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  1. Neu Versandbestätigung nur aus Shop? (nicht aus Wawi)

    Hallo liebes Forum, wenn wir unsere Ware versenden, bekommen Kunden sowohl von der Wawi, als auch vom Shop eine Versandbestätigung. Wir wollen, dass nur die aus dem Shop verschickt wird. Was muss ich dazu tun? Muss der Haken "Versandmail senden" aus der Versandart entfernt werden, und auch...
  2. Gelöst Bestellbestätigung Kommentar fehlt

    Moin, in der Bestellbestätigung fehlt das Kommentarfeld. Wenn ein Kunde einen Kommentar in der Kaufabwicklung angibt, so erscheint dieser Kommentar wohl in der Wawi, aber nicht in der Email Bestellbestätigung. Gibt es da einen fehlenden Codeschnipsel in der Email Vorlage ?
  3. Neu Verständisfrage der Workflow Bedingungen und des Ausführungsplan

    Hallo liebe JTLer, ich hoffe ihr könnt die Frage beantworten:. Ich habe zwei Worflows. - Workflow 1 wird nach 1h nach Rechnungserstellung nur für bestimmte Artikel ausgeführt. Wenn er ausgeführt wird, wird ein Wert in Auftrags-Attribut A geschrieben und eine Email versendet - Workflow 2 wird...
  4. Neu PDF aus der Cloud als Email-Anhang

    Hallo, wir möchten nachdem die Bestellung bezahlt wurde dem Kunden eine EMail mit den Garantiebestimmungen und der Anleitung für das Gerät zusenden. Wir haben für jede mögliche Anleitungen einen Workflow erstellt, nach dem Motto wenn Position X dann sende Aneitung X + Garantie. Mein Problem...
  5. Gelöst "Eigene Felder"-Platzhalter für Artikel in Email verwenden

    Hey ihr, ich würde gerne die Platzhalter der eigenen Fehlder auf Artikelebene für jede Position eines Auftrages in einer Email an den Kunden erwähnen. {{ Vorgang.Auftrag.Positionen.ErstesObjekt.Artikel.EigeneFelder.Hinweis.Hinweis_DE }} klappt und zeigt mir den "Hinweis_DE" aus der Gruppe...
  6. Neu Workflow: Dropshipping-Bestellungen werden nicht an Lieferanten gemailt

    Hallo zusammen, wir nutzen seit einiger Zeit einen automatischen, zeitverzögerten Workflow um Bestellungen direkt an Dropshipping-Lieferanten weiterzuleiten. Hierbei scheint es immer wieder zu Problemen beim Versand der Dokumente (Lieferantenbestellung und Lieferschein) per Mail an den...
  7. Neu Code für Alle Artikel des Auftrags in Email - Versandbestätigung?

    Hallo liebes Forum, bei der Ausgabe von WMS gibt es ja das bekannte Problem, dass der Versand der Versandbestätigung sinnlos ist, wenn dort eine Tracking ID angegeben ist, weil die erst später erzeugt wird und beim Versand der Email leider nicht erscheint. Nun wollten wir das ganz normal...
  8. Neu WF bei Wareneingang

    Hallo zusammen.... ich würde gerne wissen, wie ein WF aussehen muss, wenn ich bei Wareneingang von Artikeln, die einen Mindestlagerbestand von 6 oder grösser haben, benachrichtigt werden kann, per eMail... Allerdings kann ich als Bedingung im WF nur eine konkrete Zahl benennen, nicht "ist...
  9. Neu Protokoll für Emails an Kunden

    Hallo, ich bin aktuell am verzweifeln und finden keine Lösung für mein Vorhaben. Ich versende meine Rechnungen automatisch im Hintergrund jeweils um ca. 23 Uhr über Workflows. Dennoch melden sich sehr oft Firmenkunden und fragen nach einer Rechnung, da diese nicht vorliegt. Gibt es in JTL ein...
  10. Neu Datenbankabfrage Auftrags-Emaildatum

    Hallöchen, mangels Kenntnisse bin ich an einer Datenbankanfrage gescheitert. Ich benötige diese als Erweiterte Eigenschaft für einen Workflow. Die entsprechende Workflow-Bedingung soll lauten "Auftrags-Emaildatum ist nicht leer". Als Variable gibt es die bekannte Spalte "E-Mail am" leider...
  11. Neu Email Vorlagen verschiedene Zahlungsarten

    Hallo, ich würde gerne eine Bestellbestätigungs-Email erstellen, in der dem Kunden seine ausgewählte Zahlungsart angezeigt wird. Sprich: 1) du hast Vorkasse ausgewählt, daher überweise Dein Geld an: 2) du hast Kauf auf Rechnung ausgewählt, daher folgt eine Rechnung (..) 3) du hast bereits...
  12. Neu Nachricht an Kunde - Wo kann man den Anhang nach Versand erneut ansehen?

    Hallo, Nachrichten an einen Kunden mit einem beliebigen Anhang zu versenden (z.B. Jpg, PDF,...) ist kein Problem. In der Kundenübersicht unter Nachrichten anschauen werden auch alle Emails mit Datum etc. aufgeführt. Die Nachricht an sich lässt sich auch nochmal öffnen um nachzulesen was...
  13. Neu Email Vorlagen für Shop im Backend, konkret "HERSTELLER"?

