Gelöst WMS Mobile Server verbindet sich nicht mehr

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.
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TomSbt

Mitglied
10. November 2022
5
0
Hallo Zusammen,

bis gestern hat bei uns JTL WMS Mobile mit den Handgeräten ohne Probleme funktioniert. Seit heute morgen können wir uns allerdings mit unserem MDE nicht mehr mit dem Server verbinden. Dies gilt für alle unsere MDE´s sowie WMS Mobile Server. Auch der Zugriff von unterschiedlichen Netzwerken auf den WMS Mobile Server scheitert. Laut der JTL-WMS Mobile Server Verwaltung ist der Server online und empfangsbereit. Gehostet wird das ganze von EcomData als Komplettpaket und der Support sagt es funktioniert alles....

Bei Verbindungsversuchen wird direkt folgender Fehler am MDE angezeigt: "Es konnte keine Verbindung aufgebaut werden."
Sowie bei neuer Einrichtung der Verbindung: "Server konnte nicht autorisiert werden: Es konnte keine Verbindung aufgebaut werden!."

Server Neustart ohne Resultat. Firewall testweise deaktiviert, ebenfalls ohne Resultat. Hat jemand hierzu vielleicht noch einen Lösungsvorschlag oder eine Idee parat?

JTL Wawi Version: 1.6.45.2
JTL WMS Mobile Version: 1.6.47 -> In Nutzung seit dem 06.02.23
 

wortek

Offizieller Servicepartner
SPBanner
1. Juli 2016
1.486
303
Landsberg am Lech
Starte den Mobile Server mal bei euch auf dem Packtisch-PC statt bei Ecomdata und schaut ob es dann funktioniert.
Ansonsten löscht den bestehenden Server und erstellt mal einen neuen (ich habe es schonmal gehabt, dass die IP Adresse auf einmal eine andere war). Ansonsten auch mal eine andere Portnummer probieren (die müsste natürlich evtl. freigeschaltet werden)
 
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Reaktionen: TomSbt

TomSbt

Mitglied
10. November 2022
5
0
Danke für die Antwort. Die Lösung war am Ende ganz einfach... In unserem Fall waren die Zertifikate im WMS Mobile Server nicht mehr zugeordnet. Neu zugeordnet und alles hat wieder geklappt.
 

Flo_fkco

Aktives Mitglied
20. September 2018
41
9
Bei mir hilft es, wenn ich die Anwendung vom Desktop mit rechtklick als Adminsitrator ausführe. Dann geht es - wenn ich es einfach mit doppelklick starte, dann geht es nicht.
 
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