Neu Amazon VCS mit falschen Preisen in der Rechnung

deliman

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2016
788
66
Hallo,

wer hat schon (mal) festgestellt, das bei Nutzung von Amazon VCS auch mal falsche Preise in den Rechnungen bzw. schon in den Aufträgen stehen?

Uns ist gerade bei min. einer Bestellung aufgefallen, das der Nettopreis als Bruttopreis bei einem Kunden in Österreich ausgegeben wurde und er dadurch natürlich deutlich zu wenig bezahlt hat. In den Artikeleinstellungen auf Amazon ist der korrekte Bruttopreis eingetragen, das haben wir gleich kontrolliert.
 

mesh

Gut bekanntes Mitglied
30. Dezember 2017
141
5
Ist Netto / Brutto nur im Auftrag falsch oder auch in der Rechnung die später kommt ?

Bei uns tritt das in den Aufträgen auf (da noch keine UST-ID übermittelt wurde) aber die VCS Rechnungen (bei uns Lite) sind dann widerrum korrekt.
 

mesh

Gut bekanntes Mitglied
30. Dezember 2017
141
5
Das ist ja wirklich sehr merkwürdig. Hast du die aktuelle Wawi Version im Einsatz ? Ggf. ein Workflow der dort in der Wawi eingreift ?
Die VCS Rechnung wird ja eigentlich von Amazon "abgerufen" und nicht verändert.
 

kecmisterx

Gut bekanntes Mitglied
1. Februar 2008
134
1
Köln
Ich hab die 1.5.50 am laufen,

StatusBildProduktname Weitere Informationen StückzahlPreis pro Einheit
(exklusive Mehrwertsteuer)
Preis pro Einheit
(inkl. Mehrwertsteuer)
Erlös
VersandtKVM Switch
Zustand: Neu
Bestellposten-ID: 36401382577171
1394,12 €469,00 €

Enthaltene Umsatzsteuer
Zwischensumme Artikel:
394,12 €

Gesamtbetrag Versand:
8,90 €

Gesamtbetrag Artikel:
403,02 €
Das ist eine Bestellung aus Italien, der Preis inkl. MwSt. ist 469.-€ berechnet wird der, so von Amazon übergeben, ohne MwSt.

Andere Bestellungen aus Italien werden mit der Italienischen MwSt. übergeben.
 

mesh

Gut bekanntes Mitglied
30. Dezember 2017
141
5
da kann ich leider nicht weiterhelfen. Ich würde ja vorschlagen Amazon zu fragen aber die Textbausteine der indischen Billigarbeiter bei Amazon sind für die Katze...

JTL holt letztendlich nur die Daten von Amazon ab die dort zur Verfügung gestellt werden.
 

kecmisterx

Gut bekanntes Mitglied
1. Februar 2008
134
1
Köln
Ich kann es mir nur so erklären dasder Kunde ein Busineskunde ist aber selbst dann musste der Auftrag der von JTL übernommen wird ja ohne MwsT berechnet werden, allerdings hat der Kude keine UstNr, oder diese wird nicht mit übernommen.
 

NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
1.629
219
Wir haben das Problem, dass bei internationalen Business Kunden Brutto = Netto ist, im Auftrag erscheint alles richtig, in der Rechnung stehen dann die Brutto-Summen aus dem Auftrag als Netto=Brutto ohne Steuern

Aber auch bei Amazon ist der Brutto-Preis dann Netto Preis
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
Hallo,

bei uns sind die Rechnungen von Amazon mit Steuersatz des Ziellandes.
Das darf gar nicht sein, da entweder bei vorhandener EU-Steierid keine Steuer, oder sonst die deutsche USt. eingetragen werden muss.
Wieso bieten Amazon solche Service an, wenn man dort überhaupt nicht in der Lage ist, korrekte Rechnungen auszugeben?
Natürlich stimmt in der Wawi auch nichts, da man dort auch alles durcheinandermischt.
Die Ameise Exportiert auch Steuersätze, welche gar nicht in der Wawi so vorhanden sind.
Kann ich nicht nachvollziehen, da wir seit Jahren international verkaufen und die Steuer normalerweise korrekt ausgegeben wurde.

Gruß
NICO
 
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