Neu JTL-Pos nach Update kein QR-Code mehr und Händlerbeleg doppelt so lang

mesh

Sehr aktives Mitglied
30. Dezember 2017
402
33
Hallo,

seit dem letzten JTL-POS-Update werden die TSE-Angaben nicht mehr als QR-Code ausgegeben sondern als Text.
Der Händlerbeleg am Drucker ist jetzt doppelt so lang wie vor.

Die Einstellungen in der Kasse wurden nicht verändert und stimmen.

Hat das noch jemand ?
 

mesh

Sehr aktives Mitglied
30. Dezember 2017
402
33
Hallo, hat das Problem niemand ?

Kann man im JTL Kundencenter kein Ticket für JTL-Post eröffnen ?
 

mesh

Sehr aktives Mitglied
30. Dezember 2017
402
33
wir haben die Einstellung tse_footer aktiviert. Die Einstellung tse_qr brachte keine Besserung.

Der Testdruck vom Bon zeigt des QR-Code an, aber die Zahlungen werden ohne QR-Code ausgedruckt, sondern in langer Textform.

Geändert haben wir seit Monaten nichts an den Einstellungen oder der Technik. Es wurden nur die aktuellen JTL-POS Updates eingespielt.
 

lost_keks

Aktives Mitglied
1. Oktober 2009
7
3
Bei uns das selbe Problem, nur dass wir keine QR Code nutzen. Aber der EC Händlerbeleg ist jetzt doppelt so lang und die Abstände zwischen den Zeilen ist viel größer.
Es wurde nichts an Software und Hardware geändert. Problem seit dem Update der POS App.
 

mesh

Sehr aktives Mitglied
30. Dezember 2017
402
33
ja genau !
Warum kann man im Kundencenter kein Ticket zum Thema JTL-POS eröffnen ?
 

mesh

Sehr aktives Mitglied
30. Dezember 2017
402
33
seit dem letzten Kassen-Update ist wieder alles so wie es sein soll. EC-Belege kurz und QR-Code wieder drauf
 
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