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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Neu Versandbenachrichtigung zeitversetzt via Workflow senden lassen?

    Hallo, leider habe ich bislang noch keine Funktion gefunden, wie man die Vorlage Versandbenachrichtigung auch zeitversetzt senden kann. Da wir in und wieder bei Sendungen Aufgrund von Verpackungsgrößen/Gewichten/Zollabwicklung den Versandpartner ändern müssen, wenn die Pakete bereits gepackt...
  2. In Diskussion Kundenstammdaten (E-Mail Adresse) mit Workflow leeren oder ersetzen

    Hallo, wir würden gerne das Feld "E-Mail Adresse" im Kundenstamm (oder im Auftrag?) aller Amazon Bestellungen per Workflow leeren oder zumindest die Endung "@marketplace.amazon.de" entfernen, damit keine E-Mails vom System versendet werden können. Wir haben schon einiges Versucht, aber unter...
  3. Neu Lieferantenbestellung - Email landet im Spam-Ordner

    Hallo zusammen, neuerdings landen unsere Emails mit Bestellungen an einen Lieferanten immer im Spam-Ordner. Der Email angefügt ist eine PDF mit der Lieferantenbestellung. Die Email wird direkt aus der Wawi gesendet. In der Vergangenheit hat das auch immer geklappt aber seit einiger Zeit nicht...
  4. Neu WAWI Mail-Einstellungen SMTP "Verbindung testen" Fehler beim Versenden der E-Mail

    Hallo, Ich bin gerade dabei die Wawi in Verbindung mit einem neu augesetetzten JTL-Shop (CE) einzurichten und hänge gerade am Einrichten des automatischen Mailversades für Bestätigungsmails etc. Ich hab wie überall beschrieben, die entsprechende Mailadresse, von der aus versendet werden soll...
  5. Neu Bewertungsbitte in E-Mail per Workflow

    Moin an alle, wir würden gerne eine E-Mail 2 Wochen nach Einkauf bei uns im Shop per Workflow an unsere Kunden senden, in der Sie nach der Zufriedenheit gefragt werden und wo die Kunden auch direkt eine Bewertung zu dem gekauften Produkt abgeben können. Nun ist die Frage: Gibt es eine...
  6. Neu Anzeige E-Mail Eingang offene E-Mails Servicedesk

    Wir haben mehrere Postfächer im Servicedesk angelegt. Die Anzahl der angeblich unberarbeitenten E-Mail steigt pro Postfach täglich obwohl diese bearbeitet / gelöst / gelöscht wurden. Woher kommt diese Zahl ? bzw. wie kann man diese anpassen, das man auch wirklich sehen kann, wieviele E-Mails...
  7. Neu Lieferantenbestellung - PDF ohne Position und Briefkopf

    Hallo zusammen, ich habe heute meine erste Bestellung an einen Lieferanten über JTL abgewickelt. Als ich die Versandemail noch einmal geprüft habe, musste ich feststellen, dass in dem PDF-Anhang zwar die Bestellung vorhanden ist, aber unser Briefkopf mit Logo und die bestellten Positionen mit...
  8. Neu "Vorgang.Auftrag.Erstelldatum" mehrsprachig

    Hallo, ich bekomme es irgendwie nicht hin dass in der Rechnungsmail das Datum in der entsprechenden Sprache steht. "grazie per il suo ordine dal Sonntag, 10. Mai 2020"
  9. Neu Workflow erstellen: Email mit Versanddaten automatisch schicken

    Hallo liebe Community, ich hoffe es geht euch allen gut soweit. Ich würde gern folgenden Workflow einrichten: Immer wenn ein Auftrag in der JTL-Wawi reingeht, soll eine Email mit allen Versanddaten zu diesem Auftrag rausgeschickt werden. In welcher Form die Versanddaten in der Email dann...
  10. Neu E-Mail Exportvorlage - Lieferdatum entfernen?!

    Hallo, wir möchten bei der E-Mail Rechnung sowie Auftrag jeweils 2 Dinge entfernen. - Lieferdatum - (Text) wurde bearbeitet und wird versenden Siehe auch Bilder. Ich finde beide Sachen nur im Textbereich, jedoch nicht im HTLM Bereich! (E-Mail Export Vorlagen dort dann auf Rechnung bzw...
  11. Neu E-Mail an Kunden bei verzögertem Lieferdatum.

