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Wir versenden via DHL, bisher haben wir die wenigen Retouren manuell erstellt. Nun möchten wir das automatisch erledigen. Einrichtung haben wir vorgenommen, leider erscheint Fehlermeldung 201 Kann mir jemand einen Tipp geben? Herzlichst Anke Hinderlich

JTL DHL Wunschpaket Plugin In diesem Thread findet ihr ab sofort immer Informationen zur aktuellsten JTL DHL Wunschpaket Plugin Version (für JTL-Shop 4; neue Versionen für JTL-Shop 5 werden über den ExtensionStore im JTL-Shop Backend mitgeteilt). Aktuellste Version: JTL DHL Wunschpaket 1.03...

Hallo in die Runde Wir sind gerade dabei unsere Versand Straße auf den JTL Paktisch+ umzurüsten. Hier unser Problem wenn ich eine Bestellung erhalte die schwerer als 31.5kg ist muss man ja ein Paket von Hand hinzufügen. Das Problem ist jetzt das die JTL das Gewicht einfach durch zwei teilt. Das...

Moin liebe Community, wie schon im Titel steht werden bei uns einige Etiketten ausgedruckt andere nicht. Von außen betrachtet lässt sich auch kein Unterschied zwischen einer Bestellung dessen Etikett ausgedruckt wird und einer dessen Etikett nicht ausgedruckt wird. Wir erhalten folgende...

Hallo zusammen wir wollen die JTL jetzt auch zum versenden benutzen jetzt unser Problem wir versenden sehr viel schwere Sachen Die grenze bei der DHL liegt ja bei 31,5kg wenn jetzt eine bestellung rein kommt mit 2x20kg addiert die JTL dieses Gewicht und kommt auf 40Kg das dann ja nicht von der...

Hi Leute, ich brauche mal Hilfe. Und zwar druckt das System seit neuestem die Zollinhaltserklärung von DHL (normaler Drucker DIN A4) nicht, aber das Label auf Zebra schon. Bis vor kurzem war das so, dass die Ausfuhranmeldung automatisch auf dem normalen Drucker gedruckt wurde. Wir haben aber...

Hallo zusammen, wir bekommen nahezu täglich Fehlermeldungen beim Versand via DHL (meist Nachts ~22-2Uhr): There was no endpoint listening at https://cig.dhl.de/services/production/soap that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See...

Hallo, wo gibt es aktuelle Informationen wie das Zusammenspiel von JTL ShippingLabels mit dem DHL Geschäftskundenportal funktioniert? Die Übergabe der Daten an das Geschäftskundenportal klappt nicht. Die Abrechnungsnummer, die Logindaten etc. stimmen, der einzige Unterschied ist, dass es in den...

Wie kann ich Amazon so einrichten, dass sowohl via DPD als auch DPD versendet werden kann? In der WaWi müsste eine entsprechende Versandart erkannt werden, damit korrekt abgewickelt wird. Bisher hatten wir alles mit DHL, nun kommt DPD dazu. Klar ist: Versandklassen werden in der WaWi je...

Wir haben in letzter Zeit Probleme mit Weiterleitungsbetrug. Zur Info: Weiterleitungsbetrug ist z.b., wenn jemand Bestellungen auf Rechnung mit den Daten solventer Kunden macht, aber das Paket sobald es unterwegs ist auf andere Adresse umleitet oder eine Abstellgenehmigung erteilt. So kann der...

Liebe Community, im Zuge meiner Abschlussprüfung zum E-Commerce Kaufmann habe ich mir das Thema After Sales Marketing mit Track and Trace ausgesucht. Laut meiner Recherche sind die Öffnungs- und Click-Through-Raten von Versandbestätigungs-Mails sehr hoch und die perfekte Gelegenheit um Kunden...

Ein kleiner Nachtrag zu dem geschlossenen thread. Bei den Einstellungen zu der DHL Retoure muss unter Receiver-ID/Empfänger eure eigene persönliche ID stehen. Die findet ihr unter dem DHL Geschäftskundenportal > Retouren > Einstellungen > Empfänger und Länderübersicht > Receiver ID. Ich hatte...

Hallo zusammen, wir suchen nach einer Lösung, um durch einen einfachen "Klick" in der Auftragsübersicht ein Label zu erhalten mit der angegeben Lieferadresse. Dabei wollen wir wählen, wie viele Labels wir brauchen, wie schwer die einzelnen Pakete sind und die Labels sollen trotzdem mit dem...

Heute haben wir über den Tag verteilt öfter das Problem, dass kein Warenpost Label gedruckt wird. Manchmal dauert es auch bis zu 2 min bis ein Label aus dem Drucker kommt. Fehlermeldung besagt: HTTP Dienst auf .../JTLWebApi.svc ist nicht verfügbar. Möglicherweise ist der Dienst überlastet, oder...

Hallo Zusammen, ich weiß das Thema kommt glaube ich öfters vor, zumindest gibt es einige Foren-Beiträge, aber irgendwie keine konkrete Lösung. Wenn wir z.B. einen Stücklistenartikel (Bestehend aus Artikel X + X = Gesamtbetrag = X€) in die Schweiz versenden, bekommen wir immer die Fehlermeldung...

Mittlerweile bietet DHL ja auch eine mobile Retoure mit QR-Code an. Gibt es diesbezüglich Informationen, ob JTL das in Zukunft implementieren wird? https://www.dhl.de/content/dam/images/pdf/GK/Services/dhl-retoure-online-infoblatt-082019.pdf Mit freundlichen Grüßen i.A. Manuel Hudec

Hallo, wahrscheinlich ist es schon irgendwo beantwortet worden aber ich finde nichts Passendes bzw. funktioniert der gebaute Workflow nicht. Es geht darum, Leerzeichen aus dem Feld Adresszusatz zu entfernen, wenn der Kunde eine Lieferung an eine Packstation angegben hat. Also haben wir den...

Hallo zusammen, ich biete personalisierte Artikel an, deren Verkauf saisonal schwankt. Daher produziert und versendet ein Freund aus Polen zum Teil meine Artikel zu Stoßzeiten. er versendet über DPD, ich in Deutschland über DHL. Die Frage ist, wie bekomme ich das sinnvoll abgebildet, dass mal...

Wir nutzen JTL-Shipping mit DHL Versenden. Aktuell gibt es keine Möglichkeit schon bevor ein Auftrag in der Auslieferung im Lager ist, zu prüfen, ob die Kundenadresse leitcodierbar ist. Dadurch kommt es im Lager immer wieder zu Verzögerungen, weil gefühlt jedes 20-ste Paket einen Adressfehler...

Hallöchen, mangels einer konkreten Lösung Shop- und Wawi-seitig (bitte korrigieren, wenn ich mich irre^^) würde ich gerne einen Workflow machen, welcher mir eine Mail sendet, damit ich auf z. B. vergessene Postnummer reagieren kann oder die Felder für die problemlose Labelausgabe richtig...