In Bearbeitung Abstürze von JTL-WMS Mobile unter Android ab Version 1.4.33.0 [WAWI-38412]

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Stephan Handke

Moderator
Mitarbeiter
2. Juli 2009
3.491
225
Hürth
#1
Ausgangslage
Zur Zeit beobachten wir eine erhöhte Anzahl von App-Abstürzen über verschiedene Android-Versionen, Modelle, Hersteller und Geräte-Generationen hinweg.

Problembeschreibung
  • Die Abstürze treten vor allem im Informationsdialog und Wareneingang auf.
  • Betroffen sind vor allem die Versionen ab 1.4.33.0 und aktueller.
  • Die Gründe sind noch nicht bekannt; Ursache ist vermutlich aber ein Bug in der neuen Version der verwendeten Programmbibliothek "Telerik"
Hinweise
  • Wir stehen mit Telerik zur Lösung des Problems in Kontakt.
  • Die ausführliche Fehlermeldung lautet in der Regel so oder sehr ähnlich:
Code:
Xamarin caused by: android.runtime.JavaProxyThrowable: System.AggregateException: A Task's exception(s) were not observed either by Waiting on the Task or accessing its Exception property. As a result, the unobserved exception was rethrown by the finalizer thread. ---> System.Collections.Generic.KeyNotFoundException: The given key 'md59ee76e6e58d2e8d37e01f503ba67c2ac.RadViewContainer{fb21bfa V.E...... ......ID 0,0-712,484}' was not present in the dictionary.
  at System.Collections.Generic.Dictionary`2[TKey,TValue].get_Item (TKey key) [0x0001e] in <39aafa81b5964634afbad70fd5263958>:0 
  at Telerik.XamarinForms.Primitives.SlideView.ContentManagerBase.GetNativeViewActualIndex (System.Object nativeView) [0x00000] in <c502466ee206439a94a5b1bc3dafa82c>:0 
  at Telerik.XamarinForms.Primitives.RadSlideViewPresenter+<>c__DisplayClass70_0.<OnSlidedToView>b__0 (System.Threading.Tasks.Task p) [0x00000] in <c502466ee206439a94a5b1bc3dafa82c>:0 
  at System.Threading.Tasks.ContinuationTaskFromTask.InnerInvoke () [0x00024] in <39aafa81b5964634afbad70fd5263958>:0 
  at System.Threading.Tasks.Task.Execute () [0x00000] in <39aafa81b5964634afbad70fd5263958>:0 
   --- End of inner exception stack trace ---
---> (Inner Exception #0) System.Collections.Generic.KeyNotFoundException: The given key 'md59ee76e6e58d2e8d37e01f503ba67c2ac.RadViewContainer{fb21bfa V.E...... ......ID 0,0-712,484}' was not present in the dictionary.
  at System.Collections.Generic.Dictionary`2[TKey,TValue].get_Item (TKey key) [0x0001e] in <39aafa81b5964634afbad70fd5263958>:0 
  at Telerik.XamarinForms.Primitives.SlideView.ContentManagerBase.GetNativeViewActualIndex (System.Object nativeView) [0x00000] in <c502466ee206439a94a5b1bc3dafa82c>:0 
  at Telerik.XamarinForms.Primitives.RadSlideViewPresenter+<>c__DisplayClass70_0.<OnSlidedToView>b__0 (System.Threading.Tasks.Task p) [0x00000] in <c502466ee206439a94a5b1bc3dafa82c>:0 
  at System.Threading.Tasks.ContinuationTaskFromTask.InnerInvoke () [0x00024] in <39aafa81b5964634afbad70fd5263958>:0 
  at System.Threading.Tasks.Task.Execute () [0x00000] in <39aafa81b5964634afbad70fd5263958>:0 <---
 

Stephan Handke

Moderator
Mitarbeiter
2. Juli 2009
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225
Hürth
#2
  • Aktuell sind 11 Kunden 1x betroffen gewesen und 1 Kunde 3x.
  • Betroffen sind aktuell Versionen zwischen 4.4.4 und 7.1.1.
  • Bei über 600 Installationen. Die Gefahr ist also gering, aber trotzdem eine Information wert!