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Grüßt euch, Seit neulich werden bei DHL die Zollerklärungen CN23 nur für 3 Tage im Geschäftskundenportal gespeichert (3 Tage kann man diese als PDF downloaden), was in unserem Fall bereits Auswirkungen hatte. Ein Kunde außerhalb der EU hat diese Papiere benötigt und da der Versand mehr als 3...

Hallo, in der WaWi (oder WMS?) sind die Paketmaße viel zu groß eingestellt. In WMS kann ich nur das Gewicht manuell ändern, aber nicht die Abmessungen. Gibt es einen Weg, in WMS vor dem Erstellen des Labels, die Maße zu ändern? Und wie kann man die Grundeinstellung global ändern? Ich freue...

Guten Tag, wir versenden zu 70% (steigend) in die USA und haben festgestellt das es zu weniger Fehlroutings und angeblichen Adressfehlern kommt, wenn wir die Bundesstaaten angeben. Bisher haben wir DHL Versenden genutzt, aber leider hat DHL Versenden immer noch den Bug, dass die...

Hallo Liebe Community, haben seit eben das Problem das ich über JTL Wawi keine Prime Labels mehr drucken kann und folgende Meldung erscheint Ein Prime Versandlabel wurde nicht gekauft da kein verfügbares gefunden wurde Hat jemand eine Idee oder gibt es seitens DHL eine störung? LG

Guten Morgen, haben die Shipping Labels Server heute Probleme mit der erreichbarkeit? Fehlermeldung beim Versenden: Der JTL-ShippingLabels-Server ist nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. https://status.jtl-shipping.de/ Die Seite braucht auch immer mal...

Guten Morgen, wir können momentan keine Prime Etiketten drucken. Fehlermeldung in JTL Wawi unter "Versand": Das Prime Versandlabel (DPD - Prime durch Verkäufer - 1-Tag - mit Abholung - DE - 6.02 EUR) wurde nicht gekauft, da dieses mit mit keinem Ihrer ausgewählten Logistikern (DHL_PAKET)...

Hallo, wir versenden fast alles per Warenpost. Bei unserem Top-Artikel können zwei Artikel zusammen als Warenpost verschickt werden, kommt jedoch ein dritter, oder vierter dazu, muss das ganze schon als Paket raus, da es die Maximalgröße der Warenpost überschreitet. Wir finden aber leider keine...

Hallo Gemeinde. wir erhalten seit heute morgen folgende Fehlermeldung bei der Erstellung von DHL-Retourenlabel aus der Wawi (1.6.47.2, DHL Versenden 3.0) Bis gestern lief alles problemlos Passwort für den Benutzer ist korrekt und aktuell. Gibt es eine Störung oder Lösung? Beste Grüße nupogodi

Guten Morgen, wir können seit 7 Uhr keine Prime Versandlabels mehr drucken. Wir erhalten nach Versanddaten Export folgende Fehlermeldung: Originalmeldung Meldung: Das Prime Versandlabel (DPD - Prime durch Verkäufer - 1-Tag - mit Abholung - DE - 6.97 EUR) wurde nicht gekauft, da dieses mit mit...

Hallo zusammen :) Wir haben vor kurzem auch in unserem Geschäftskundenportal der DHL die Warenpost aktiviert. Wie hinterlegen wir dies nun in der WaWi, damit auch diese Warenpost Label direkt nach dem Scannen und packen der Bestellung ausgedruckt werden kann? Ich bedanke mich für Hilfe.

Wir möchten heute unsere fertige Retourenlösung für JTL-Shop5 präsentieren. Jeder zehnte Onlinekauf wird zurückgeschickt. Viele Onlineshops bieten kostenlose Rücksendungen an, damit können auch Sie in Zukunft einen starken Kaufreiz setzen. Der Retourenmaster bietet Ihnen die Möglichkeit, den...

Hallo zusammen, weder Forum noch Google konnte meine Frage beantworten. Kann das eigene Logo auf den DHL Warenpost Etiketten mitgedruckt werden. Bei den Versandlabels für Paket (national & international) funktioniert es problemlos. Hat jemand eine Lösung oder Infos, ob es bei Warenpost auch...

Hallo zusammen, wir erzeugen über DHL Versenden 3.0 (JTL ShippingLabels) automatisch Beilegeretouren für die Kunden. Nun wollen wir per Workflow verschiedene Daten in eine CSV schreiben lassen. Das klappt auch alles super und wird vernünftig ausgeführt allerdings finden wir die Variable für...

Hi, ich arbeite mit der JTL Wawi und WooCommerce. Ich möchte, dass die Versanddaten an DHL übergeben werden, aber nur die Adresse nicht aber Maße und Gewicht. Da in der Wawi für die Artikel keine Gewichte gepflegt sind, möchte ich das Gewicht nach dem Verpacken selbst erfassen. Derzeit ist es...

Hallo zusammen, wir haben aktuell das Problem, dass beim erzeugen vom Versandlabel der Fehler "login failed" kommt. Passwort wurde geprüft ->. sowohl bei DHL als auch bei den ShippingLabels war das Passwort korrekt Neues Passwort angelegt und überall aktualisiert -> hat nichts gebracht...

Hallo zusammen, ich habe vor einiger Zeit DHL und Ebay an JTL-Wawi angebunden. Grundsätzlich funktionieren die Verbindungen. Ebay: Bestellungen werden an JTL übertragen und das Einstellen von Artikeln/Angeboten funktioniert auch. Allerdings wird nach Versenden einer Bestellung der...

Wir haben mittlerweile einen Großteil unserer Sendungen auf Prime durch Verkäufer mit der DHL umgestellt. Dazu muss man ja sein DHL Konto mit dem Sellercentral verknüpfen. In den Einstellungen von Track & Trace haben wir die Versandart "DHL Prime" aktiviert und als Logistiker zugewiesen. Aber...

Hallo, wir haben jetzt eine Bestellung einer Firma bekommen, welche als Hausnummer 39 - 59 angegeben haben. Über das DHL Geschäftskundenportal scheine ich das Adressetikett erstellen zu können, aber in der Wawi kommt der Fehler: Originalmeldung Meldung: Die angegebene Hausnummer kann nicht...

Hallo zusammen, wie haben JTL Wawi mit DHL Geschäftskundenportal verbunden. Wenn wir einen Auftrag ausliefern, dann wird Automtiasch bei DHL eine SEndungsnummer erstellt. Das Problem: Die E-Mail Versandbenachrichtigung geht sofort raus wenn wir es auf ausliefern setzen. Da die Übertragung noch...

Nach dem Umzug auf die Cloud haben wir ein Problem mit dem Druck der Etiketten von DHL Shipping Als allererstes nach dem Umzug auf die Cloud habe ich Probedrucke gemacht. Alle Drucker haben ordnungsgemäß funktioniert. Heute beim ersten "echten" Versand ist der Ausdruck um etwa 60 mm nach unten...