smandrew

Aktives Mitglied
18. Dezember 2017
19
1
Hallo zusammen,

seit 2-3 Monaten werden die Gutschriften von Amazon nicht richtig übermittelt.
Der Fehler ist JTL und auch Amazon bekannt, es scheint aber erstmal keine Lösung zu kommen.
Bzw. wäre die Nutzung von VCS eine Lösung, was wir eigentlich schon seit einiger Zeit planen.
Es wird natürlich von Amazon sehr beworben, aber man liest auch viel Negatives darüber.
Daher wollte ich Euch fragen, wie zufrieden ihr mit VCS und JTL WaWi seid?
Funktioniert es einwandfrei? Verliert man nicht den Überblick über die Rechnungen/Rechnungsnummern (fortlaufend/Finanzamt)?
Angeblich gibt es auch hier Probleme mit den ausländischen Gutschriften.. Ist das so?
Vor allem wenn es um Ausland geht.. Wir nutzen PAN EU aktiv, sind bei OSS registriert und haben den 1.7-er WaWi in Einsatz.
Ich freue mich auf euer Feedback.
Viele Grüße,
Andreas
 

Pinkman

Sehr aktives Mitglied
14. April 2016
1.862
291
  • Gefällt mir
Reaktionen: smandrew

SebastianB

Moderator
Mitarbeiter
6. November 2012
2.084
339
Bzw. wäre die Nutzung von VCS eine Lösung, was wir eigentlich schon seit einiger Zeit planen.
Die Übertragung sollte wieder funktionieren. Und VCS löst vielleicht dieses Thema, führt aber zu anderen Probleme.
Nein. Es funktioniert rudimentär für die meisten Fälle. Aber "einwandfrei" ist das nicht.
Verliert man nicht den Überblick über die Rechnungen/Rechnungsnummern (fortlaufend/Finanzamt)?
Um es zu verdeutlichen: Amazon macht sehr viele Nummernkreise auf, die nicht zwingend fortlaufend sind (in die Nummer fließen ein: Zielland, UOSS/kein UOSS, Belegtyp und noch andere Dinge)
Angeblich gibt es auch hier Probleme mit den ausländischen Gutschriften.. Ist das so?
Na ja - es gibt viele Fälle, in denen Amazon trotz aktiviertem VCS keine Steuern berechnet (so genannte "NA"-Belege). Das passiert extrem häufig bei Gutschriften in Italien, aber auch gerne mal bei anderen Belegen. Das sind einige von den oben angesprochenen "nicht meisten Fällen" in denen viel Nacharbeit, Zugriff auf die DB und ein sehr starkes Nervenkostüm notwendig sind wenn man VCS nutzen möchte. Problematisch ist auch, dass Amazon in einigen Fällen gar keine Rechnung stellt, sondern nur "Verkaufsbelege" - dann passen streng genommen die Belege bei Amazon nicht mehr so wirklich zu den Belegen in der Wawi, weil die Wawi nur "Rechnungen" kennt. Warum Amazon sich im Einzelfall entscheidet, nur einen "Verkaufsbeleg" zu erstellen und eben keine Rechnung erfahren wir leider nicht. Wir sehen es leider nicht einmal in unseren Daten, sondern man kann es nur Anhand des Nummernkreises erraten und dann im Seller-Central sehen. Verkäufe in die Schweiz sind spannend, weil dann zwei Rechnungen zu einem Beleg existieren, die JTL-Wawi aber nur mit einem Beleg umgehen kann.
VCS wird aktuell neu geschrieben in der JTL-Wawi. Warte zumindest auf den Rewrite - damit kann man dann die Problemfälle besser selber lösen. Aktuell sind die Problemfälle wirkliche Problemfälle.

Wenn man VCS/VCS-Lite nutzen möchte, gelten die Faustregeln: Enger Kontakt zum Steuerberater (der muss da wirklich im Thema sein), immer die neustes Wawi-Version nutzen, zeitnah die Rechnungsstellung kontrollieren und im Auge behalten - die Probleme werden kommen und je eher man die erkennt, desto eher kann man noch korrigieren und helfen.
 

smandrew

Aktives Mitglied
18. Dezember 2017
19
1
Die Übertragung sollte wieder funktionieren. Und VCS löst vielleicht dieses Thema, führt aber zu anderen Probleme.

