3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

[McFunny]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Bitte um Rückmeldung liebes JTL Team,
das kann doch nicht richtig sein?! = BUG?!

Also wie bekomme ich eine Lieferzeit von 4 - 8 Werktage in den Shop?

Hallo Zusammen,

so langsam knallt mir die Sicherung aus meinem Schädel vor lauter testen und dann doch nicht verstehen...

Fall

Artikel:
- Überverkäufe nicht möglich
- Bestand vorhanden
Handybar

- Lieferstatus "in 3 Tagen lieferbar" <-- scheint ja nur ein Textfeld zu sein (lasse ich den Text drin, damit überhaupt eine "Lieferzeit" erscheint)
- Lieferdauer "leer"
- min Liefertage 4
- max Liefertage 8

Ausgabe Shop NUR Lieferstatus. Warum erscheint die Lieferzeit (4-8 Tage) nicht?

Es heisst doch


Ist es denn wirklich richtig, dass bei Lieferung unter 3 Tagen KEINE Lieferzeit im Shop angezeigt werden muss?

Wobei hier in meinem beschriebenen Fall ja die Lieferzeit größer 3 Tage ist und auch KEINE Lieferzeit im Shop erscheint.

Kann denn JTL nicht einmal eine Tabelle aufmachen mit entsprechenden Fällen, wie diese dann in der WAWI und Shop auszufüllen sind?!
Es ist immens mühselig und zeitintensiv hier alles durch zu forsten nach Lösungsansätzen.

what to do?

 

[david]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Und wenn wir schon bei diesem Thema Lieferantenlieferzeit sind: Kann mir jemand sagen, von WELCHEM Lieferanten die Lieferzeit genommen wird, wenn es mehrere Lieferanten zu einem Artikel gibt?

Der Lieferant mit der kürzesten Lieferzeit hat Prio.

 

[KathiLe]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

@McFunny
Verwendest du geänderte Template-Dateien? Dann musst du dort die Änderungen nach dem Update nachziehen. Am besten mit WinMerge vergleichen

 

[McFunny]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

@McFunny
Verwendest du geänderte Template-Dateien? Dann musst du dort die Änderungen nach dem Update nachziehen. Am besten mit WinMerge vergleichen

Nein, Standard Template Tiny V3.19!

 

[McFunny]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Hallo JTL Team,

wäre eine Antwort hier möglich?
Sonst mache ich ein Ticket auf. Sieht ja nach einem Shop3 bug aus.

Gruß
Sven

 

[casim]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Muss aber ein spezieller sein wenn es bei den anderen funktioniert

 

[McFunny]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Muss aber ein spezieller sein wenn es bei den anderen funktioniert

Absolutes Standard Template!
Keinerlei Anpassung.

Habe das auch einmal im 2. Shop so eingestellt.
Auch dort:

- Lieferdauer "leer"
- min Liefertage 4
- max Liefertage 8

Ausgabe Shop NUR Lieferstatus. Warum erscheint die Lieferzeit (4-8 Tage) nicht?

Daher ja mein(das) Problem.

 

[gboehm]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

"Lieferdauer" muss wohl zwingend angegeben werden, es sei denn Du hast "processingtime". Dann wird diese zu Liefertage hinzuaddiert und angezeigt. Ist keine "processingtime" angegeben wird "Lieferdauer" angezeigt.
Finde ich zwar nicht nur unlogisch, sondern auch redundant und könnte auch widersprüchliche Informationen erzeugen, ist aber so und wurde auch so von JTL in diesem Thread so kommuniziert.

 

[david]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Finde ich zwar nicht nur unlogisch, sondern auch redundant und könnte auch widersprüchliche Informationen erzeugen, ist aber so und wurde auch so von JTL in diesem Thread so kommuniziert.

Der Kritikpunkt wurde bereits für 3.19.1 berücksichtigt. Man kann dann Lieferdauer leer lassen, die Lieferzeit wird dann standardmäßig aus Min/Max und der Sprachvariable erzeugt.

 

[gboehm]

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Na, das ist doch ein Wort
Danke!

 

[ongnamo]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Der Lieferant mit der kürzesten Lieferzeit hat Prio.

Danke, David. Immerhin eine Antwort, auch wenn das keine optimale Lösung ist.

Es wäre nämlich sinnvoller, die Lieferzeit des Standardlieferanten zu nehmen, der ja der bevorzugte Lieferant ist (sonst wäre er nicht der Standardlieferant) Was jetzt nämlich passiert ist folgendes: Aufgrund der kürzeren Lieferzeit ist man gezwungen, zur Einhaltung der Lieferzeitzusage bei dem schnellsten Lieferanten zu bestellen. Arbeitet man mit geringen oder keinen Lagerbeständen, muss man das immer machen und Schwuppdiwupp wird aus den schnellsten Lieferanten ungewollt der Standardlieferant.

Falls es Argumente dafür gibt, trotz allem den schnellsten Lieferanten zu nehmen, dann sollte man diese Entscheidung dem Shopbetreiber überlassen und einen entsprechenden Systemschalter dafür vorsehen.

 

[McFunny]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Der Kritikpunkt wurde bereits für 3.19.1 berücksichtigt. Man kann dann Lieferdauer leer lassen, die Lieferzeit wird dann standardmäßig aus Min/Max und der Sprachvariable erzeugt.

