In Diskussion Auftragszahlung über Kasse, Auftrag wird nicht als "Verpackt und Versendet" markiert

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

tomlarp

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2013
347
36
Hallo,

folgendes Problem:
Kunde bestellt über den Onlineshop mit der Option Selbstabholung, Zahlungsart: Barzahlung/Kartenzahlung vor Ort. Kunde holt Ware ab, wir laden den Auftrag über die Kasse und aktivieren im Zahlungsvorgang den "Schieber" ausliefern. Nur leider scheint der ohne jegliche Funktion zu sein. Der Auftrag taucht weiterhin in der Wawi als "Ausstehend" auf.

Artikel werden bei uns über ein WMS-Lager verwaltet, nicht über das Standardlager. Das funktioniert ja bei den normalen POS-Verkäufen auch ohne Probleme. Der Auftrag mit Selbtabholung hängt auch nach wie vor im EazyShipping bzw. in den Picklisten im WMS. Wenn wir den Auftrag über's WMS ausliefern wird eine Rechnung erstellt, was nicht sein darf, da der Vorgang inkl. Steuer ja schon über die Kasse abgerechnet wurde und wir somit einen doppelten Umsatz hätten.
 

tomlarp

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2013
347
36
Ergänzende Info:

Im JTL-POS Queue der Wawi taucht z.B. bei so einem Auftrag der Fehler:
"Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinsatz festgelegt"



Unabhängig davon tauchen in dem Queue auch Fehler bei normalen Kassenvorgängen auf:

"Es sind keine Datensätze in der 'SqlDataRecord'-Enumeration vorhanden. Verwenden Sie zum Senden eines table-valued Parameters ohne Zeilen stattdessen einen null-Verweis auf den Wert"
 

Shahne

Moderator
Mitarbeiter
9. Januar 2020
357
56
Moin moin @tomlarp ,

die letzte Fehlermeldung tritt eigentlich nur auf, wenn entweder

- In der MSSQL Datenbank durch einen Deadlock der Zugriff der JTL-POS verhindert wurde
- Oder wenn die Wawi-Version des Workers / POS-Servers eine ältere Version ist, als die, die in der Datenbank liegt (wodurch Strukturen nicht zueinander passen).

Bitte prüfe einmal, ob deine Version auf der Maschine, die den POS-Server (oder Worker mit integriertem POS-Server) laufen hat auf demselben Stand ist, wie die Wawidatenbank selbst.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne
 
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