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  1. Neu Welcher Zebra Etikettendrucker? Blicke da gerade nicht durch.

    Hallo zusammen, ich lese immer davon, dass der Zebra GK420d Etikettendrucker empfohlen wird. Da mein Laserdrucker mich gerade wahnsinnig macht, möchte ich mir einen Zebra kaufen. Aber welchen? Unter der Bezeichnung GK420d gibt es ja anscheinend verschieden. Mit oder ohne Netzwerkfunktion, mit...
  2. Gelöst Fehlermeldung JTL Shipping

    Hallo, kann mir jemand bei der Fehlerbeheung helfen? Ich weiß nicht welche Parameter ich ändern muss damit alles funktioniert. Ich habe leider keinen passenden Foreneintrag gefunden der mein Problem gehebt. Danke im voraus!
  3. Neu Zwei Versanddienste bei einer Versandart

    Hallo Liebe Community, ich wollte mich mal erkundigen ob folgende Situation irgendwie umzusetzen ist: Wir bieten in unserem Shopware Shop eine Versandart namens "Standard Versand" an. Bei dieser wählen wir je nach Situation und Zeit entweder UPS oder DHL für den Versand. Das ganze kommt daher...
  4. Gelöst Neue Störung DHL Schnittstelle

    Hallo zusammen, aktuell gibt es wieder eine Störung bei der Erstellung von DHL Versandetiketten. Bitte beachtet unsere Statusseite https://status.jtl-shipping.de/. Sobald wir Neuigkeiten haben, geben wir diese hier im Forum bekannt.
  5. Gelöst Störung DHL Versenden

    Aktuell scheint eine Störung der DHL Schnittstelle vorzuliegen. Sobald wir neue Informationen haben, geben wir Bescheid.
  6. Neu DHL verweigert die Freischaltung der Online-Retourenvariante 3

    Hallo zusammen, einer unserer Kunden würde gerne Ihre Retourenetiketten direkt aus der JTL WaWi heraus erstellen. Lt. der Dokumentation (https://guide.jtl-software.de/JTL-Shipping_f%C3%BCr_Retouren_einrichten) muss hierfür seitens DHL die Online-Retourenvariante 3 freigeschalten werden. Als...
  7. Gelöst Gibt es einen Serverausfall für DHL Paket?

    Bei uns geht der DHL Paketversand im Moment nicht. Ist hier ein Serverausfall bekannt? Gruß NICO
  8. Gelöst Workflow benötigt: Anzahl der Pakete setzen, wenn Gesamtgewicht eines Auftrags größer als Wert X

    Hallo Forum, gibt es einen Workflow, um die Anzahl der Pakete abhängig vom Gesamtgewicht des Auftrags zu setzen? Wir sind an ein Maximalgewicht von 31,5 kg pro Paket gebunden; übersteigt das Gesamtgewicht diesen Wert, müssen wir zwei Pakete packen und entsprechend auch zwei Labels über die...
  9. Gelöst Versandexport und Adressen für DHL Onlinefrankierung bei paket.de

    Hallo, wir nutzem zum Versand unserer Pakete DHL Onlinefrankierung über paket.de Dort wurde der Ablauf bzw. intern etwas geändert, auch die Paketmarken sehen nun etwas anders aus, haben andere Paketnummern etc., aber das wäre ja alles egal. Leider gibts aber seitdem (ca. 9 Tage) folgendes...
  10. Neu DHL Label - Strichcode am Rand entfernen

    Hallo, gibt es eine Möglichkeit die Strichcodes am Rand des DHL Labels zu entfernen? Wenn ich ein DHL Label aus der WAWI ausdrucke kommen immer die Strichcodes am Rand mit, aus dem Geschäftskundenportal wenn ich das Label drucke kommen diese nicht mit. JPG konnte ich nicht hochladen, blieb...
  11. Neu Versandlabel DHL / DPD Drucker

