Neu Fehlerhafte Artikelbilder in der Kategorieansicht – falsches Bild und Bildversatz

[Kratzecke.de]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit der Darstellung von Artikelbildern in der Kategorieansicht meines JTL-Shops.

Dabei treten zwei unterschiedliche Fehler auf:

1. Falsches Artikelbild in der Kategorieansicht

In der Kategorieübersicht wird bei einigen Artikeln nicht das erste, sondern das in der Wawi hinterlegte zweite Artikelbild als Vorschaubild angezeigt.

Öffnet man den jeweiligen Artikel, wird dort das erste Artikelbild (und weitere) korrekt dargestellt.

2. Fehlerhafte bzw. zweigeteilte Bilddarstellung

Bei einigen Artikeln wird das Kategoriebild fehlerhaft dargestellt. Das erste Artikelbild wird im oberen Bereich abgeschnitten bzw. etwas nach unten versetzt angezeigt. Direkt darüber erscheint zusätzlich ein kleiner Teil des zweiten Artikelbildes.

Einen entsprechenden Screenshot habe ich beigefügt.
Der untere Teil des Bildes ist das erste Artikelbild, der obere ein Teil des eigentlich 2. Artikelbildes.

Bisher durchgeführte Maßnahmen:

Folgende Versuche habe ich bereits unternommen, leider ohne Erfolg:

• Artikelbilder in der Wawi gelöscht und erneut hochgeladen.
• Komplettabgleich des Shops durchgeführt.
• Sämtliche Artikel im Shop gelöscht und anschließend erneut aus der Wawi übertragen.
• Browsercache und Bildercache gelöscht.

Keine dieser Maßnahmen hat eine Änderung des Fehlerbildes bewirkt.

Wichtig: Das Problem tritt nicht bei allen Artikeln auf, sondern nur bei einigen wenigen.

Hat jemand eine Idee, wodurch dieses Verhalten verursacht werden könnte? Handelt es sich möglicherweise um ein Problem bei der Bildzuordnung, der Generierung der Vorschaubilder oder der Darstellung im Shop-Template?

Vielen Dank für eure Hilfe!

 

[Ilija]

Dass beides nur in der Kategorieansicht auftritt und auch neu übertragene Bilder nichts ändern, sieht für mich eher nach der Darstellung im Template aus als nach der Bildzuordnung. Der Streifen vom zweiten Bild oben drüber wirkt, als lägen dort zwei Bilder übereinander, wie bei einem Wechselbild beim Überfahren mit der Maus. Das würde auch erklären, warum es nur einige Artikel trifft, falls deren Bilder ein anderes Seitenverhältnis haben als die übrigen. Mach mal bei einem betroffenen Artikel in der Kategorie Rechtsklick aufs Vorschaubild und öffne es in einem neuen Tab. Zeigt die Datei allein das richtige erste Bild, liegt es am Template, ist sie schon falsch, eher am Bildcache im Shop.