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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Neu Shop 5 Emailversand ohne Anbieterkennzeichnung/AGB/WRB...

    Hallo, da ich gerade noch mal die Emailvorlagen im Shop 5.0.1 überarbeitet habe ist mir aufgefallen, das weder die Anbieterkennzeichnung noch die AGB/WRB/Datenschutzerklärung mitgesendet werdne, da wo in den Einstellungen jeweils "Ja" eingestellt ist. In den Vorversionen hatte das zumindest...
  2. Neu Logo in Email verkleinern

    Hi ich habe da nochmal eine frage zu dem Thema. Ist mir ein wenig zu früh geschlossen worden, in JTL-Shop 5 Preview werden E-Mail mit dem Header entsprechend anders in Outlook 2013 angezeigt wie bei JTL-Shop 4 wie kommt das, der HTML/CSS-Code ist auf den ersten Blick gleich? Habe extra den...
  3. Neu Ticketsystem Postfach einrichten zickt rum

    Hallo, für unser 2. Shopprojekt will ich für dem eMailverkehr eigentlich das Ticketsystem nutzen und nicht noch mehr Postfächer im Thunderbird anlegen. In den Wawi-Firmen-Email- und in den Shop-Emaileinstellungen werden die nötigen Zugangs- und Serverdaten problemlos genommen und der...
  4. Neu Unsubscribe Header hinzufügen?

    Hallo miteinander, habe mal eine frage kennt sich hoffentlich jemand mit aus. Wie füge ich einen Unsubscribe Header den Newsletter E-Mails hinzu, wir haben keinen ganz eigenen Mailserver nur einen mitgemieteten über unseren Hoster, kann ich dort überhaupt den Header anpassen? Wir benutzen...
  5. Neu Antwortadresse Newsletter

    Hallo miteinander, würde ich mich freuen wenn, man die Einstellung hinzufügt eine andere Anwortadresse für Newsletter E-Mails hinterlegen zu können. Also statt bspw.: newsletter@meinedomain.de – als Antwortadresse info@meinedomain.de, oder ticket@meinedomain.de für Anfragen, hinterlegen zu...
  6. Neu Newsletter Versand benötigt sehr viel Zeit?

    Hallo miteinander, habe jetzt letztens einige Newsletter regelmäßig versendet (täglich) mir ist aufgefallen das ein geplanter Newsletter entsprechend sehr viel Zeit braucht bis dieser versendet worden ist vom JTL-Shop bevor ich diese entsprechend durchlaufen lasse gehe ich schon manuell auf die...
  7. Neu Versandbenachrichtigung zeitversetzt via Workflow senden lassen?

    Hallo, leider habe ich bislang noch keine Funktion gefunden, wie man die Vorlage Versandbenachrichtigung auch zeitversetzt senden kann. Da wir in und wieder bei Sendungen Aufgrund von Verpackungsgrößen/Gewichten/Zollabwicklung den Versandpartner ändern müssen, wenn die Pakete bereits gepackt...
  8. In Diskussion Kundenstammdaten (E-Mail Adresse) mit Workflow leeren oder ersetzen

    Hallo, wir würden gerne das Feld "E-Mail Adresse" im Kundenstamm (oder im Auftrag?) aller Amazon Bestellungen per Workflow leeren oder zumindest die Endung "@marketplace.amazon.de" entfernen, damit keine E-Mails vom System versendet werden können. Wir haben schon einiges Versucht, aber unter...
  9. Neu Lieferantenbestellung - Email landet im Spam-Ordner

    Hallo zusammen, neuerdings landen unsere Emails mit Bestellungen an einen Lieferanten immer im Spam-Ordner. Der Email angefügt ist eine PDF mit der Lieferantenbestellung. Die Email wird direkt aus der Wawi gesendet. In der Vergangenheit hat das auch immer geklappt aber seit einiger Zeit nicht...
  10. Neu WAWI Mail-Einstellungen SMTP "Verbindung testen" Fehler beim Versenden der E-Mail

    Hallo, Ich bin gerade dabei die Wawi in Verbindung mit einem neu augesetetzten JTL-Shop (CE) einzurichten und hänge gerade am Einrichten des automatischen Mailversades für Bestätigungsmails etc. Ich hab wie überall beschrieben, die entsprechende Mailadresse, von der aus versendet werden soll...
  11. Neu Bewertungsbitte in E-Mail per Workflow

