Neu WooCommerce und JTL Wawi lassen sich nicht verbinden

[AndrewWP]

Hallo zusammen,

aktuell prüfe ich, ob wir die JTL Wawi iVm Woocommerce umsteigen wollen. Beide Produkte sind für uns neu, daher habe ich das Glück testweise alles neu anzulegen und auf Herz und Nieren zu testen.
Bei dem Versuch JTL Wawi und Woocommerce zu verbinden erhalte ich die legendäre "Die Shop-URL verweist nicht auf einen gültigen Shop!" Meldung.
Folgendermaßen ist mein Aufbau

• Brandneue/frische JTL Wawi und Woocommerce Instanzen
• Woocommerce Version 8.0.0 (aber auch schon getestet mit 9.3.3)
• JTL Connector Version 2.0.5
• JTL Wawi Version 1.9.5.2
• JTL integrity check zeigt alles auf grün an (Screenshot: https://s20.directupload.net/images/241008/rblbp34e.jpg)
• WooCommerce zeigt auf subdomain.domain.de und im /wordpress/ Unterordner des Webspace (Shared-Hosting)
• Die Einrichtung des Connectors im Kundencenter ist mit "subdomain.domain.de/index.php/" angelegt und wird in der Wawi Lizenzverwaltung erkannt.

Beim Aufruf von https://subdomain.domain.de /index.php/jtlconnector/ erhalte ich aber einen 404 nginx error.

Im Log meines Hostings finde ich dazu diese Meldungen (xxxxxxx sind Schwärzungen). Es sieht aus, als gäbe es ein Problem mit dem Connector?

<-
2024/10/07 16:36:06 [error] 2253059#2253059: *101319422 directory index of "/var/www/xxxxxx/web/wordpress/wp-content/plugins/woo-jtl-connector/" is forbidden, client: xxxxxx, server: xxxxxx, request: "GET /wp-content/plugins/woo-jtl-connector/ HTTP/2.0", host: "xxxxxx"

2024/10/07 16:43:35 [error] 2253059#2253059: *101321566 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Warning:  Undefined array key "action" in /var/www/clients/xxxxxxx/web/wordpress/wp-content/plugins/woo-jtl-connector/includes/JtlConnectorAdmin.php on line 2898PHP message: PHP Warning:  Undefined array key "submit" in /var/www/clients/xxxxxxx/web/wordpress/wp-content/plugins/woo-jtl-connector/includes/JtlConnectorAdmin.php on line 2898" while reading response header from upstream, client: xxxxxx, server: xxxxxx, request: "POST /wp-admin/admin-post.php?action=settings_save_woo-jtl-connector HTTP/2.0", upstream: "fastcgi://unix:/var/lib/php5-fpm/web6917_2277f3e0.sock:", host: "xxxxxx", referrer: "https://subdomain.domain.de/wp-admin/admin.php?page=woo-jtl-connector-advanced"
->

Ich habe nun verschiedene Ansätze ausprobiert, um das zu klären, komme aber nicht weiter da https://subdomain.domain.de /index.php/jtlconnector/ nicht erreichbar ist

• verschiedene WP Themes for Shops ausprobiert
• Alle Plugins außer Woocommerce und JTL Connector gelöscht
• JTL Connector sowohl über den Plugin Store als auch per Hand installiert, vorher komplett gelöscht
• JTL Connector Plugin über Upload neu hochgeladen und aktualisiert, wie hier beschrieben

Leider weiß gerade nicht wo ich noch ansetzen kann. Laut meines Hostings (TimmeHosting) sind am Webspace selbst die Einstellungen korrekt. Es funktioniert ja an sich auch alles, bis auf die URL des Connectors.
Hat jemand einen Tipp, was man noch probieren könnte oder auf welches Problem die Fehlermeldung des Logs hinweist?

Danke!

 

[AndrewWP]

Habe jetzt die Lösung gefunden, Dank eines wichtigen Hinweises von TimmeHosting.
Der Webspace hat bestimmte Einstellungen für ein CMS, welches bei mir läuft.
Weil Woocommerce in einem Unterordner ausgeführt wird, müssen gewisse Wordpress Einstellungen für diesen Unterordner vorgenommen werden.
Bei anderen Hostern sind das womöglich andere Einstellungen in .htaccess oder nginx config Dateien.
In meinem Fall war es hier unter "Erweiterte Einstellungen":

 

[king_alphonso]

Hallo AndrewWP
Danke vielmals für die Lösung. Ich hätte auch gesagt es liege an einem Ordnerpfad aufgrund der Fehlermeldung. Dein Hinweis, dass der Hoster meint es sei alles korrekt hat mich aber zweifeln lassen.

 

[AndrewWP]

Hallo AndrewWP
Danke vielmals für die Lösung. Ich hätte auch gesagt es liege an einem Ordnerpfad aufgrund der Fehlermeldung. Dein Hinweis, dass der Hoster meint es sei alles korrekt hat mich aber zweifeln lassen.

Danke dir. Habe die Nachricht meines Hosters nochmal angeschaut und die Aussage war zusammengefasst: das Hosting ist geeignet für Wordpress + Woocommerce.
War aber meine Schuld. Ich habe mehrere Fragen gestellt und eine davon war sowas wie "funktionieren WP und WC in meinem gebuchten Paket?".
Technisch also auf jeden Fall. Und die Besonderheit bzgl. Unterordner kam erst später im Konversationsverlauf auf 🙂