Kein Zugriff über die App Seit Tarifwechsel auf 5G

[windpocke02]

Hallo zusammen,
ich habe vor einiger Zeit die Wawi App eingerichtet und das hat auch alles soweit wunderbar und überall funktioniert. Seit einem Traifupdate auf einen 5G Tarif (beim gleichen Anbieter) kann ich allerdings keine Verbindung mehr herstellen. Ich nutze sim.de (Drillisch). Egal in welchem WLAN-Hotspot ich in Deutschland eingeloggt bin funktioniert alles einwandfrei - nur eben über das Mobilfunknetz nicht. Hat jemand das gleiche Problem oder eine Idee woran das liegen könnte? Der Kundenservice von sim.de ist leider unterirdisch. Ich vermute man versteht mein Problem nicht und schickt nur Antworten, die nichts mit meiner Anfrage zu tun haben
Danke und Grüße, Daniel

 

[mh1]

Aufgrund der Informationen kann man keine Aussage darüber treffen, an was das liegt

Aber mal ein Schuss ins Blaue:
Deine Wawi ist nur per IPv4 erreichbar und im Mobilfunknetz von sim.de funktioniert vielleicht nur IPv6 🤔

...wie gesagt, das ist jetzt nur laut gedacht. Aber du kannst ja mal in den verschieden Hotspots, in denen du dich bewegst und dann auch im Mobilffunknetz die Seite https://www.wieistmeineip.de/ aufrufen.
Vermutlich bekommst du in den WLAN-Hotspots eine IPv4 Adresse, aber im Mobilfunknetz nur eine IPv6