Gelöst [ WAWI-17680 & WAWI-18650] Wawi bearbeitet alle Ebay-Angebote seit Version 1.2

[Dustin]

Hi,

wir haben das Problem das es immerwieder vorkommt das dem Ebayabgleich (ohne das wir es eingestellt haben) die Wawi alle Angebote überarbeitet! Jedesmal schickt die Wawi 200 Angebote! Was bei ca. 3000 laufenden elendig lange ist.

Wir wissen aber nicht warum die Wawi das macht. Das Problem besteht auch erst seit der 1.2 Version.

Gruß Dustin

 

[seven39]

Hi,

wir haben das Problem das es immerwieder vorkommt das dem Ebayabgleich (ohne das wir es eingestellt haben) die Wawi alle Angebote überarbeitet! Jedesmal schickt die Wawi 200 Angebote! Was bei ca. 3000 laufenden elendig lange ist.

Wir wissen aber nicht warum die Wawi das macht. Das Problem besteht auch erst seit der 1.2 Version.

Gruß Dustin

Was wird da bearbeitet? Bei jeden Artikel das gleiche?

 

[hula1499]

Naja, seit 1.2 gibts ja die Funktion bezüglich Mengen (Min/Max/Auffüllen) - ist das vielleicht der Grund?

 

[Dustin]

Das kann der Grund nicht sein, denn dann würden wir ja andauernd jedes Produkt verkaufen, was natürlich ein Traum wäre. Das schließe ich aus.

 

[hula1499]

Geh mal in eins deiner Angebote auf eBay direkt und schau nach, was an Infos/Änderung hochgeschickt wurde.

 

[Dustin]

Wo genau kann ich bei den Angeboten ein Log sehen was verändert wurde? Finde da nix. Danke im Voraus

 

[hula1499]

Geh auf eines deiner Angebote in eBay.
Dann hast du unter den Bildern stehen:

Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich.
Letzte Aktualisierung am

-> rechts auf "Alle Änderungen anzeigen" klicken.
Du musst mit dem Account eingeloggt sein, mit dem du eingestellt hast.

 

[Dustin]

Ah Super danke! Habe es gefunden.

Was Auffällig ist das andauernd die Versandbedingungen geändert werden! Bei allen Angeboten!

Soweit ich weiß haben wir daran aber nix geändert.

Daher die Frage wann ändert die Wawi die Angebote?

 

[css-umsetzung]

Das mit den Versandbedingungen gibt es aber schon immer, es juckt irgendwie nur niemanden.

 

[Dustin]

Komischerweise tritt das Problem erst seit der 1.2 bei uns Regelmäßig auf.

Es wäre gut wenn JTL dazu mal was sagt. Denn, die Wawi muss ja irgendwie auf den Trichter kommen die ganzen Angebote in den Queue zu stellen sodass diese Abgeglichen werden.

Bei 3000 aktiven Angeboten nervt das total wenn man mal kurz neue Bestellungen abholen will.

 

[Dustin]

Am Wochenende und heute wieder alle aktualisiert ohne das wir was gemacht haben.

Das nervt total, hat denn sonst keiner das Problem aus ich und css...

 

[css-umsetzung]

alle meine Kunden
und auch viele andere wenn man sich deren Verläufe anschaut, aber die merken es vermutlich nicht.

Meine Kunden merken den Abgleich aber nicht, allerdings haben die auch keine 3000 Artikel bei Ebay, oder sie merken es nicht weil der Worker im Hintergrund arbeitet.

 

[hula1499]

Das mit den Versandbedingungen gibt es aber schon immer, es juckt irgendwie nur niemanden.

Klar juckts, nur was willst denn machen? Es scheint irgendwie taktik zu sein, sich in manchen Punkten einfach taub zu stellen und es auszusitzen.

 

[Janine]

Es scheint irgendwie taktik zu sein, sich in manchen Punkten einfach taub zu stellen und es auszusitzen.

NEIN da muss ich Dir inwischen widersprechen!
Es wurde ganz klar gesagt (Geschäftsführer JTL) das sich die Kommunikation verbessern wird, also wird sich hier in Kürze auch jemand von JTL melden und zu dem lange bestehenden und oft angesprochenem Problem endlich Stellung beziehen!
Ich hab doch recht oder etwa nicht, liebes JTL Team???

 

[hula1499]

Ich weiss und versteh, was du erreichen willst Janine, aber das funktioniert auch nicht

 

[versuchsmal]

Aber ein Versuch wars wert, oder

 

[Dustin]

Es wäre toll wenn Ihr beim Thema bleibt. Sich immerwieder auskotzen das es JTL nicht interessiert hilft ja auch nicht weiter.

Wenn ich wüsste wo ich ansetzen müsste würde ich ja versuchen den Bug selbst zu finden.

 

[css-umsetzung]

Es gab in verschiedenen Beiträgen, unter anderem auch querys die ich ausprobieren sollte, um zu sehen was dazu führt das es ein update der Versandkosten gab, dass führte aber alles zu keinem Ergebnis.

 

[Dustin]

Hattest du zu dem Thema denn mal nen Ticket aufgemacht? Sonst würde ich das mal machen, denn so kann es nicht weitergehen jetzt eben gleicht er wieder alles ab! Es nervt nur noch!

 

[css-umsetzung]

Eins?

JTL war mehrfach auf dem Rechner und sagte dann das es ja auch eine drittsoftware sein könnte oder der Kunde Änderungen macht ohneves zu wissen.
Wir haben uns dann die logs von ebay geben lassen, wo ganz klar zu sehen ist, das die JTL Server die Änderungen angestoßen hatte und kein anderer.

Ich kann aber eben nicht für jeden Kunden ständig und kostenlos versuchen solche Sachen zu regeln, ich hab da einige Stunden dran verballert, irgendwann müssen die Shopbesitzer dann auch mal selbst aktiv werden, was dann meistens, aus Bequemlichkeit nicht passiert.