rechnungskorrektur

  1. Neu Retoure - Umtausch - Artikel reservieren

    Hi, wir wagen uns gerade an die Retourenfunktion von WAWI und WMS ran. Unser vorgehen bis jetzt: Kunde schreibt uns eine e-mail dass er zurückgeben bzw. umtauschen will. 1. Legen wir eine Retoure in der Wawi an - Angemeldet (Sollte der Kunde nur in eine andere Größe umtauschen wollen...
  2. In Bearbeitung Dropshipping: Rechnungskorrekturen nach Lieferantenbestellung

    Hallo, ich hoffe die Frage ist nicht zu banal, aber ich habe folgende Problematik: Artikel, die bei uns im Shop gekauft werden, werden überwiegend sofort beim Lieferanten bestellt. Voraussetzung, die Sendung ist komplett lieferbar und bezahlt (momentan immer der Fall, weil alles mit PayPal+...
  3. Verwiesen an Support Rechnungskorrektur verschwunden ! Daten weg ...

    Halo zusammen, seitdem ich eine Reko geöffet und dann wieder geschlossen hatte, ist diese nun komplett aus dem System verschwunden - als hätte sie nie existiert. Auch in der dazugehörigen Rechnung taucht sie plötzlich nicht mehr auf. Kann mir jmd weiterhelfen ? Wie von anderen Usern auch...
  4. Inaktiv Rechnungskorrektur versucht einzubuchen, auch wenn keine Lieferung erfolgt ist

    Erstelle ich zu einem Auftrag eine Rechnung und der Kunde überlegt es sich anders, bevor eine Lieferung erfolgt ist, dann erstelle ich statt einer Retoure natürlich eine Rechnungskorrektur. Das funktioniert soweit auch, bis auf die nach wie vor falsch gezogenen EKs und Rabatte (siehe hier)...
  5. Neu Rücksendekosten wo eintragen ? Rechnungskorrektur ?!

    Ich brauche mal eure Hilfe, ein Kunde hat ein Artikel zurück geschickt, Erstattung ect. wurde vorgenommen. Nun müssen wir im Nachhinein aufgrund paar Lieferproblemem 2 x Versandkosten noch Erstatten. Diese müssen ja irgendwie aufgeführt werden, wo macht Ihr das? Wir können ja dem Kunden nicht...
  6. In Bearbeitung aktuell massenhaft 0,00€ Rechnungskorrekturen für eine FBA Order

    Hallo, heute haben wir festgestellt, das dutzendeweise Rechnungskorrekturen für eine FBA Order aus Italien in der Wawi erstellt wurden und scheinbar noch immer erstellt werden. Es ist immer der gleiche Adresse/Rechnung angegeben aber keine Artikel/preise ausgewiesen. Hat aktuell noch jemand...
  7. Inaktiv aktuell massenhaft 0,00€ Rechnungskorrekturen für eine FBA Order

    Hallo, heute haben wir festgestellt, das dutzendeweise Rechnungskorrekturen für eine FBA Order aus Italien in der Wawi erstellt wurden und scheinbar noch immer erstellt werden. Es ist immer der gleiche Adresse/Rechnung angegeben aber keine Artikel/preise ausgewiesen. Hat aktuell noch jemand...
  8. Inaktiv Rechnungskorrekuren: Hakeligkeiten bei ReKo von Seriennummernartikeln

    Bei der Erstellung von Rechnungskorrekturen für Seriennummernartikeln tauchen ein paar Hakeligkeiten und Probleme auf, die man bei normalen Artikeln nicht sieht... 1. Die Gutschrift wird bereits mit Klick auf OK im Rechnungskorrektur-Dialog gedruckt. Zu diesem Zeitpunkt sind aber noch keine...
  9. Neu Rechnungskorrektur für Kunde nicht verständlich

    Hallo, eine Frage, wenn eine Rechnungskorrektur erstellt wird, dann wird dort ja nur der erstattete Betrag angezeigt. Wäre es nicht Sinnvoller wenn bei der Rechnungskorrektur der erstattete Betrag als "-" dort steht und nicht als"+"..... Also sprich 50€ (Artikel) - 10€ Erstattung. Wi macht...
  10. Neu Rechnungskorrektur erstellen?!

    Guten Morgen, Also irgendwie bekomme ich es nicht hin. Ich möchte einem Kunden Geld erstatten. Jedoch nur ein Teil. ( keine Retoure) Wie mache ich das nun?
  11. Neu Zahlungsabgleich berücksichtigt Rechnungskorrekturen und Mahnspesen nicht

    Hallo Wenn ich den automatischen Zahlungsabgleich durch Import einer CSV-Datei meiner Bank durchführe dann klappt seit längerem die Zuweisung der Zahlungen nicht, wenn vorgängig eine Rechnungskorrektur gemacht wurde und sich dadurch der offene Betrag verringert. Bei den Mahnspesen ist das...
  12. Neu Kasse erkennt Rechnungskorrektur eines Wawi-Auftrages nicht

    Hallo Wir haben Wawi 1.1.3.0 und die neueste LS Pos Version. Wenn wir einen Webshopauftrag per Abholung im Laden haben, dann liefern wir diesen aus und erstellen gleichzeitig die Rechnung. Der Auftrag wird dann an der Kasse mit @bezahle Auftrag bezahlt. So weit so gut.... Aber: Wenn die...