    Hallo Gemeinde, es wird ja bei einer Bestellung eine Bestätigung per Mail an die Kunden geschickt. Wir arbeiten bei den Artikeln aber mit Hersteller. Diese habe ich aber irgendwie nicht auf die Email Vorlagen bekommen, also nur der Artikelname (cName) ist drauf. Ich hab auch in diversen...
  14. Neu Lieferanten - Mehrere E-Mails hinterlegen.

    Ich möchte gerne beim Lieferanten mehrere E-Mail-Adressen hinterlegen. Kann ich das mit einem , getrennt oder ; getrennt in die Lieferantendaten schreiben? Oder ist nur eine Adresse möglich? Feld A: E-Mail
  15. eBay und eMail an Versanddienstleister

    Hallo Gemeinde, für folgendes Problem bräuchte ich eine Lösung: Ich habe vor nun bald eazyAuction für meine eBay Artikel zu benutzen. Nun ist es ja durch die DSGVO noch empfindlicher geworden, was die Weitergabe von z.B. eMail Adresse von Kunden an Versanddienstleister angeht. Pratkisch wird...
  16. Neu Welche Variablen für Multi-Emailversand der Auftragsbestätigung?

    Hallo, wir müssen einem Kunden bei wiederkehrenden Projekten/Bestellungen die Auftragsbestätigung mit unterschiedlichen Dateianhängen zusätzlich zur Auftragsbestätigung (abhängig ob Baustelle innerhalb EU oder Drittländer) entsprechend an mehrere Emails senden, die pro Bestellung/Projekt...
  17. Neu Link Erstellung in der JTL.php Bewertungen

    Hallo Ich versuche einen Link zu erstellen, welche vernünftig in die Emailvorlage für die Email "Bewertungserinnerung nach Artikel kauf", da die Standard Vorlage direkt per /index.php auf den Artikel zeigt. Ich möchte Kunden, die noch nicht eingeloggt sind auf usnere direkte Login-seite...
  18. Neu Nachrichten-Vorlagen / Nachricht an Kunden

    Hallo zusammen, habe irgendwie nur diesen Thread gefunden, der sich aber nicht direkt mit meinem Problem befasst. https://forum.jtl-software.de/threads/vorlagentexte-die-noch-in-den-ausgabeoptionen-veraltet-stehen.107097/#post-590448 Wie im Namen schon geschrieben, möchte ich Kunden gerne...
  19. Neu Workflow: FBA Bestand < als, dann eMail

    Moin zusammen.... mir fehlt mal wieder eine zündende Idee, was den WF auslösen könnte und so... ;) Ich hätte gerne, dass wenn bei einer "FBA Bestandsänderung" (in Artikelhistorie zusehen) der Bestand des Artikels unter einen bestimmten Wert fällt, ich eine Info erhalte. Das ginge auch, wenn es...
  20. Neu Bug: Versandmail wird beim Kunden nicht als gesendete Nachricht gespeichert

    JTL Version 1.3.15.1 Versand -> Versendet -> Lieferschein auswählen -> Versanddaten -> Versandmail an Kunden senden (unabhängig von Versandart) Ich erhalte dann eine Kopie der Email, da BCC eingeschaltet ist, nehme also an, der Kunde erhält sie auch. (Wenn wir schon mal hier sind, ein...
  21. Neu Wawi sendet seit heute Zahlungsbestätigungsmails für 2017er Bestellungen

    Hallo, seit heute wurden bereits mehrere Zahlungsbestätigungs-Emails an die Kunden gesendet, die aber vorrangig Bestellungen aus 2017 betreffen. Die Zahlungen wurden teilweise bereits vor Monaten eingebucht. Bislang wurden nie Zahlungsbestätigungs-Mails versendet obwohl unter Admin/Globe...
  22. Gelöst Dotliquid - Textabfrage (Userinput)

    Hallo, ich möchte gerne beim Versand von E-Mails an Kunden (über einen Workflow) dem Benutzer die Möglichkeit geben Infos über ein Popup einzugeben. Wir lösen das ganze schon bei Formularen (Artikeletiketten & Co.) per folgender Variable: AskString$ --> Beim Ausdrucken des Formulars öffnet sich...
  23. Neu JTL WAWI verschickt keine emails an Adressen mit Umlauten

    Hallo, ich versuch seit geraumer Zeit einem Kunden ein Angebot per mail zukommen zu lassen. Bei alle anderen Kunden funktioniert der email Versand. der Unterschied zwischen den emails ist, das die nicht funktionierende email einen Umlaut enthält z.B. info @ mühle.de als Fehler...
  24. Neu Workflow funktioniert nur manuell?

    Hallo. wir haben einen Workflow angelegt, bei dem wir Kunden die ein bestimmtes Produkt gekauft haben, die Bedienungsanleitung per Email zusenden wollen. Als normaler Workflow will er aber einfach nicht funktionieren. Wenn wir die exakt gleichen Bedingungen als manuellen Workflow anlegen und...
  25. Neu Kunde registriert sich mit falscher Emailadresse

    Hallo, wir haben durch die Smartphones sehr häufig den Fall, dass sich Kunden mit falsch geschriebenen Emailadressen registrieren und dann auch bestellen (z.B. goglmail statt googlemail etc.). Nun ist es so, dass alle EMails natürlich nicht rausgehen. Auch wenn ich das Ganze im...