In Bearbeitung [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

[modernsolution]

Wenn wir ein Zusatzgewicht von 1 Kilo in den globalen Einstellungen hinterlegen wird dies nicht bei der Berechnung des Versandes berücksichtigt... Ist das noch ein Fehler in der Version ?

 

[maik.schwefer]

AW: Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Hallo,

werden wir uns anschauen. Danke für die Info.

 

[_simone_]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Funktioniiert bei uns auch nicht.

 

[SebastianB]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Hi,

das Gewicht wurde fälschlicherweise beim Artikelgewicht nicht hinzuaddiert (beim Versandgewicht aber schon - an welcher Stelle ist Euch das aufgefallen?)


Gruß,
Sebastian

 

[_simone_]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Funktioniiert bei uns auch nicht.

Exakter gesagt: Funktioniert bei uns mit Ama-Bestellungen nicht. Bei ebay und shop wird das Zusatzgewicht dazu addiert.

 

[Verkäuferlein]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Bei uns tritt das Problem auch auf, allerdings kann ich noch nicht genau sagen bei welcher Konstellation. Es kommt lediglich des öfteren vor, das Gepard meckert, dass das Versandgewicht unter 0,100 kg liegt, obwohl wir bei GLS-Paket ein Zusatzgewicht von 0,150 kg hinterlegt haben.

Eventuell könnte es sein, dass dies der Fall ist, wenn es sich um eine gemappte Versandart handelt.

 

[Verkäuferlein]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

So, ich hab jetzt das Lager mal drauf angesetzt die Auftragsnummern aufzuschreiben, bei denen dies auftritt und konnte es somit konkret nachvollziehen.

Der Artikel hat ein Gewicht von 0,06 kg, das bei der Versandart hinterlegte Zusatzgewicht beträgt 0,15 kg. Im Auftrag in der Wawi wird dies korrekt so angezeigt und auch das Versandgewicht dann mit 0,21 kg angegeben.

Wenn ich jedoch den Sendungsdatenexport mache, ist die Variable #$Lieferschein_Gewicht$# mit den 0,06 kg, also dem reinen Artikelgewicht belegt.

Hier müsste also das Zusatzgewicht im Export berücksichtigt werden.

 

[_simone_]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Exakter gesagt: Funktioniert bei uns mit Ama-Bestellungen nicht. Bei ebay und shop wird das Zusatzgewicht dazu addiert.

Funktioniert auch in der 1.0.4.1 leider noch nicht. Bitte dringend nachbessern, da Ama-Bestellungen dadurch manuell bearbeitet werden müssen!

 

[_simone_]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Hat zu dem Bug schon einer ein Ticket erstellt?

 

[Verkäuferlein]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Also ich nicht, aber ich vermute mal, dass das [#14446] vor dem Threadtitel bedeutet, dass JTL-intern ein Ticket aus diesem Forenbeitrag erstellt wurde.

 

[_simone_]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Ok, warten wir mal ab. Heute ist ja Freitag = Wawi-Update-Tag *grins*

 

[maik.schwefer]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Hallo,

ja. "In Bearbeitung" mit Ticketnummer steht dafür, dass es intern ein Ticket gibt. Dann bitte auch kein Kundencenterticket aufmachen.

Bzgl. amazon. Steht den in den amazon-Aufträgen in der Wawi in Zusatzgewicht? Oder fehlt dies?

 

[_simone_]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Bei unseren Ama-Aufträgen ist in Zusatzgewicht 0.000 drin. Bei shop-Bestellungen ordnungsgemäß 0.200.

 

[301Moved]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Bei uns ist das auch genau so, wie _simone_ das beschreibt. 1.0.4.2

 

[_simone_]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Auch in der 1.0.5.0 wird immer noch kein Zusatzgewicht bei Amazon-Aufträgen hinzugerechnet.

 

[maik.schwefer]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

- Nur bei Amazon-Aufträgen?
- WMS, Packtisch oder Wawi-Versand?
- Jtl- Shipping, Versanddatenexport oder sonstiges?

 

[_simone_]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Nur bei Amazon-Aufträgen....ebay und shop funktionieren mit dem Zusatzgewicht.
Amazonaufträge werden auch ohne Zusatzgewicht an easylog übertragen.
--> wawi-Versand

 

[maik.schwefer]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Ah,

es geht rein um Easylog? Kannst du mal deine Exportvorlage hier posten?

 

[_simone_]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Das hat nichts mit easylog zu tun, da bereits in der Wawi das Zusatzgewicht bei Amazonaufträgen nicht erscheint!

Bei shop und ebay ist die gleiche Versandart und da funktioniert es einwandfrei.

 

[301Moved]

AW: [#14446] Zusatzgewicht wird nicht hinzugerechnet 1.0.2

Es ist so wie Tom sagt, bei Aufträgen, die über Amazon kommen, ist trotz globalem Zusatzgewicht eine 0kg eingetragen, bei Aufträgen über Shop und Co ist das globale Zusatzgewicht (bei uns 0,2kg) drin.