    Moin an alle, wir würden gerne eine E-Mail 2 Wochen nach Einkauf bei uns im Shop per Workflow an unsere Kunden senden, in der Sie nach der Zufriedenheit gefragt werden und wo die Kunden auch direkt eine Bewertung zu dem gekauften Produkt abgeben können. Nun ist die Frage: Gibt es eine...
  12. Neu Anzeige E-Mail Eingang offene E-Mails Servicedesk

    Wir haben mehrere Postfächer im Servicedesk angelegt. Die Anzahl der angeblich unberarbeitenten E-Mail steigt pro Postfach täglich obwohl diese bearbeitet / gelöst / gelöscht wurden. Woher kommt diese Zahl ? bzw. wie kann man diese anpassen, das man auch wirklich sehen kann, wieviele E-Mails...
  13. Neu Lieferantenbestellung - PDF ohne Position und Briefkopf

    Hallo zusammen, ich habe heute meine erste Bestellung an einen Lieferanten über JTL abgewickelt. Als ich die Versandemail noch einmal geprüft habe, musste ich feststellen, dass in dem PDF-Anhang zwar die Bestellung vorhanden ist, aber unser Briefkopf mit Logo und die bestellten Positionen mit...
  14. Neu "Vorgang.Auftrag.Erstelldatum" mehrsprachig

    Hallo, ich bekomme es irgendwie nicht hin dass in der Rechnungsmail das Datum in der entsprechenden Sprache steht. "grazie per il suo ordine dal Sonntag, 10. Mai 2020"
  15. Neu Workflow erstellen: Email mit Versanddaten automatisch schicken

    Hallo liebe Community, ich hoffe es geht euch allen gut soweit. Ich würde gern folgenden Workflow einrichten: Immer wenn ein Auftrag in der JTL-Wawi reingeht, soll eine Email mit allen Versanddaten zu diesem Auftrag rausgeschickt werden. In welcher Form die Versanddaten in der Email dann...
  16. Neu E-Mail Exportvorlage - Lieferdatum entfernen?!

    Hallo, wir möchten bei der E-Mail Rechnung sowie Auftrag jeweils 2 Dinge entfernen. - Lieferdatum - (Text) wurde bearbeitet und wird versenden Siehe auch Bilder. Ich finde beide Sachen nur im Textbereich, jedoch nicht im HTLM Bereich! (E-Mail Export Vorlagen dort dann auf Rechnung bzw...
  17. Neu E-Mail an Kunden bei verzögertem Lieferdatum.

    Hallo lieber Schwarm, folgendes Szenario: ich habe eine Bestellung an meinen Lieferanten übermittelt und bekomme nun telefonisch/per Mail mitgeteilt, das der bestellte Artikel nicht wie sonst z.B. 3 Tage Lieferzeit hat (welche auch für den Artikel in der Wawi hinterlegt ist), sondern aus...
  18. Neu JTL E-Mails im GESENDET Ordner. Wie?

    Hallo und frohes neues Jahr! Ich hätte gerne die E-Mails die über JTL generiert und versendet werden in meinem "normalem" Postfach unter "Gesendete". Was muss ich dafür einstellen? Ich habe das heute bei meinen Bürokollegen gesehen die mit Shopware und Pickware arbeiten. Die finden die...
  19. Inaktiv [WAWI-41297] Email-Absendername immer Firmenname seit 1.4

    Nach Umstieg von 1.3.21.0 auf 1.4.35.2 hat sich unser Absendername von versendeten Emails (z.B. Versandmitteilungen, Rechnungsversand,etc) geändert. Wie haben die Absenderangaben definiert in: Globale Einstellungen / E-Mail-Einstellungen / Versand-Einstellungen / Absender E-Mail ...
  20. Neu JTL Platzhalter für Ebay-Produktbewertung

    Hallo Community, gerne würden wir ein Link in unsere Emails an Ebay-Kunden mit einbauen, der diese direkt zur Produktbewertung führt. Den entsprechenden Link habe ich gefunden: https://www.ebay.de/urw/write-review/[ePID PLACEHOLDER]?_itm=[ARTIKELNUMMER PLACEHOLDER] Nun die Frage an euch: Muss...