    Hallo lieber Schwarm, folgendes Szenario: ich habe eine Bestellung an meinen Lieferanten übermittelt und bekomme nun telefonisch/per Mail mitgeteilt, das der bestellte Artikel nicht wie sonst z.B. 3 Tage Lieferzeit hat (welche auch für den Artikel in der Wawi hinterlegt ist), sondern aus...
  12. Neu JTL E-Mails im GESENDET Ordner. Wie?

    Hallo und frohes neues Jahr! Ich hätte gerne die E-Mails die über JTL generiert und versendet werden in meinem "normalem" Postfach unter "Gesendete". Was muss ich dafür einstellen? Ich habe das heute bei meinen Bürokollegen gesehen die mit Shopware und Pickware arbeiten. Die finden die...
  13. Inaktiv [WAWI-41297] Email-Absendername immer Firmenname seit 1.4

    Nach Umstieg von 1.3.21.0 auf 1.4.35.2 hat sich unser Absendername von versendeten Emails (z.B. Versandmitteilungen, Rechnungsversand,etc) geändert. Wie haben die Absenderangaben definiert in: Globale Einstellungen / E-Mail-Einstellungen / Versand-Einstellungen / Absender E-Mail ...
  14. Neu JTL Platzhalter für Ebay-Produktbewertung

    Hallo Community, gerne würden wir ein Link in unsere Emails an Ebay-Kunden mit einbauen, der diese direkt zur Produktbewertung führt. Den entsprechenden Link habe ich gefunden: https://www.ebay.de/urw/write-review/[ePID PLACEHOLDER]?_itm=[ARTIKELNUMMER PLACEHOLDER] Nun die Frage an euch: Muss...
  15. Neu Versandbestätigung nur aus Shop? (nicht aus Wawi)

    Hallo liebes Forum, wenn wir unsere Ware versenden, bekommen Kunden sowohl von der Wawi, als auch vom Shop eine Versandbestätigung. Wir wollen, dass nur die aus dem Shop verschickt wird. Was muss ich dazu tun? Muss der Haken "Versandmail senden" aus der Versandart entfernt werden, und auch...
  16. Gelöst Bestellbestätigung Kommentar fehlt

    Moin, in der Bestellbestätigung fehlt das Kommentarfeld. Wenn ein Kunde einen Kommentar in der Kaufabwicklung angibt, so erscheint dieser Kommentar wohl in der Wawi, aber nicht in der Email Bestellbestätigung. Gibt es da einen fehlenden Codeschnipsel in der Email Vorlage ?
  17. Neu Verständisfrage der Workflow Bedingungen und des Ausführungsplan

    Hallo liebe JTLer, ich hoffe ihr könnt die Frage beantworten:. Ich habe zwei Worflows. - Workflow 1 wird nach 1h nach Rechnungserstellung nur für bestimmte Artikel ausgeführt. Wenn er ausgeführt wird, wird ein Wert in Auftrags-Attribut A geschrieben und eine Email versendet - Workflow 2 wird...
  18. Gelöst PDF aus der Cloud als Email-Anhang

    Hallo, wir möchten nachdem die Bestellung bezahlt wurde dem Kunden eine EMail mit den Garantiebestimmungen und der Anleitung für das Gerät zusenden. Wir haben für jede mögliche Anleitungen einen Workflow erstellt, nach dem Motto wenn Position X dann sende Aneitung X + Garantie. Mein Problem...
  19. Gelöst "Eigene Felder"-Platzhalter für Artikel in Email verwenden

    Hey ihr, ich würde gerne die Platzhalter der eigenen Fehlder auf Artikelebene für jede Position eines Auftrages in einer Email an den Kunden erwähnen. {{ Vorgang.Auftrag.Positionen.ErstesObjekt.Artikel.EigeneFelder.Hinweis.Hinweis_DE }} klappt und zeigt mir den "Hinweis_DE" aus der Gruppe...
  20. Gelöst Workflow: Dropshipping-Bestellungen werden nicht an Lieferanten gemailt

    Hallo zusammen, wir nutzen seit einiger Zeit einen automatischen, zeitverzögerten Workflow um Bestellungen direkt an Dropshipping-Lieferanten weiterzuleiten. Hierbei scheint es immer wieder zu Problemen beim Versand der Dokumente (Lieferantenbestellung und Lieferschein) per Mail an den...