Neu Email-Versand über MS365 geht nicht

  • Am 13.06.25 ist der Telefon-Support wegen einer internen Veranstaltung nicht erreichbar, der Ticket-Support nur eingeschränkt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

edv-sci

Neues Mitglied
17. Oktober 2024
1
0
Hallo,

ich bin neu hier und komme gleich mit einem Problem :rolleyes:

Seit der Umstellung auf MS 365 geht der Email-Versand nicht mehr. Ich habe Oauth mit Exchange-Online eingerichtet, es hat mir auch den Erfolg angezeigt, und ich könne das Browserfenster schließen.
Im Azure (Entra) wurde auch eine App erzeugt und die Logs sagen, dass es erfolgreiche Authentifizierungen gibt.

Wenn ich aber einen Test machen will (mit externer Adresse), sagt es:
1. Die Zustellung einer E-Mail kann mehrere Minuten dauern.
2. Verwenden Sie als Empfänger unbedingt eine E-Mail-Adresse außerhalb Ihrer Organisation, da der Mailserver E-Mails an interne E-Mail-Adressen über den Server direkt zustellt und die Einstellungen so nicht geprüft werden können. Wenn Ihr Mailserver zu Ihrer Firma gehört, z. B. zu JTL-Software, dann senden Sie die Test-E-Mail bitte an einen Empfänger außerhalb von JTL-Software.

Für die Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Gruß
Max
 

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merres

Aktives Mitglied
28. März 2024
83
65
Hey,

das hat vielleicht mit SMTP Auth zu tun. Teste mal das hier:

Öffne das Microsoft 365 Admin Center und gehe zu Benutzer > Aktive Benutzer.
Wähle den Benutzer aus, und wähle im rechts angezeigten Menü "Mail".
Wähle im Abschnitt "E-Mail-Apps" die Option "E-Mail-Apps verwalten".
Überprüfe die Einstellung "Authentifiziertes SMTP": nicht markiert = deaktiviert, markiert = aktiviert.

Prüfe dann im Exchange noch unter folgender URL https://admin.exchange.microsoft.com/#/settings unter dem Punkt "Mail Flow" ob der Haken bei der Option "
"Turn off SMTP AUTH protocol for your organization" NICHT gesetzt ist. Falls er gesetzt ist, dann herausnehmen.
Teste es bitte dann erneut.
 
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