Neu Von heute auf morgen Problem mit eBay-Bestellungen

THC

Aktives Mitglied
11. Juli 2014
47
3
Hallo zusammen,

seit heute wird plötzlich bei allen eBay-Bestellungen bei Art.Nr. # angehängt, so dass dies manuell im Auftrag gelöscht werden muss (dabei ändert sich nach der #-Löschung komischerweise auch der Preis...), damit die Bestände der jeweiligen Bestellung zugeordnet werden können.

Es wurde in der WAWI absolut nichts gemacht /geändert.

Weiß jemand, woran das liegen kann?

Besten Dank und Gruß,
Artur
 

hsb-shop

Aktives Mitglied
23. September 2014
38
4
Selbes Problem hier,

seit gestern Nachmittag werden fast alle Artikel mit einem "-#" am Ende importiert. Bei uns steht deswegen auch fast alles still. Jeden Auftrag manuell zu ändern ist zeitlich kaum zu machen.
 

Charly481

Aktives Mitglied
24. Januar 2012
7
0
Hallo zusammen,

auch wir haben das Problem. Wenn die Raute hinter den Artikelnummern weggenommen wird erkennt er wohl nicht mehr daß die Bestellung von Ebay ist. Dann wird vermutlich auch der Versand bei Ebay nicht gesetzt.
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
299
Köln
Hi,

das Problem kam gestern durch Wartungsarbeiten unsererseits auf. Ab sofort werden alle Aufträge wie üblich ohne Raute eingelesen.
Bitte die betroffenen Bestellungen wie gewohnt ausliefern und im Nachhinein den Bestand des Artikels korrigieren.
Ändert man alternativ die Position des Auftrags ab, indem man die Raute am Ende entfernt, dann verliert diese Position den Bezug zum eBay Angebot, weil dadurch die Position ersetzt wird. Dadurch wird dann auch keine Versandbestätigung an eBay gesendet. Das muss man dann manuell über die eBay Webseite tun.

Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
 
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