JTL-Vouchers: Geschenkgutschein mit Gratisartikel – automatische Zuordnung und Lagerabbuchung möglich?

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JTL-Vouchers: Geschenkgutschein mit Gratisartikel verkaufen – wie lösen andere Händler das?

Hallo zusammen,

wir möchten über unseren JTL-Shop drei physische Geschenkgutscheine anbieten:

• 150 € Geschenkgutschein + Glaskugel gratis
• 300 € Geschenkgutschein + Pagode gratis
• 500 € Geschenkgutschein + Froschfigur gratis

Der Kunde bestellt und bezahlt ausschließlich den Geschenkgutschein. Der jeweilige Gratisartikel soll automatisch mit in den Auftrag übernommen und bei der Auslieferung vom Lagerbestand abgebucht werden.

Anschließend wird der Gutschein ausgedruckt, in die jeweilige Figur gelegt und beides gemeinsam per Paket versendet.

Unsere Systemversionen:

• JTL-Wawi 1.10.15.0
• JTL-Shop 5.8.0
• JTL-Vouchers (Einrichtung für November geplant)

Wir haben den JTL-Support bereits kontaktiert. Dort konnte uns keine offiziell dokumentierte automatische Lösung für diese Kombination genannt werden. Empfohlen wurde, den jeweiligen Gratisartikel vor der Auslieferung manuell als zusätzliche Auftragsposition mit 0,00 € einzufügen.

Unsere Fragen an die Community:

1. Hat jemand bereits Geschenkgutscheine über JTL-Vouchers zusammen mit einem physischen Gratisartikel verkauft?
2. Wie habt ihr die automatische Zuordnung des Gratisartikels und die Lagerabbuchung umgesetzt?
3. Nutzt ihr dafür eine Shop-Erweiterung, JTL-Workflows oder eine andere Lösung?
4. Funktionieren die Gutscheinerzeugung und die Bestandsabbuchung bei euch zuverlässig innerhalb desselben Auftrags?
5. Gibt es Besonderheiten bei Stornierungen und Retouren, insbesondere hinsichtlich der Sperrung bereits aktivierter Gutscheine?

Wir suchen eine möglichst einfache, zuverlässige und praxiserprobte Lösung, die im täglichen Versandgeschäft wenig manuellen Aufwand verursacht.

Über konkrete Erfahrungen, Hinweise oder Empfehlungen würden wir uns sehr freuen.

Vielen Dank im Voraus!