Mailausgabe in JTL WaWi steuern (Rechnung mailen, Auftrag mailen etc.)

bmaising

Aktives Mitglied
1. Dezember 2021
45
4
Moin,
gibt es irgendeinen Weg in der JTL WaWi (Workflows, innerhalb Druckvorlagen etc.) die Ausgabe von Rechnungen (Textinhalt innerhalb der Mail) per Mail zu steuern?
Unsere Firma liefert Waren (physische Güter) und erbringt auch in einem Teilbereich Dienstleistungen, wobei für die letzteren der Standardtext (die Lieferung erfolgt etc.) einfach nicht passt. Die Sache ist, wenn ein Mitarbeiter Ausgabe - Rechnung - Mailen wählt, wird immer die Standardvorlage genommen, die sich auf eine Lieferung physischer Waren bezieht - man könnte jetzt natürlich eine andere Vorlage in den Druckvorlagen erstellen, den Mitarbeiter anweisen immer in "Erweitert" zu gehen und dann die einzelne Vorlage zu wählen, aber unter Druck und Stress ist das nicht immer möglich - und daher will ich mich erkundigen ob man das irgendwie automatisieren kann, vielleicht per SQL Code - aber wo sollte man diesen Code innerhalb der Vorlage einsetzen beispielsweise? Hat da jemand Ahnung / ähnliches Problem?
Wichtig: Nicht in jedem Fall ist bei uns ein Workflow sinnvoll, wir haben einige Kunden, bei denen das manuell ausgelöst werden muss, daher hängt es an der Vorlage. Wir können also derzeit keinen pauschalen Workflow einstellen, der das dann für alle Kunden ohne Differenzierung tut.

Grüße aus RLP,
Bernhard
 
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