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uns ist aufgefallen dass Sendungen die nur 0,1Kg haben beim Shipping nicht an DHL übertragen werden. Wenn wir das Gewicht händisch auf 0,2Kg abändern geht es durch. Woran kann das liegen?
Hallo,
das Problem haben wir auch.
Kein packtisch kein WMS einfach nur ein Auftrag in dem ein Gewicht kleiner 0,2 kg steht. Einfach nur auf Versand ausliefern - dann geht der Auftrag bei DHL nicht durch. Fehler ( Das Gericht liegt unter 0,2 kg( oder so ähnlich).
AW: [#15246] DHL Versand mit 0,1Kg funktioniert nicht
Hallo,
das problem liegt glaube nicht an den Shipping sondern an DHL.
Dort ist mir aufgefallen das keine Sendung ( in der EU in Verbindung mit Versenden) unter 0,2 kg geht.
AW: [#15246] DHL Versand mit 0,1Kg funktioniert nicht
Hallo zusammen,
also nunnochmal bestätigt, unter 0,2 nimmt DHL das nicht an. Vielleicht dann einfach ein Zusatzgewicht hinzufügen am Auftrag oder global an der Versandart.
AW: [#15246] DHL Versand mit 0,1Kg funktioniert nicht
Das ist definitiv so, die Schwelle liegt meines Wissens entweder bei 150g oder bei 200g. Wir verwenden zwar Easylog und die Massenauslieferung und nicht JTL- Shipping, aber DHL nimmt halt auch hier erst ab einem Mindestgewicht die Paketdaten an und gibt sonst einen Fehler aus.
Wir haben daher in der Versandart immer 150g als "Standardaufschlag".
AW: [#15246] DHL Versand mit 0,1Kg funktioniert nicht
Zusatzgewicht wäre eine Möglichkeit aber nicht so schön.
Könnt ihr denn nicht etwas programmieren dass bei DHL Sendungen die kleiner als 0,2Kg sind automatisch auf 0,2Kg aufgerundet wird?