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  1. Neu DHL Versenden, Prüfung der vorhandenen Adressdatei auf Leitcode-Fehler

    Hallo zusammen, im Rahmen eines anstehenden Wechsels unseres Versanddienstleisters auf DHL möchten wir gerne vorab unsere Adressdatei auf Leitcodierbarkeit prüfen, um lästige und zeitaufwendige Anpassungen im Echtbetrieb zu minimieren. Gibt es ein Programm oder eine sonstige "schnelle"...
  2. Gelöst DHL Identcheck funktioniert mit Version 1.3.14.2 überhaupt nicht mehr

    Vorher ging es noch, auch wenn das Geburtsdatum falsch formatiert übergeben wurde aus der Wawi zu DHL. Nun druckt er noch nicht einmal das Etikett korrekt aus. (Kennzeichnung Identcheck fehlt). Den Haken haben wir gesetzt bei Identcheck, auch das Mindestalter 18 Jahre. Bitte um Lösungsvorschlag.
  3. Neu Wie stellt ihr die Versandkosten für Brief -/paketversand und Ausland ein?

    Hallo, ich wollte ein mal einen Beitrag öffnen, in welchem die Einstellungen für verschiedene Versandarten besprochen werden. Ich selbst habe da nur den Standardversand hinterlegt, da ich es damals nicht korrekt einstellen konnte. Vielleicht hat ja jemand von euch mehr Erfahrung in diesem...
  4. Neu Zugang zu DHL funktionert nicht

    Hallo Plötzlich ohne ersichtlichen Grund erhalte ich beim Export die Fehlermeldung : [15.01.2018 21:08:43] Meldung: Die Authentifizierung ist fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten. Code: DHL_AUTHORIZATION_FAILED ID: ecb4dfa7-1fb2-470a-9dab-c108ae60fac7 [15.01.2018 21:08:41]...
  5. Neu Wawi 1.3.13.0 Problem bei Kunden mit Adresszusatz und DHL Versenden

    Hallo, ich habe heute eine Retoure erhalten, weil die Hausnummer nicht korrekt sei. Nun habe ich im Auftrag gesehen, dass der Kunde bei Adresszusatz noch eine 2 eingetragen hat. Die Wawi nummt hier z. B. die Musterstr.1 und hängt diesen Adresszusatz "2" direkt hinter die Hausnummer 1. So lautet...
  6. Neu Versand über 2 DHL Intraship Accounts JTL WaWi Einstellungen

    Hallo, wir haben zwei DHL Intraship Accounts. Wir wollen die beiden Accounts bestimmten Lagerplätzen zuweisen. Z.B. Versandetiketten vom "Lagerplatz Hinten" sollen ausschließlich über DHL Intraship 1 gedruckt werden und "Lagerplatz Vorne" dementsprechend nur über DHL Intraship 2. Ist das so...
  7. Neu Internetmarke ist vom Serverangriff auch betroffen.

    Hallo, nach meinen Telefonaten bei DHL und der Internetmarke ist mir bestätigtworden, dass der Angriff momentan beide Dienstleistungen löahm gelegt hat. Man kann also wieder ein mal nichts versenden. Frohe Weihnachten, NICO
  8. Neu DHL Sendungsnummer / Tracking-ID / Trackingnummer wird fehlerhaft / falsch von der Ameise exportiert

    Hallo Liebe JTLer, um den Versandstatus meiner verschickten Sendungen zu überwachen und Zustellprobleme rechtzeitig mitzubekommen, habe ich angefangen alle Sendungsnummern über die Ameise zu exportieren. Ich weiß, dass JTL daran arbeitet so etwas selber über die Wawi prüfen zu lassen, aber bis...
  9. Inaktiv [WAWI-24323] Fehler beim Versanddatenimport 1.3.12.0

    Hallo zusammen, wenn wir die Versanddaten importieren wollen und den bereits beim Öffnen der Maske angezeigten Versender (bei uns Hermes) nicht ändern, wird nach öffnen der Datei eine fehlerhafte Feldzuordnung angezeigt. Ändern wir vor der Auswahl der Datei einmal den Versender auf DHL und...
  10. Inaktiv DHL Störung 08.11.2017