Nein. Es funktioniert rudimentär für die meisten Fälle. Aber "einwandfrei" ist das nicht.

Um es zu verdeutlichen: Amazon macht sehr viele Nummernkreise auf, die nicht zwingend fortlaufend sind (in die Nummer fließen ein: Zielland, UOSS/kein UOSS, Belegtyp und noch andere Dinge)

Na ja - es gibt viele Fälle, in denen Amazon trotz aktiviertem VCS keine Steuern berechnet (so genannte "NA"-Belege). Das passiert extrem häufig bei Gutschriften in Italien, aber auch gerne mal bei anderen Belegen. Das sind einige von den oben angesprochenen "nicht meisten Fällen" in denen viel Nacharbeit, Zugriff auf die DB und ein sehr starkes Nervenkostüm notwendig sind wenn man VCS nutzen möchte. Problematisch ist auch, dass Amazon in einigen Fällen gar keine Rechnung stellt, sondern nur "Verkaufsbelege" - dann passen streng genommen die Belege bei Amazon nicht mehr so wirklich zu den Belegen in der Wawi, weil die Wawi nur "Rechnungen" kennt. Warum Amazon sich im Einzelfall entscheidet, nur einen "Verkaufsbeleg" zu erstellen und eben keine Rechnung erfahren wir leider nicht. Wir sehen es leider nicht einmal in unseren Daten, sondern man kann es nur Anhand des Nummernkreises erraten und dann im Seller-Central sehen. Verkäufe in die Schweiz sind spannend, weil dann zwei Rechnungen zu einem Beleg existieren, die JTL-Wawi aber nur mit einem Beleg umgehen kann.

VCS wird aktuell neu geschrieben in der JTL-Wawi. Warte zumindest auf den Rewrite - damit kann man dann die Problemfälle besser selber lösen. Aktuell sind die Problemfälle wirkliche Problemfälle.

Wenn man VCS/VCS-Lite nutzen möchte, gelten die Faustregeln: Enger Kontakt zum Steuerberater (der muss da wirklich im Thema sein), immer die neustes Wawi-Version nutzen, zeitnah die Rechnungsstellung kontrollieren und im Auge behalten - die Probleme werden kommen und je eher man die erkennt, desto eher kann man noch korrigieren und helfen.
Hallo Sebastian, vielen Dank, es war wirklich hilfreich. Wir warten dann noch.. :)
 