    Hallo zusammen, ich habe große Probleme mit meinem Laserdrucker die Versandlabel für DHL & DPD zu drucken da sie unterschiedliche Formate haben. Daher möchte ich nun einen Thermoetikettendrucker kaufen. Wichtig ist, dass ich mit diesem Drucker beide Paketlabel drucken kann. Er sollte auch...
  12. Neu DHL - Sendungsnummern vom Montag 02.07.2018 nicht verfügbar. Kein Tagesabschluss vorhanden

    Hallo, Leider kann man die Sendungsnummern vom DHL Geschäftskundenportal vom Montag den 02.07.2018 nicht exportieren. Wir telefonieren schon seit 3 Tagen mit DHL und die können das Problem immer nicht lösen.Es ist einfach kein Tagesabschluss vorhanden. Angeblich arbeitet DHL seit 3 Tagen mit...
  13. Neu DHL bald schlecht UND teuer?

    Gefühlt ist DHL seit einigen Monaten so schlecht wie nie, was sich bei uns in Filmreifen Trackingverläufen und zahlreichen laufenden Nachforschungsaufträgen äußert. Gefühlt sind die Schlüsselpositionen viel Paketzentren neuerdings mit Affen oder Analphabeten besetzt und in der Zustellung wirkt...
  14. Inaktiv eBay und eMail an Versanddienstleister

    Hallo Gemeinde, für folgendes Problem bräuchte ich eine Lösung: Ich habe vor nun bald eazyAuction für meine eBay Artikel zu benutzen. Nun ist es ja durch die DSGVO noch empfindlicher geworden, was die Weitergabe von z.B. eMail Adresse von Kunden an Versanddienstleister angeht. Pratkisch wird...
  15. Neu DHL/Deutsche Post Packstation und Filalen Adressen verifikation

    Hallo, wir haben manchmal das Problem, dass der Kunde wenn die Lieferung an Packstation oder Filale geht die Adresse falsch eingibt. Zumindest kommt dann von DHL/DP die Sendung mit dem Vermerk "Adresse nicht AGB-Konform" zurück. Bei DHL gibt es eine API für diese Stationen und Filalen...
  16. Neu Problem mit Feldpost über DHL

    Moin zusammen, haben heute eine Bestellung, lieferbar an die Feldpost in Darmstadt erhalten. Leider muckt JTL Shipping da immer rum. Wenn wir uns nach der Vorlage der Bundeswehr richten (Straße: -Feldpost-) kommt immer die Fehlermeldung: "Hausnummer fehlt". Fügen wir z.B. die 1 als Hausnummer...
  17. DHL Nachnahme

    Muss man für DHL-Nachnahme eine eigene Versandart im Shop (4.5) anlegen? Habe irgendwo gelesen, die zusätzlichen Gebühren dürfen nicht auf den Versandbetrag aufgeschlagen werden. Oder betrifft das nur die "alten 2,- Euro" Aufschläge?
  18. Gelöst JTL Shipping mit DHL versenden bringt Fehler 1101

    Hallo, nach langem Suchen hier im Forum, bei Google und natürlich vielen Tests bin ich nun ratlos. Ich bin ganz frischer Beginner bei JTL als kurze Bemerkung. Ich hatte vor ca. 4 Wochen im Rahmen eines Tests die lokale Installation von JTL. (Nun mittlerweile als Hosting Variante) Dort habe...
  19. Neu Fehleretikett DHL in JTL Shipping ... Wie weiter vorgehen?

    Hallo zusammen, Wir arbeiten neu mit JTL Shipping In der Konfiguration haben wir u.a. die Option "Fehleretikett drucken" gesetzt. Im Fehlerfall kommt das Etikett wie beschrieben raus. Anstelle des Etiketts inkl. Sendungsnummer etc wird der Lieferschein in der Wawi auf FEHLER und "nicht...
  20. Neu Mehrere Versanddienstleister - mehrere Drucker

    Hallo, wir versenden unsere Pakete mit DPD und DHL. Leider sind die Versandetiketten in anderen Formaten. Wie löst ihr das Problem? Habt ihr 2 verschiedene Drucker für die Versanddienstleister? Nutzt ihr einen normalen DINA4 Desktop-Drucker mit unterschiedlichen Etiketten? Vielen Dank!