e-mail

Hallo, wir sind mit unseren Mails zu Microsoft 365 gewechselt. Soweit funktioniert alles. Nur haben wir Probleme bei der hinterlegung der Zugangsdaten im JTL Shop Backend. Wir erhalten dort immer folgende Fehlermeldung: CLIENT: 535 5.7.139 Authentication unsuccessful, user is locked by your...

Das Feature um Absender Namen von E-Mails selbst definieren zu können wird hier im Issue Ticket schon lange diskutiert, ist aber von JTL noch immer nicht umgesetzt. Daher hab ich mich Abends mal hingesetzt und einen eigenen kleinen SMTP Forwarding Server (in python) geschrieben. [Danke an Tim S...

Hallo, wie führt man einen sauberen Wechsel der Mails von JTL zu Microsoft 365 aus? Vielleicht hat jemand einen Link zu einer Anleitung wie man sowas genau macht.

Hallo Zusammen, wir sind seit Freitag auf Office 365 und konnte die Domain sowie die Postfächer ohne Probleme umziehen. Allerdings können wir seitdem aus JTL keine E-Mails mehr versenden. Die Authentifizierung via Oauth hat ohne Probleme geklappt. "Verbindung testen" zeigt ein grünes Ergebnis...

Hallo, seit gestern können wir keine E-Mails mehr über Outlook empfangen. Bei allen Mail Adressen erhalten wir folgende Fehlermeldung: "Wir können keine Verbindung mit dem eingehenden (IMAP)-Server herstellen. Überprüfen Sie die eingehend (IMAP)-Servereinstellungen, und versuchen Sie es noch...

Guten Tag zusammen, da wir bei der Auswertung festgestellt haben, dass verhältnismäßig viel Zeit auf Kundenanfragen und Händlerkomunikation anfällt, wollen wir zum einen dort Personell uns die Arbeit teilen und zum anderen Arbeitsabläufe optimieren. Oft sieht man ja den Wald vor Lauter Bäumen...

Hi Freunde, ich frage mich, ob es möglich wäre, doppelte Bestellungen zu prüfen? Heißt, jemand hat die selbe Bestellung mit exakt den selben Inhalt zwei mal bestellt. Schön wäre, dann eine E-Mail mit der Bestellnummer zu bekommen, um so prüfen zu können, ob es denn gewollt war oder nicht. Hat...

Hallo Ihr Lieben, wir haben einen Coupon erstellt und im Nachgang ist aufgefallen, dass die hinterlegten Artikel in dem Coupon falsch hinterlegt sind. Sprich wenn man in der Mail den Artikel an klickt öffnet sich eine leere Seite. Folgendes haben wir in den Einstellungen gefunden für Coupon...

Hallo Liebe JTL'er, derzeit passe ich den Look all unserer E-Mail Vorlagen an, d.h. Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen, Rechnungen, Zahlungen, Lieferantenbestellungen, etc. und das für die JTL-Wawi, den JTL- und Gambio Shop. Ist also eine sehr umfangreiche Arbeit, da es sehr viele...

Hallo zusammen, ich wollte einen kleinen Beitrag als Tip dalassen für alle, die beim Versenden von Daten per E-Mail aus der JTL-POS Probleme mit ihrem Web.de Konto haben. Standardmäßig ist bei Web.de eine Anmeldesperre für POP3/IMAP gesetzt, sodass ihr selbst mit euren korrekten Anmeldedaten...

Hallo allerseits, ich bin gerade an der Neueinrichtung des WaWis und bin da auf ein Problem gestoßen, vermutlich übersehe ich da was. Admin -> Firmen - / E Mail-Einstellungen Registerkarte E-Mail-Einstellungen Dort gebe ich die üblichen wichtigen Dinge ein Unter Server-Einstellungen ist mir...

Hallo Wissensgemeinde, wir haben vor kurzem unseren JTL-Shop umgestellt auf JTL-Shop 5. Jetzt sind wir gerade dabei Kleinigkeiten anzupassen bzw. auf unsere Bedürfnisse zu ändern. Unter anderem stoßen wir auf unser altes "Problem" aus dem JTL-Shop 4 mit der Versandbestätigung per E-Mail. Wir...

Hallo Leute, es ist leider seit der Umstellung auf JTL so, dass keine der E-Mails aus JTL über die HSI an Hermes übertragen wird. Ergo bekommt auch kein Kunde eine Sendungsankündigung. Hat noch jemand das Problem oder hat jemand schon eine Lösung dafür? Viele Grüße, Fiete

Hallo zusammen, ich evaluiere gerade, ob das Service Desk sich für den von uns geplanten Einsatz eignet und die benötigten Anforderungen erfüllt. Leider ist mir noch nicht ganz klar, wie ich im Service Desk neue E-Mails erstelle, wenn ich den Kunden proaktiv kontaktieren möchte (z.B...

Moin! Vielleicht kann mir der ein, oder andere helfen, ich suche nach zwei Workflows die mich per E-Mail Informieren, wenn: 1. alle offenen Aufträge komplett gepickt wurden. - Als Rückmeldung reicht mir dort "Alle Aufträge wurden gepickt". Mich interessiert also nicht, welche Picklisten es...

Hallo Leute, mit einem Workflow liefern wir Aufträge, deren Artikel aus einem externen Lager versendet werden, sobald sie komplett bezahlt sind, aus. Dabei werden Rechnungen und andere Versanddokumente in einem vorgegebenen Ordner als PDF gespeichert. Diese werden dann per E-Mail (als Anhang)...

Hallo Kollegen und JTL-Mitarbeiter, seit mehreren Jahren nutze ich JTL und bin im Allgemeinen zufrieden (es gibt keine perfekte Software). Momentan verwende ich die Wawi Version 1.5.25.0. Manchmal jedoch könnte ich die Verantwortlichen von JTL gegen die Wand ...@#!! Nach Stunden der...

Hallo, bei uns wurden diesen und letzten Monat ohne ersichtlichen Grund an einem Tag erneut Rechnungen versendet. Wenn man in der Kundenhistorie schaut, sieht man den User, der die Rechnungen angeblich neu versendet hat, dieser war es aber nicht. Dieser User ist aber auch beim Worker...

Hallo Leute, in Zeiten von Home-Office beschäftige ich mich aktuell viel mit dem Workflow. Wir müssen jeden Monat eine Mengen Meldung abgeben an Artikeln die bei uns verkauft wurden und mit einer Batterie ausgestattet wurden. Wie komme ich am schnellsten an diese Daten!? Beispiel: Artikel 123...

Hallo wir haben folgende Frage. Wir haben die Kundengruppe "Händler" und "Endkunden". Wenn wir an Händler oder an Endkunden eine Rechnung erstellen und diese per E-Mail im PDF-Format versenden, müssen pro Kundengruppe jeweils noch verschiedene Anhänge der E-Mail beigefügt werden. Wir haben...