    Wir bekommen gerade beim Versanddatenexport mit DHL nach ca. 30 Sekunden einen "Unknown Error" Code: 15 Ist da bei DHL wieder was im Busch?
  11. Inaktiv Wawi 1.3.8.0 Versenden druckt manchmal Versandlabel nach Lieferschein aus

    Hallo, das Problem habe ich schon seit der 1.2.xx bemerkt. Und zwar bekomme ich beim Versenden einzelner Aufträge per DHL Paket ab und zu erst den Lieferschein und dann das Versandlabel ausgedruckt. Ist natürlich schlecht, wenn man wie bei uns alles über einen Laserdrucker macht. Dann legt mal...
  12. Gelöst DHL Express in Version 1.3 anbinden

    Ist-Zustand Ich versuche vergeblich die 1.3er Version an DHL Express anzubinden. Meines Erachtens ist die Dokumentation dazu nicht vollständig (https://guide.jtl-software.de/JTL-Shipping_f%C3%BCr_DHL_Express_GWS_einrichten) Wir haben eine 9-Stellige Kundennummer und die Zugänge zu...
  13. Gelöst Problem DHL Europa versenden...

    Hallo! Wir haben nun ganz neu als Versender DHL und ich habs nun endlich hinbekommen, die Versanddaten mittels "Export mit DHL Versenden" in das DHL Geschäftskundenprtal zu bekommen. Merkwürdigerweise funktioniert es aber nur mit Paketen nach Deutschland. Europa Pakete werden ohne Fehlermeldung...
  14. Gelöst DHL Versandlabel für Kunden möglich?

    Wie kann man dieses Szenario umsetzen? Kunden erhalten von uns ein Versandlabel, weil Sie Produkte an uns verkaufen und versenden. Mit Retouren tue ich mich schwer, da wir ja nicht versenden.
  15. Drucker für DHL und Internetmarke - Dymo LabelWriter 450 Twin Turbo?

    Hi, wir benötigen einen Drucker der sowohl DHL-Labels als auch Internetmarke drucken kann. Ein All-In-One Gerät quasi. Gearbeitet mit wird JTL. Bisher sind zwei Drucker im Einsatz, welche wir aber durch interne Umstrukturierung an einem anderen Arbeitsplatz benötigen. Meine bisherige Recherche...
  16. Neu Mehrere Trackingcodes in Email anzeigen

    Hallo JTL-Team oder JTL-User, wir versenden zu einer Bestellung natürlich oft mehr als nur ein Paket, somit entstehen mehrere Trackingcodes von DHL oder UPS. Ein Code in die Email als Link zu DHLz.B. zu integrieren ist überhaupt kein Problem, aber mehrere Codes schön zum Klicken in die Email...
  17. Gelöst Massenhaft leere Etiketten von DHL

    Gestern hatte ich beim Druck von Etiketten über DHL mit JTL-Shipping das Phänomen, dass erst mal massig leere Seiten aus dem Drucker kamen, bestimmt 40 Stück und am Ende kamen dann die 3 Etiketten die ich drucken wollte. Erst dachte ich, ich hab versehentlich einen Druckauftrag auf den falschen...
  18. Gelöst Absenderadresse auf DHL Label

    Moin zusammen, bei JTL Shipping (Wawi Variante 1.2.2.1) besteht ja die Möglichkeit über den Haken bei Dropshipping die Rechnungsadresse als Absender zu hinterlegen. Unser Problem ist nun, dass das bei aktiviertem Häkchen bei JEDEM Label so gemacht wird. Also auch wenn wir einen Auftrag nicht...
  19. Gelöst DHL Shipping: "Typ der Sendungsnummer ist nicht gültig"

    Hallo, wir erhalten seit einigen Tagen diese Fehlermeldung. Die Marke wird gedruckt, in JTL ist kein Fehler ersichtlich. In der Geschäftskundenportal-Verwaltung (Versenden) taucht das hier dann auf: Hat jemand Rat?
  20. Neu JTL Shipping Testen?

    Hallo liebe Community, ich bin NEU in der JTL Welt und versuche meine ersten Schritte. Ich habe nach der JTL Guide, JTL Shipping eingerichtet. Wenn ich richtig informiert bin, sollte in der Wawi bei erfolgreicher Konfiguration alle DHL Transaktionen zu sehen sein? Bei mir ist unter der Rubrik...