Hallo David,

und wann können wir mit der 3.19.1 rechnen?
Frage nach wegen des Stichtages 13.06.2014!


Danke!

lg
Sven

 

[3po]

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Ich denke auch, es macht mehr Sinn den Standardlieferanten zu nehmen, wozu hat man den denn sonst auf Standard gesetzt?!

 

[Freaky]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Hallo,

ich weiß auc nicht so recht wie ich das lösen soll. Wir haben sehr viele Vorbestellungen, bei einigen steht der Erscheinungstermin noch nicht fest. Bei vielen wird er immer wieder um einen Monat verschoben.
Da der Erscheinungstermin ja irgendwie nicht berücksichtigt wird, wie soll ich das lösen?

Soll ich bei 500 vorbestellbaren Artikeln die Lieferantenmenge auf 1 setzen und die Lieferzeit in Tagen auf das Datum rechnen? Und jeden Tag ziehe ich dann bei jedem Artikel einen Tag von der Lieferantenlieferzeit ab?

 

[ongnamo]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Wenn ein Erscheinungstermin nicht feststeht und immer wieder anzupassen ist, dann kann das beste System der Welt nichts machen. Du musst wohl oder übel die Anpassungen bei der Lieferzeitangabe vornehmen, sofern die Überverkäufe ermöglichen willst.
Ohne Überverkäufe kannst Du Vorbestellungen/Vormerkungen über die Benachrichtigungsfunktion entgegennehmen und im Feld Lieferstatus das voraussichtliche Erscheinungsdatum angeben. Letzteres würde ich in jedem Fall machen.

Wenn Du jedoch Überverkäufe zulassen willst, dann musst Du Dir im Klaren sein, dass ein ungnädiger Kunde bei sich verschiebendem Erscheinungstermin Regressansprüche gegen Dich geltend machen könnte (z.B. weil er woanders teurer einkaufen muss). Wenn Du das Risiko akzeptieren kannst/willst, dann solltest Du Dir das Leben nicht zu schwer machen: Du musst ja die Lieferzeitangabe nicht taggenau angeben, sondern kannst mit Min-Max-Angaben arbeiten.

In einem Punkt gebe ich Dir jedoch recht: Die Formel, die JTL heranzieht, um die Lieferzeit zu ermitteln (Lieferanten-Lieferzeit + Processing-Time + Logisitker-Lieferdauer) greift nicht, wenn ein Produkt erst ab einem definiertem Datum in der Zukunft zur Verfügung steht. Es wäre wünschenswert, wenn man - z.B. über eine Funktionsattribut - noch ein Verfügbarkeitsdatum angeben könnte, das als Startdatum für vor genannte Formel herangezogen wird (natürlich nur wenn Verfügbarkeitsdatum > Istdatum). Falls es Kollegen gibt, die diese Funktion benötigen, bitten den Post liken.

 

[Freaky]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Dass ich das Erscheinungsadatum ändern muss ist mir schon klar. Aber dieses muss auch mit in die Formel!

Artikel A ist in 100 Tagen lieferbar. Dann sind es morgen um 00:01 Uhr ja nur noch 99 Tage. Übermorgen um 00:01 stelle ich den Wert dann auf 98 usw.
Ja, hast Recht! Da hilft echt das beste System nichts. So ist es absolut logisch. Ohne Fleiß kein Preis.

 

[ongnamo]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Das wollte ich ausdrücken: Ein zukünfiges Erscheindungsdatum als Bestandteil der Lieferzeitangabe sollte in die Formel.

Wenn sich jedoch ein Parameter in der Formel ändert, egal ob Erscheinungsdatum, Lieferanten-Lieferzeit etc., muss man selbst die Ärmel hochkremplen.

 

[Raccoon21]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Wie schauts denn eigentlich mit "Lieferstatus: 2-8 Wochen" aus?
Ist das noch in Orndnung oder ist der Zeitraum zu groß?

Hintergrund ist, dass halt einige Artikel beim Großhändler vorratig sind und manche muss auch er erst bestellen. Letzteres nimmt halt diese ca. 7-8 Wochen ein.

 

[ongnamo]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Die Frage, ob das in Ordnung ist, werden Dir nur Juristen bzw. die zu erwartende Rechtsprechung beantworten können.

Rein aus dem Bauch heraus würde ich sagen: warum nicht, wenn die Realität so ist. Die Frage ist nur, ob dem Kunden und damit letztendlich Dir das etwas nützt. Entweder er ist gleich weg, weil ihm 8 Wochen viel zu lang sind. Oder - das wäre der bessere Fall - er fragt bei Dir nach.

 

[Raccoon21]

AW: 3.19beta - Lieferzeitangabe im JTL-Shop3

Bisher waren nicht lagernde Artikel nicht bestellbar (konnten nicht in den Warenkorb gelegt werden). Die Anfragen waren recht gering und das erwegt den Eindruck, dass der Artikel ganzlich nicht lieferbar sei.
Per Überverkäufe möchte ich da gegenhalten. Da ist diese Angabe zwingend erforderlich, da auch ich keine täglichen Lagerbestandsinfos bekomme.