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  1. Neu Nach deaktivierung von VCS/VCS Lite keine Rechnungsübermittlung mit IDU möglich

    Guten Abend alle miteinander, vorab zur Info: Ich habe auch ein Ticket erstellt, jedoch erhoffe ich mir, dass jemand hier vielleicht eine Lösung weiß und ich dadurch keinen Terminslot "belege" wenn ich es gelöst krieg. Im SellerCentral wurde unsererseits VCS Lite komplett deaktiviert. Sobald...
  2. Neu VCS und VCS Lite

    Hallo zusammen, seit 2-3 Monaten werden die Gutschriften von Amazon nicht richtig übermittelt. Der Fehler ist JTL und auch Amazon bekannt, es scheint aber erstmal keine Lösung zu kommen. Bzw. wäre die Nutzung von VCS eine Lösung, was wir eigentlich schon seit einiger Zeit planen. Es wird...
  3. Neu VCS Lite - Business Kunden mit ausländischer UST. ID, Rechnungen werden nicht erstellt

    Wir haben folgendes Problem. Seite dem 1.3. sind wir von VCS auf VCS Lite umgestiegen. In 98 % der Fälle klappt das bisher auch sehr gut, bis auf die paar ausländischen Kudnen mit USt. ID. Hier werden durch JTL einfach keine Rechnungen erstellt. Wir haben unser eigene Ust. Id normal im...
  4. Neu Umstellung auf Amazon B2B - Seit dem werden keine Rechnungen mehr per IDU hochgeladen.

    Hallo, wir haben eine Umstellung auf Amazon B2B gemacht, seit der Umstellung haben wir das Problem das über die IDU Schnittstelle keine Rechnungen mehr hochgeladen werden. Ist es zwingend notwendig auf VCS / VCS Lite umzustellen oder woran kann es liegen? mfg Underbär
  5. Neu VCS Lite Upload Fehler Validation failed.expected -> string. used -> null Rechnungen kommen nicht zum Kundenkonto in Amazon

    Hallo zusammen, wie auf meinem Screenshot zu sehen werden die VCS Light generierten Rechnungen nicht zu Amazon hochgeladen. Hat jemand hier das gleiche Problem schon einmal gesehen? LG
  6. Neu Amazon VCS Rechnungsdaten

    Hallo, eigentlich habe ich am Freitag ein Ticket dazu aufgemacht, aber vielleicht hat jemand eine Idee... Wir haben bei uns etwas umgebaut, Stand ist: JTL 1.5.55.0 eine Datenbank, 1 Mandant, 4 Firmen. 2 Firmen jeweils ein Amazon-Konto, beie niutzen Amazon VCS. So war es schonmal vor fast 2...
  7. Neu WAWI 1.6.32.0 Rechnungskorrekturen werden vielmals angelegt

    HAllo, ich hatte zwar schon im Dezember ein Ticket eröffnet, aber leider schließt JTL diese ohne eine Lösung mitgeteilt zu haben. Bei Amazon sind 2 Storni vorhanden. Hierbei wurde in der Wawi mittlerweile für einen Auftrag 14, für den anderen 5 Rechnungskorrekturen angelegt. Es handelt sich um...
  8. Neu Amazon VCS mit falschen Preisen in der Rechnung

    Hallo, wer hat schon (mal) festgestellt, das bei Nutzung von Amazon VCS auch mal falsche Preise in den Rechnungen bzw. schon in den Aufträgen stehen? Uns ist gerade bei min. einer Bestellung aufgefallen, das der Nettopreis als Bruttopreis bei einem Kunden in Österreich ausgegeben wurde und er...
  9. Neu VCS + Drittland + Rechnung

    Hi, ich nutze seit einigen Wochen den VCS-Service und bin im Grunde jede Woche mit dem JTL-Support beschäftigt, weil es bisher nicht fehlerfrei funktioniert. Wenn es klappen sollte, muss ich auch die Druckvorlagen anpassen, weil derzeit z.B. bei jedem Lieferschein die Rechnungsnummer als Bezug...
  10. Neu Falscher Steuersatz (19%) bei ungültiger VAT-ID eines ausländischen Kunden (VCS lite Rechnung) seit OSS Umstellung

    Hallo, Ich hab festgestellt, das bei mehreren VCS-lite Rechnungen in das Ausland ein falscher MwSt-Satz in den Amazon Rechnungen auftaucht. Wir haben dem Umsatzsteuerberechnungsservice auf Amazon aktiviert. Von daher vermutlich kein Fehler von JTL sondern Amazon? Wäre nett wenn jemand prüft ob...
  11. Neu Amazon erstattet Kunden Kaufpreis aus Kullanz und JTL erstellt eine Gutschrift in der Wawi ?

