jetzt 3 (!) Rechnungskorrekturen: 2x mit dem richtigen Preis von 69,46 € und 1x mit 58,37 € (Kaufbetrag ohne MwST.) Hintergrund ist, dass ich einen Business-Kunden über Amazon habe, der dort seine ATU-Nr. zwar...

Hallo, unserer Buchhaltung ist heute aufgefallen, das unter Kunden, in der Übersicht der Belege die Gutschriftbeträge falsch angezeigt werden - zumindest bei den automatisch erstellten FBA Gutschriften. In der Übersicht wird nur der Artikelpreis, nicht aber der komplette Gutschriftbetrag...

Hallo zusammen, mein Problem wurde vor Jahren gelöst - allerdings hat keiner geschrieben, wie sie das gemacht hatten. :D Ich hab eine Rechnugnsvorlage erstellt in kleinster Detailarbeit. Nun möchte ich das Ganze auch als Gutschrift benutzen. Mir ist bewusst, dass einige Variablen nicht...

Hallo alle zusammen, ich habe nach meinem Problem gesucht, aber nichts gefunden. Falls ich etwas übersehen haben sollte, bitte ich um Entschuldigung für die doppelte Erstellung des Themas ... Ich habe von Hand einen Auftrag für eine Kundin angelegt, als letzte Position habe ich die...

Hallo, wie handhabt ihr fehlende FBA Gutschriften? Ich habe gerade gesehen, das unter Marktplätze/FBA-Aufträge/Retouren einige FBA-Rücksendungen noch ohne (automatisch erstellte) Gutschriften/Rechnungskorrekturen da stehen, die teilweise schon aus April/Mai sind. Ich habe zwar gelesen, das es...

Hallo, bin mir nicht sicher ob das vielleicht schon gelöst wurde und ich in 10 Seiten JTL-Forum es einfach überlesen habe? Gibt es eine Möglichkeit das mich die WaWi warnt falls bereits zu einer Rechnung eine Rechnungskorrektur erstellt wurde? Beispiel: Ein Kunde erhält nachträglich 20€...

Hallo, (WAWI Version: 1.1.4.10) wir nutzen die Funktion durch den Amazon Abgleich die Gutschriften für Retouren automatisch erzeugen zu lassen. Nun gibt es folgendes Problem: Für einige Retouren legt das System tägliche neue Gutschriften an, ohne Inhalt. (Aktuell haben wir ca. 26 000...

Hallo, ich muss mal eine vermeintlich blöde Frage stellen: Wie ist der korrekte Umgang innerhalb der WaWi mit Gutschriften? Ich meine Fälle in jenen ich einem Kunden ein Produkt verkauft habe und er nach ein paar Monaten (z.B. wg. Reklamation) eine Gutschrift über eine Summe X erhalten soll ohne...