Neu JTL-Wawi 1.5.47.4 - Die Vorlage "Amazon.de->Shoes->Shoes" funktioniert nicht mehr. Einstellen von Produkten mit Varkombis nicht möglich!?

[YTSVXKNMURZEHFW]

Hallo @Rico Giesler @Manuel Pietzsch

wir haben die JTL-Wawi in der Version 1.5.47.4 im Einsatz.

Heute wollten wir Produkte über den Amazon-Lister mit der Vorlage "Amazon.de->Shoes->Shoes" "Selbsterstelle Produktseiten" erstellen/aktualisieren, jedoch erhalten wir immer folgende Fehlermeldung.



Wir haben dann beim Amazon-Support nachgefragt, ob es hier eine Mindestanzahl an Variationen (Varkombis in JTL) geben muß, und der Amazon-Support hat uns informiert, dass es hier keine Einschränkungen gibt. Wir haben dann versucht verschieden Produkte aus der JTL-Wawi mit 1, 2, 4, 8-Variationen zu erstellen/aktualisieren, jedoch immer der gleiche Fehler.

Wir haben dann das Flatfile manuell erstellt und dann direkt im SellerCentral hochgeladen und es gab keine Fehlermeldungen.

Kann jemand das Problem bestätigen und kann JTL sagen, ob das Problem schon bekannt ist, denn derzeit können wir weder Produkte erstellen, noch aktualisieren. Somit wäre der Amazon-Lister nun komplett nutzlos für Produkte in dieser Kategorie.

Danke im Voraus und freundliche Grüße

CU

 

[Enrico W.]

Ich verschieb das Ticket mal zu eazyAuction, weil dort die passenden Leute dafür sitzen.

 

[YTSVXKNMURZEHFW]

Ich verschieb das Ticket mal zu eazyAuction, weil dort die passenden Leute dafür sitzen.

Hallo @Enrico W.

wir haben ein Ticket für den Support mit detaillierter Fehlerbeschreibung und Screenshots gemacht.

Bitte um schnellstmögliche behebung des Problems, denn derzeit geht garnichts mehr mit dem Amazon-Lister, also unbrauchbar.

CU

 

[Pinkman]

derzeit geht garnichts mehr mit dem Amazon-Lister, also unbrauchbar.

deshalb arbeiten viele auch direkt mit den Flat Files

 

[YTSVXKNMURZEHFW]

deshalb arbeiten viele auch direkt mit den Flat Files

Das haben wir vor JTL auch gemacht und dann wurde ja von JTL beworben, dass man (kostenpflichtig) mit JTL- eazyauction das alles sehr komfortabel in Verbindung mit JTL-Wawi erledigen kann. Nun haben wir alles in den Artikelstammdaten gepflegt und nun kann nicht mal mehr eine Flatfile von JTL-Wawi erstellt werden un das im (digitalen) Jahr 2021.

Alles ging ja auch noch bis vor eingen Wochen/Tagen super, nun aber nicht mehr und ein Rückschritt in Richtung Flatfiles kann ja wohl nicht die Lösung sein, oder?

CU

 

[mainbet]

Gleiches Problem hier in der Kategorie ConsumerElectronis auf Amazon.de

 

[YTSVXKNMURZEHFW]

Gleiches Problem hier in der Kategorie ConsumerElectronis auf Amazon.de

Hallo @mainbet

habt Ihr schon ein Ticket für den JTL-Support aufgemacht? Wenn nein, bitte macht eins auf, damit JTL merkt, dass hier ein größeres Problem vorliegt!

Denn wir bezahlen ja auch für JTL- eazyAuction und laut der Beschreibung auf der Webseite soll JTL-eazyAuction auch einwandfrei beim Einstelleun und Aktualisieren von Produkten funktionieren

Wie macht Ihr es denn zur Zeit mit dem Einstellen/Aktualisieren?

Danke im Voraus

CU

 

[mainbet]

Naja, Flatfiles für Amazon.de - die anderen Marktplätze funktionieren einwandfrei.

Bei eBay haben wir das umgekehrte Problem - bis auf ebay.de können wir keine VarKombis mehr hochladen.

 

[mainbet]

Ticket erstellt

 

[R. L.]

Habe gleiches Problem. Ein Ticket wurde gestern auch erstellt. Hoffentlich melden sie sich bald.

 

[CM490]

Haben gedacht ein update von 1.5.40 Version 1.5.47.2 behebt den Fehler, hat leider nicht geklapt.

Fehler taucht auch bei vielen weiteren Unterkategorien der Kategorie *Clothing auf.

Ebenfalls scheinen Felder wie "Größenklassifizierung" "Geschlecht" nicht korrekt mit Amazon verknüpft zu sein - Fehlerrückmeldung -Feld muss ein Wert angegeben sein.
Felder sind mit gültigen Werten ausgefüllt.

Schön wenn sich darum zügig gekümmert würde.

 

[YTSVXKNMURZEHFW]

Haben gedacht ein update von 1.5.40 Version 1.5.47.2 behebt den Fehler, hat leider nicht geklapt.

Fehler taucht auch bei vielen weiteren Unterkategorien der Kategorie *Clothing auf.

Ebenfalls scheinen Felder wie "Größenklassifizierung" "Geschlecht" nicht korrekt mit Amazon verknüpft zu sein - Fehlerrückmeldung -Feld muss ein Wert angegeben sein.
Felder sind mit gültigen Werten ausgefüllt.

Schön wenn sich darum zügig gekümmert würde.

Hi @CM490

habt ihr auch schon ein Ticket für den JTL-Support aufgemacht, wenn nein bitte eins aufmachen, damit der JTL-Support weiß, dass hier mit den Flatfiles was nicht stimmt.

Wir haben vom Support als kurtfristiger Workaround eine bin-Datei per E-Mail bekommen, diese dann in den entsprechenden Ordner kopieren und nun können wir zumindest wieder arbeiten und die Flatfiles exportieren oder uploaden.

CU

 

[CM490]

Guten Morgen YTSVXKNMURZEHFW,

Ticket erstellt.
Antwort - auch Workaround mit Dateinumbenennung und Datei kopieren.

Lösung ist sehr bescheiden.

Wir sind Restposthändler und müssen diesen Schritt für jede Kategorie vornehmen - und bei jedem zukünftigem Update der Wawi Wiederholen.
Gepaart mit der Tatsache das viele fehlende Attribute nicht korrekt übertragen werden - die Lösung dafür hat sich mir noch nicht erschlossen, aber schaut kompliziert - fragen wir uns wiso JTL-Wawi überhaupt noch für die Erstellung neuer Produktseiten auf Amazon benutzen?

Bsdenne

 

[elmeramero]

Haben gerade das selbe Problem wir können nichts mehr Listen und unsere Artikel sind fast alle Gelöst

Habt ihr schon was herausgefunden