    Amazon erstattet einem Kunden den Kaufpreis, da durch das System ein Fehlkauf entstanden ist. Uns wird der Betrag aber nicht berechnet. Weshalb tauscht jetzt eine Gutschrift in der Wawi auf? Wir nutzen den VCS Service von Amazon. Gruß NICO
  12. Neu Amazon VCS LITE : Rechnungskorrektur Bug - Problem mit VCS oder mit Wawi?

    MoinMoin, gerade zufällig darübergestolpert - Kurzfassung: Wir nutzen Amazon VCS LITE, funktioniert eigentlich soweit, aber nun gibt es durch eine Rückerstattung wegen einer Rücksendung aus mir nicht ersichtlichen Gründen ca. 50 Rechnungskorrekturen zum selben Auftrag. Alle automatisch erstellt...
  13. In Bearbeitung VCS Steuercodes manuell eintragen?

    Guten Tag, wir wollen zum 01.01.2021 auf VCS umsteigen und ich habe bereits alles nach JTL Anleitung vorbereitet. Da unser Angebot verschiedene Steuersätze aber vor allem Bücher beinhaltet habe ich die Standardeinstellung bei Amazon auf "Gedruckte Bücher" also ermäßigter Steuersatz gestellt...
  14. Neu FAQ - Amazon VAT Calculation Service (VCS) & JTL-Wawi - 3 Vorteile für Online Händler (Video)

    Hi Freunde, in diesem Beitrag möchten wir eine FAQ zum Thema Amazon VCS aufbauen. Dazu werden wir diesen Beitrag hier immer editieren und Fragen, sowie deren Antworten hier zentral festhalten. Im Grunde sollte es dann also reichen, diesen Beitrag hier zu lesen :) Stellt eure Fragen bitte hier...
  15. Gelöst benötige Hilfe: Rechnungen Speichern erst nach 24 Stunden

    Hallo, da wir bei Amazon die VCS Rechnungstellung nutzen und diese erst nach einem Tag bereitgestellt werden, bräute ich Hilfe mein erstellen eines korrekten Workflows. Demnach sollen die Rechnungen für versendete Aufträge erst am Folgetag gespeichert werden. Vorher liegen die korrekten Daten...
  16. Neu Wawi Steuern Einstellungen VCS Umsatzsteuer Berechnungsservice KEIN Pan-EU

    Hallo Zusammen, bei uns ist ein sehr großes Fehler bei "VCS Umsatzsteuer Berechnungsservice unterlaufen", so dass wir jetzt echt Angst haben die Einstellungen bei den Steuern anzupassen. Ich habe aber das Gefühl, dass irgend etwas nicht stimmt. Bis jetzt haben wir alle unseren Berichte von...
  17. In Bearbeitung [WAWI-24929] Wie Rechnungskorrektur von Amazon VCS löschen?

    Hallo Leute, wir nutzen Amazon VCS. Soll heißen alle Rechnungen als auch Rechnungskorrekturen werden von Amazon geschickt und sind daher für uns nicht editierbar. Problem: Eine Retoure ist angekommen und dort wurde fälschlicherweise auf "Rechnungskorrektur" geklickt. Die Rechnungskorrektur...
  18. Neu Integration von Amazon Pan EU mit Ust Service durch Avalara sowie Amazon VCS problemlos mit JTL machbar?

    Wir stehen gerade vor einem Wechsel der Wawi und haben Plenty sowie JTL in der Endauswahl. Das wichtigste Kriterium ist für uns ein guter Ablauf für den bald geplanten Start des Amazon Umsatzsteuer Berechnungsservice mit Rechnungsstellung durch Amazon (VCS) sowie die bald geplante Freischaltung...
  19. In Bearbeitung [WAWI-27691] Amazon VCS - Rechnungsadresse Änderungswunsch durch Kunden

    Hallo zusammen, wir nutzen seit einigen Monaten den Amazon Rechnungsservice und sind prinzipiell auch zufrieden damit, da sich die Anzahl der Rechnungsanforderungen durch die Kunden reduziert hat und weitere Anfragen dazu rasch mit dem Hinweis abgewickelt werden können, dass die Rechnung im...
  20. Neu Wie kann man 2 Amazon VCS Aufträge zusammen in einem Paket verschicken?

    Hallo zusammen, mich nervt es, wenn Käufer bei Amazon jeden Artikel einzeln kaufen, anstatt diese zusammen in den Warenkorb zu legen. Da bei der Aktivierung von VCS kein Zusammenfügen von Aufträgen möglich ist, wollöte ich nach einer Lösung suchen. Es ist sicher irgendwie möglich, 2 Aufträge...