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  1. Neu E-Mail Vorlage - Bausteine - Globale Vorlage

    Hallo Leute, ich versuche seit 5 Tagen verzweifelt das mit der Globalen Vorlage hin zu bekommen...... Jedoch übernimmt er es einfach nicht in alle anderen Mails. In der Anleitung von JTL wird die Globale Vorlage bei ANGEBOT eingefügt. Muss ich bei jeder Kategorie (Auftrag, Mahnung, Rechnung...
  2. Neu Workflow: E-Mail wenn Artikel im Auftrag aus bestimmter Kategorie

    Wenn ein Kunde aus eBay/Shop Produkte bestellt, die aus einer bestimmten Kategorie stammt, soll eine E-Mail an den Kunden versendet werden. Für einige Produkte wie z.b. Injektoren muss der Kunde Altteilpfand leisten. Diese muss gesondert hingewiesen werden bzw. Erinnert werden.
  3. Neu Trigger für Tracking-E-Mail

    Wawi 1.2.3.8 Grüezi! Ich möchte gerne wissen welches Tabellenfeld oder welcher Tabelleneintrag letztendlich den Versand einer Tracking-E-Mail an den Kunden auslöst, nachdem man die Tracking-ID in der Wawi eingetragen hat. Ich habe 2 "Verdächtige", kann es aber leider nicht einfach...
  4. Neu Betreffzeile E-Mail Vorlage: Shopname als Variable?

    Gibt es eine Variable, die ich in der Betreffzeile der Bestellbestätigung verwenden kann, welche den Shopnamen wiedergibt? Bei uns unterscheiden sich Firmen- und Shopname. In dieser Liste sehe ich keine (nach ganz unten scrollen)...
  5. Neu Rechnungsversand aus JTL WaWi 1.3.12.0

    Hallo Zusammen! ich arbeite schon seit einer Weile mit JTL-WaWi und automatisiere so langsam alles. Nun habe ich versucht, den Rechnungsversand via e-Mail einzurichten. Dabei ist mir schon mal aufgefallen, dass Start als Hoster das ein oder andere Problem verursacht. Ich habe es allerdings nun...
  6. Neu Wawi 1.3.12.0 E-Mails werden heute nicht verschickt.

    Hallo, ich habe soeben wieder meine Mitteilung mit Hinweisen an unsere Kunden verschickt. leider kommt da die Meldung, dass man die Firewall /Virensoftware überprüfen soll. Fehler: Tried to read a line. Only '' received. Please make sure that antivirus and firewall software are disabled or...
  7. Neu Wawi 1.3.12.0 geänderte E-Mail Adressen in Auträgen werden nicht übernommen

    Hallo, wenn man in einem Auftrag eine neue E-Mail einträgt, dann sollte diese zumindest für den aktuellen Auftrag übernommen werden. Dem ist nicht so und und somit bekommen die Kunden auch unsere Mitteilungen nicht. Wenn die Änderung der E-Mail Adresse im Auftrag nicht vorgesehen ist, dann...
  8. Gelöst Nach Abschließen der Rechnungskorrektur E-Mail an Kunden

    Hallo zusammen, momentan verschickt unsere Buchhaltung noch manuell eine Nachricht an den Kunden, sobald eine Rechnungskorrektur erstellt und abgeschlossen wird. Dazu habe ich nun folgenden banalen WF angelegt: Rechnungen -> Rechnungskorrektur erstellt -> Bedingung leer lassen -> Ausgabe...
  9. Gelöst Kein Kupon Code

    Hallo beisammen, Egal ob ich einen Code eingebe oder nicht, die E-Mail die bei den Kunden ankommt enthält keinen Code den sie eingeben können um z.B. Versandkostenfrei zu kaufen. Wo liegt das Problem?
  10. Neu Kann JTL WaWi automatische E-Mail Ereignisse ausführen?

    Hallo Community, ich habe noch ein paar Anfänger Fragen über die Wawi. Ich habe die Wawi eingerichtet und einen Webshop-Abgleich mit meinen WooCommerce System gemacht. Ich lese und höre immer wieder, dass ich nach einem Webshop-Abgleich alles über die Wawi steuere? Wie sieht es da mit...
  11. Neu Wie kann man die gespeicherten Vorlagen für e-mails/Nachrichten an Kunden benutzen?

    Hallo zusammen, ich benutzte JTL Wawi 1.1.4.14 und es klappt bei mir nicht die unter Admin > Druck- / E-Mail- / Exportvorlagen für e-mails gespeicherten Vorlagen zu benutzen. Wenn ich meinen Kunden e-mails direkt aus JTL-Wawi senden will finde ich unter Textvorlagen keine Vorlagenauswahl. Kann...
  12. Gelöst E-Mailversand falsche Vorlage

    Guten Morgen, ich habe eine Druckvorlage erstellt. Wenn ich die Rechnung drucke wird alles richtig gedruckt. Verschicke ich aber die Rechnung an den Kunden per E-Mail, wird Standartvorlage genommen. Muss es hier noch extra eingestellt werden? Sofern ja wo? DANKE für die Hilfe :-)
  13. Verwiesen an Support/SP Wawi 1.1.4.7 E-Mail im Auftrag wird nicht übernommen, wenn diese nachträglich eingefügt wird

    Hallo, es kommt vor, dass Kunde im Prestashop keine E-Mail hinterlegt haben. Wenn man dann nachträglich eine Mail im Auftrag einfügt, wird diese zwar angezeigt, jedoch beim Versenden von Mitteilungen und Rechnungen nicht genutzt. Geht man in die Kundenansicht und sieht dort nach, so ist die...
  14. Neu E-Mailvorlagen in englisch

    Hallo, wir haben uns heute bereits Druckvorlagen in englisch für die gängigen Funktionen gekauft: Auftrag Rechnung Lieferschein Das funktioniert so auch schon recht gut. Jetzt ist es aber so, dass in der Wawi keine englischen Texte für die E-Mailvorlage vorhanden sind. Der Kunde bekommt zwar...

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