riesel design

Aktives Mitglied
5. Juli 2018
18
0
Hallo , gibt es eine Möglichkeit die Gutschriften rückwirkend nochmal einzuspielen. Bei mir stapeln sich die Listen der nicht übernommenen Gutschriften aus dem Seller Center. Ich würde das ungern alles häsdch nachtragen wollen bzw. Gutschriften erstellen.
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Problem mit einer VCS lite-Rechnung Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 1
Neu VCS-Lite - PDF-Erzeugung eingereiht - keine PDF-Erzeugung eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu VCS Umstellungsphase User helfen Usern 1
Neu Shop 4 und Meta-Pixel Plugins für JTL-Shop 8
Massenumbenennung der Bilder in Wawi und Shop JTL-Wawi 1.9 2
Automatische Lagerbuchung mit verschiedenen Barcodes für ein und dasselbe Produkt JTL-Wawi 1.9 1
Artikel werden bei Ebay und im Shop willkürlich gelöscht JTL-Wawi 1.9 0
Neu Nova Template - Kategoriemenü links Hintergrund andere Farbe und Balken umfärben Templates für JTL-Shop 5
Neu Fehlerhafte Adressübermittlung an DHL Versenden 3.0 beim Versand nach Italien und Spanien JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 0
Neu Lieferanten anbinden, um den Einkauf zu optimieren und Preise im Shop automatisch an neue Einkaufspreise anzupassen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Neu Gastkunde registriert sich bei zweiter Bestellung - und die Wawi bekommt es nicht mit! Shopware-Connector 0
Neu FEHLER mit JTL Shipping und DHL - Empfängerunterschrift wird nicht gebucht JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
Neu Export UVP , VK-Onlineshop und Sonderpreis Onlineshop User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Keine Verbindung Mit JTL Shop 5 obwohl sync PW und Sync Benutzer in php identisch mit Wawi Einrichtung JTL-Shop5 5
Neu Übernahme JTL Wawi mit Onlineshop und JTL-POS Starten mit JTL: Projektabwicklung & Migration 3
Neu Anzeige von Chargen-Nummern und MHDs der Komponenten von Stücklistenartikeln auf dem Lieferschein User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Rich Text portlet ändert Links und Bild-URLs Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Probleme mit Klarna und PayPal Plugins für JTL-Shop 0
Neu ++ Ebay Artikel mit Menge 1 und versch. Variationen ++ Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu JTL pos hängt sich auf und druckt keinen Bong mehr wenn ich ein Logo hinzufüge JTL-POS - Fehler und Bugs 1
Neu Einrichtung von Versandarten in JTL-Shop und Verknüpfung mit JTL-Wawi Installation / Updates von JTL-Shop 12
UVP und Preis auf Shopify anzeigen JTL-Wawi 1.9 1
Neu JTL Shop und Wawi auf einem Server möglich? Installation / Updates von JTL-Shop 0
Neu Abos und E-Rechnung, BT-31 (USt.-ID) fehlt, ein how-to User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu FBA Lagerbestand in Wawi ansehen und Aufträge über FBA versenden User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Automatisierung Objekt- und Template-Cache leeren Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
X-Rechnungen und Ebay mögen sich nicht JTL-Wawi 1.9 0
Social Media Links und Icons in den Header, Nova Template, Child vorhanden Einrichtung JTL-Shop5 0
Neu Tracking Daten werden erst mit LINK und dann gar nicht mehr überrtragen Shopware-Connector 0
Neu Drastischer Besucherrückgang und Umsatzeinbruch nach Update auf JTL Shop 5 - Bitte um Hilfe Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 5
Neu offene Eingangs- und Ausgangsrechnungen zum 31.12. User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Wichtig! Wie kann ich bei ABOs die VKs und EKs überwachen / aktualisieren? JTL-Wawi 1.9 9
Neu Sortierung und Anzeigen JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 4
Neu WMS Lizenz und Mobiles Gerät Installation von JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 1
Neu In Workflow Variable definieren und nachträglich den Wert verändern? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
Neu JTL Shop und SEO bei unterschiedlichen Sprachen aber gleichen Artikelnamen Betrieb / Pflege von JTL-Shop 12
Neu Packtisch+ und Anzeige von Lagerbestand möglich? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Dashboard und Statistiken auf allen Clients JTL-Wawi 1.9 0
Neu Artikelfilter nach Kategorien und Verkaufskanälen funktionieren nicht mehr JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Suchen Schnittstelle zwischen JTL Wawi und Mercateo Schnittstellen Import / Export 1
Neu Picklisten und Dropshipping User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 9
Neu App zum Barcode scannen, Lookup und in Liste eintragen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Artikelzustand wird doppelt und mit doppeltem Suffix erzeugt JTL-Wawi 1.9 3
Inventar Firma 1 und 2 JTL-Wawi 1.9 4
Neu Mapping der Versandarten Shop, WMS und Wawi Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Abgleich Probleme mit Woocommerce und Jtl-Conncetor WooCommerce-Connector 1
In Bearbeitung Bliss OS und Swissbit USB TSE JTL-POS - Fragen zu Hardware 1
In Bearbeitung Sicherung fürs Finanzamt und ditialer Bon Allgemeine Fragen zu JTL-POS 3
Neu Änderung von Sprachvariablen hat keine Wirkung und werden auch werden nicht in der Seite ersetzt JTL-Shop - Fehler und Bugs 7
Übernahme eigene Dashboard Konfig und Statistiken auf anderen Client JTL-Wawi 1.9 0

Ähnliche Themen