rechnungskorrektur

Hallo, habe folgendes Problem: Kunde erhält Rechnung #77 mit 2 Positionen --> Kunde zahlt die Rechnung komplett Kunde sendet eine Position zurück, da falsch bestellt --> Rechnungskorrektur erstellt Kunde bestellt richtigen Artikel + weitere Positionen Kunde erhält darüber die Rechnung #78...

Hallo Leute, wir nutzen Amazon VCS. Soll heißen alle Rechnungen als auch Rechnungskorrekturen werden von Amazon geschickt und sind daher für uns nicht editierbar. Problem: Eine Retoure ist angekommen und dort wurde fälschlicherweise auf "Rechnungskorrektur" geklickt. Die Rechnungskorrektur...

Hallo zusammen, wir wollten einmal kurz nachfragen, wie die Rechnungskorrekturen genau funktionieren. Beispiel A.: Der Kunde kauft einen Artikel, gibt diesen komplett zurück, da nicht gefallen. Wir erstellen die Rechnungskorrektur über den gleichen Wert wie die ursprüngliche Rechnung? Oder...

Guten Tag, ich habe eine Frage zu den für Amazon FBA erstellten Gutschriften und drei allgemeine Verbesserungswünsche. Frage: Ich kann in der JTL Wawi angegeben, dass für FBA Retouren automatisch Gutschriften erstellt werden sollen. Dies passiert leider nicht für alle von Amazon...

Hi, ich habe einige Fragen zu den Amazon FBA Retouren: Momentan gehe ich auf "Marktplätze->FBA-Aufträge->Retouren" und markiere dort alle offenen Posten und drücke auf "Gutschrift/Stornierung". Ich habe heute über 1100 Einträge so bearbeitet. Es wurde angezeigt, dass ca. 800 Gutschriften...

Hallo, folgende Situation: Ein Kunde hat eine Ersatzlieferung bekommen (auf Rechnung). Jetzt ist die defekte Ware bei uns wieder eingetroffen, und ich möchte die Rechnung gutschreiben. Ich habe die Rechnung geöffnet, über die Schaltläche in der Rechnung zur Rechnungskorrektur gegangen...

Hallo, kann mir jemand aushelfen: Ich bekomme nicht das Datum der Rechnungskorrektur auf dem Dokument ausgegeben. Bin überhaupt gar kein DotLiquid Experte. Habe die Variable gegoogelt und würde das so in den Editor eingeben. "Datum" + Rechnungskorrektur.Auftrag.Erstelldatum Allerdings gibt...

Hallo, wir haben das Problem, dass die Wawi wenn eine Erstattung durch Amazon FBA erfolgt die Versandkosten die der Kunde bezahlt hat nicht berücksichtigt. Auf der Rechnung sind allerdings die Versandkosten drauf. Somit passt die erstattete Summe nicht mit der Summe der Korrektur zusammen...

Wir haben seit neustem folgende Problem: Kunde kauft im Shop 2 Artikel und zahlt via PayPal Express. Nun storniert der Kunde einen Artikel Wir erstellen eine Rechnungskorrektur. Dann sagen wir der Rechnungskorrektur: Ausgangszahlung erzeugen Und dann kommt diese Meldung: Früher ging das...

Hallo liebes Forum, seit wir in der Wawi die Retouren benutzen (ca. ein Jahr) haben wir direkt einen Retourenworkflow angelegt, der ber abgeschlossenen Retouren mit Erstattung automatisch eine Rechnungskorrektur erzeugt. Das hat damals auch funktioniert und wurde in Ruhe gelassen. Jetzt haben...

Hallo zusammen, sobald wir über die Retourenbearbeitung eine Retoure erstellen wollen erhalten wir bei Klick auf 'Rechnungskorrektur erstellen' folgende Fehlermeldung: Error: Der Wert NULL kann in die cVersandlandWaehrung-Spalte, eazybusiness.dbo.tgutschrift-Tabelle nicht eingefügt werden. Die...

Hallu zusammen, wir nutzen die JTL WAWI nun seit über 8 Jahren und haben im Zusammenhang unseres Shopupdates (modified 2.0.3) jetzt auch die WAWI auf den aktuellen Stand gebracht 1.3.16.1 Leider müssen wir "feststellen" das wir entweder nicht in der Lage sind oder es einfach nicht mehr möglich...

Hallo, Ich habe ein Problem mit der Amazon FBA Gutschriften Erstellung: Folgender Fall: Kunde kauft mehrere Produkte und erhält Mengenrabatt. 2 Stk * 10 € (Normalspreis) -> 2 € "Mengenrabatt" -> JTL schreibt RE über 18,00 € (stimmt soweit alles) Der Kunde schickt die Produkte zurück. Die...

Hallo wo und wie erfasse ich eine Rechnungskorrektur von einem Hersteller/ Lieferantzen Viele grüße Silke

Moin liebe WAWI Gemeinde ich habe ein kleines Problem. Da wir einigen Kunden auf den Auftrag zu manchen Positionen Rabatte gewähren und diese Händisch im Auftrag nachträglich eintragen, kommt es somit vor, wenn dann für diesen Kunden eine Rechnungskorrektur gebucht werden muss, dass dann dieser...

Hallo, wie funktioniert das bei der Rechnungserstellung durch Amazon, wenn sich ein Kunde wegen eines beschädigten Artikels meldet, den man dann gutschreiben/erstatten will? Kann man die Rechnungskorrekturen selber in der Wawi erstellen und dann ganz normal via Amazon erstatten oder muss man...

Hallo! Ich möchte gerne das Rabattfeld auf unserer Rechnungskorrektur einfügen. Wenn man aus einer Rechnung heraus eine Rechnungskorrektur macht ist die Darstellungsbedingung ja einfach: Vorgang.Auftrag.RabattVorhanden=True oder halt dann eben =False. Mein Problem ist jetzt nur: Wie lautet...

Hallo zusammen, ich habe beim Auswertung der Zahlen für Januar folgendes festgestellt. Für ein Artikel mit VK ~40.50€ Brutto (es hat sich innerhalb des Monats etwas geändert) werden 21 Rechnungskorrekturen berechnet, und als Betrag 524,29€ was nicht richtig sein kann. Hätte jemand ein Vorschlag...

Hallo Ein Kunde hat bestellt und Bezahlt. Jetzt will er vor Versand stornieren. Da er aber bezahlt hat, muss ein GS erfolgen. Wie wird dieses angelegt. Für Tipps wäre ich dankbar. viele Grüße silke

Hallo, wir haben eine Retoure angelegt und eine Rechnungskorrektur erstellt. Nun wundern wir uns, dass unter Aufträge mit Rechnung als Lieferstatus "verpackt und versendet" steht, obwohl wir den Betrag gutgeschrieben haben. Wahrscheinlich haben wir irgendeinen Punkt übersprungen? Für Hilfe...