Gelöst [ WAWI-17680 & WAWI-18650] Wawi bearbeitet alle Ebay-Angebote seit Version 1.2

[jendris]

nagut, und warum funktioniert der live Call dann nicht?

 

[DemkaGroup]

Hallo,

hier dasselbe Problem. LiveCall funktioniert nicht, und in die ebay_geaenderte.(128er nchange)..Tabelle plaziert, funzt och nüscht. Worker läuft jedoch normal durch.

 

[Jascha]

Guten Morgen,

ich konnte noch heute morgen Auktionen bei eBay aktualisieren.
Jetzt wird dieser LiveCall nicht mehr durchgeführt. Auch beim Abgleich wird nichts geändert.

Ich bekomme im Logbuch angezeigt: Probleme beim Bearbeiten des Angebots: **************************************

Wir haben nichts geändert. Bitte um Hilfe das wir weitermachen können Ticket hatte ich auch schon erstellt.

LG
Jascha

 

[exe]

Bitte versucht es nochmals.

 

[Jascha]

Juhuuu dad geht wieder ....Darf man erfahren was es war?

LG
Jascha

 

[jendris]

Läuft wieder. In der SQL Tabelle ist Auftrag nun verschwunden.

 

[exe]

Ich habe lange darüber nachgedacht wie man das nun erklären soll aber ich finde das folgende trifft es ganz gut ... auch wenn es nicht ganz zutrifft

 

[DemkaGroup]

.. geht hier auch wieder, sowohl als sql , als auch livecall

 

[jendris]

Bei mir werden gerade mal wieder sämtliche Ebay Angebote überarbeitet.
Ich hatte lediglich bei einem Angebot "Artikelmerkmale hinzufügen" wollen.

Ich gehe mich erstmal Auskotzen.

 

[css-umsetzung]

Wart, ich halte dir die Haare in den Nacken.
Dieses Thema ist echt nervig...

 

[jendris]

Nicht nötig, ich trage Maschinenschnitt 6mm.

Ich habe jetzt erstmal den Worker gestoppt.
Die Tabelle "geänderte laufende Angebote" würde ich nun gern löschen.
Ich mach erstmal, wieder nen Ticket auf.
ist übrigens das 52te Ticket in diesem Jahr. Die Stimmung kippt.

 

[jendris]

Jetzt platzt mir die Halskrause.
Der Anlass für JTL, heute morgen einen Großteil meiner Ebay Angebote zu überarbeiten war, daß ich in der Merkmalverwaltung ein "Merkmalwert" gelöscht habe.
Ohne jeden weiteren Befehl, werden sämtliche Angebote bei Ebay überarbeitet. Und zwar nicht die, die diesen Merkmalwert hatten, sondern alle, die das übergeordnete Merkmal haben, egal welcher Wert.

Wie soll das denn nun mit Ihrer Software weitergehen Herr Lisson? Man mag ja in EA gar nichts mehr anfassen, weil immer damit gerechnet werden muß, daß wieder zerstörerische Aktivitäten ausgeführt werden.
Ich habe schon 100 mal erklärt, daß die Merkmalverwaltung in Verbindung mit EA aus verschiedensten Gründen, untauglich und fehlprogrammiert ist.
Hören Sie endlich damit auf, ständig in unserem Ebay Account rumzuwurschteln, und Dinge zu überarbeiten, die ich nicht angefordert habe.

Ich erwarte nunmehr eine zeitnahe Fehlerbehebung.

 

[DemkaGroup]

Hallo,

das ist doch schon längst bekannt. Deshalb,werden Merkmale gelöscht, geändert usw, immer den Worker anhalten, dann die Änderungen vornehmen, und dann die ebay_geaenderte_laufende_angebote... wipen.

delete ebay_geaenderte_laufende_angebote

dann kurz warten, und dann gemütlich den Workerf wieder anmachen. Ich weiß ist nicht optimal, aber die Selbsthilfe funzt einwandfrei


Dazu kann ich anraten, stets ein Auge auf obige Tabelle zu haben. Sollte der Datenbankverwalter machen.

 

[jendris]

Danke für den Hinweis. Mir war das nicht bekannt und ich denke, sowas muß auch nicht bekannt sein, sondern sollte einfach korrekt funktionieren.
Und wenn es schon länger bekannt ist, warum wird der Fehler dann nicht behoben? Das ist grob fahrlässig, was hier passiert. Unverschämtheit.
Da kann ich mir ja gleich einen Servicepartner ins Büro setzen, der mein System während der Arbeit vor dem Super Gau schützt.

Jetzt sitzen wir hier und können den Worker nicht starten, weil dann nochmal alle Angebote überarbeitet werden würden.
Ich kriege die Datensätze dort auch nicht rausgelöscht, weil ich mich mit SqL nicht sicher auskenne.
Es ist unerträglich.

 

[DemkaGroup]

Im Prinzip ist der Befehl einfach. SQL Management Studio öffnen, einloggen, beachten dass die richtige DB gewählt ist (eazybusiness)

WORKER derweil nicht starten, nix machen,

dann auf " neue Abfrage " oder " new query" clicken. Dann das hier in das Feld kopieren:


delete ebay_geaenderte_laufende_angebote



SONST NICHTS! Dann Ausführen/bzw Execute.

Dann warte ich immer einen Moment, und starte den Worker neu.

Um die Tabelle zu überwachen, genügt dieser Command hier:


select * from ebay_geaenderte_laufende_angebote

 

[jendris]

Das ist nett von Dir. Vielen Dank. Hat geklappt. So können wir erstmal weiterarbeiten.

 

[hula1499]

Da darf XX Minuten vorher keiner in der WaWi was machen, damit alle Updates durchgeführt wurden, bzw. nach dem Worker anhalten muss die Liste sich angesehen werden.....

Das ist - meiner Meinung nach - absolut KEIN geeigneter Weg - um hier die Probleme der Software zu umgehen.

 

[DemkaGroup]

Das die gesamte Liste gelöscht wird, somit auch alle gewollten Änderungen ist ja wohl selbsterklärend. Ansonsten, können wir für uns keine negativen Folgen aus diesem Befehl erkennen.
Momentan ist dies eine Lösung, da wenn etwas geändert wird, (wir haben aktuell 20,000 Inserate zu betreuen) die EINZIGE Möglichkeit ist, dass der Versand weiter gehen kann.
Ich hatte dem Support schon mehrmals vorgeschlagen, einen 2. Worker zu schaffen. Einer der NUR Aufträge abholt, und Zahlungen, Versand etc versendet. Worker 2 , arbeitet alle anderen Änderungen ab.

So wäre der Versand nie gestört, wenn man viele Änderungen durchführt.

 

[hula1499]

Selbsterklärend für die Personen, die ein wenig das "System" verstehen und das sind vermutlich nicht annähernd 50% der Leser hier.

Es sollte, bei solchen gravierenden Datenbankeingriffen, einfach darauf hingewiesen werden - auch wenns für dich selbsterklärend sein mag.
Ebenso ist dieser ganze Updateverlauf ein Bug der schon seit mind. 1 Jahr besteht und ja jetzt auch für JTL nix "neues" - nur irgendwie testet das wieder keiner richtig und wir sind wieder die Beta-Tester...

 

[DemkaGroup]

Das stimmt natürlich. Jedoch hätte der Support bei jendris nichts anderes gemacht. So kann er wenigstens weiter verpacken, verschicken usw, anstatt auf den Rückruf zu warten.