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Hallo, wer hat aktuell noch Probleme mit dem Paketversand nach UK/GB via DHL International Premium? Wir versuchen nun schon mehrmals ganz normale Pakete mit DHL zu versenden und bekommen diese jedesmal mit der Info zurück, das Zollbegleitdokumente fehlen würden. Nach Rücksprache mit dem DHL...

Hallo zusammen, hat jemand mittlerweile eine Lösung gefunden, den Versandstatus ( inkl. DHL Tracking ID) an Woocommerce zu übertragen? Der Bestellstatus geht auf abgeschlossen, und die Tracking ID erscheint in der Mail, aber der Versandstatus ist im Woocommerce backend immre auf "nicht...

Hallo wir beabsichtigen unser Sortiment mit Gefahrgutartikel zu erweitern, die wir mit DHL auf Basis LQ (limitierte Mengen) versenden wollen. Laut DHL muss man bei der Anmeldung ein Online-Formular ausfüllen, wofür wir eine eine Mengenzusammenfassung der Gefahrgutgewichte pro Abholung...

Hallo zusammen, mit der Warenpost national hat sich DHL wieder ein mal ein Sparschwein ohne Gegenleistung erschaffen. Wir haben momentan nur noch Beschwerden, da die Warenpost erstens keinen Eingangsscann bekommt, dann eine viel zu lange Lieferzeit besitzt (im Moment bis zu 8 Tage) und keine...

Hallo, kennt jemand die Fehlermeldung "The User is Locked" + "Meldung: Unmarshalling Error: cvc-complex-type.2.4.b: The content of element 'CreateShopOrderIdRequest' is not complete. One of '{"http://oneclickforapp.dpag.de/V3":userToken}' is expected. Code: 9000003 ID...

Hallo zusammen, ich glaube der Titel sagt schon alles. Wir sind gerade dabei, dass Retour-Modul zum kaufen zu bekommen. Dort gibt es die Möglichkeit, direkt über einen Klick, sich ein Retourlabel erzeugen zu lassen. Jetzt hab ich bei den Einstellungen gesehen, dass man der Versandart auch...

Hallo liebe Comunity, leider bekomme ich den Fehler nicht in den Griff mit dem Labeldruck. Egal in welchen Einstellungen ich etwas ändere, der Druck ist nie mittig. Wir verwenden JTL auf einem CloudDesktop in Verbindung mit dem DHL Geschäftskundenportal. Wenn ich das exportierte Label...

Guten Morgen, seit gestern Abend wieder nur Fehlermeldungen beim DHL export: Originalmeldung Meldung: error message: The system cannot find the file specifiedstatus code: 0status description: response status: Errorcontent: -------------exception message:The system cannot find the file...

Servus zusammen, wir haben seit einiger Zeit das Problem, dass DHL Sendungsnummern erneut vergeben werden. Die Pakete werden zwar ordnungsgemäß geliefert, aber wenn ein Kunde sein Paket verfolgen will, sieht er, dass es schon vor geraumer Zeit an eine ganz andere Adresse zugestellt wurde. Dies...

Guten Tag, wie ist denn der Stand bei DHL EXPRESS und dem Paperless Trade? Wir müssen immernoch für Drittlandssendungen Rechnungen ausdrucekn, dem Fahrer mitgeben, die scannen es ein, und schmeissen es dann weg. DHL Express selber sagt, die würden es gerne einbinden, und JTL sei dafür nicht...

Guten Morgen, leider haben wir derzeit vermehrt folgenden Fehler: Originalmeldung Meldung: error message: The system cannot find the file specifiedstatus code: 0status description: response status: Errorcontent: -------------exception message:The system cannot find the file specified...

Ab und zu fallen ja die DPD/DHL Server aus. Wir suchen nach einer fallback Alternative, einer Lösung die über einen anderen Weg weiter diese Versandetiketten generiert. Ist euch etwas bekannt? Grüße, Sigmund

Guten Morgen, leider haben wir massive Probleme mit DHL. Beim Ausdruck der Versandlabels kommt häufig: FEHLER Code: 15 Meldung: 0 Haben das Problem mehrere? Auf der Statusseite https://status.jtl-shipping.de/ ist alles in Ordnung. Gruß Andi

Hallo Zusammen, der Versuch, der Konfiguration der ShippingLabel für den Versand in Drittländer scheitert mit einer Fehlermeldung, die ich nicht deuten kann. Darum hier ein Screenshot im Anhang. Vielleicht kennt das ja jemand. Vielen Dank schon mal! Ich verwende JTL Wawi 1.5.26.0

Hallo zusammen, seit gestern werden bei und die DHL-Etiketten pber JTL-Shipping im falschen Format erstellt. Wir verwenden die Etiketten 910-300-710 und haben keine Einstellung daran vorgenmommen. Im DHL-GKP haben wir die dort hinterlegten Einstellungen überprüft und nochmals gespeichert...

Hallo zusammen, Dieser Beitrag ist angelehnt zu meinen Beitrag: Absenderreferenz für DHL-Labelerzeugung (Versenden 3.0) als Variable um Kundenspezifische Absender (mit Logo) nutzen zu können Hier soll es aber generell um das Thema Absenderadressen gehen. Wir übernehmen den Versand für...

Hallo, wir liefern einige Artikel im Streckenversand. Bei der Bestell-Email an den Lieferanten soll direkt ein von uns generiertes Versandlabel mitgesendet werden - ist das irgendwie möglich? Grüße

Hallo zusammen, Wir sind ein Fulfiller mit mehreren Kunden. Wir nutzen unseren DHL-GKP Zugang für die Generierung der Labels. Wir möchten gerne, dass auf dem DHL-Label unsere kundenspezifische Absenderadresse drauf steht ohne für jeden Kunden eigene Benutzerkonten unter JTL-Shipping anzulegen...

DHL Retoure - den QR Code innerhalb der E-Mail platzieren - Geht das? Also ich frage mich, ob man dem Kunden den QR-Code nicht nur als Anhang mitschicken kann, sondern zusätzlich den QR Code im E-Mail Text platzieren kann? Geht das? So dass der Kunde in der DHL Annahmestelle nur die E-Mail...

Hallo zusammen wir sind gerade dabei unsere Versandstraße auf den Packtisch umzurüsten. Hier unser Problem. Wir kriegen eine Rechnung auf der ein Barcode ist diesen scannen wir ein so das der Auftrag im Packtisch angezeigt wird, danach scannt man ja den Artikel und kriegt dann das Label...