rechnungskorrektur

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  1. Neu Rechnungskorrektur Adresse ändern.

    Guten Tag, wie ist der genaue Vorgang wenn ein Kunde im Nachhinein die Rechnungsadresse ändern will? Muss die Adresse im Kunden oder im Auftrag geändert werden? Oder beides? Wir haben dies nun bei einem Kunden korrigiert aber jetzt zeigt er an das noch Beträge offen sind obwohl wir nur die...
  2. Beantwortet 1.6.33.1: Nach Rechnungskorrektur kann keine Rückzahlung gebucht werden

    Wenn wir zu einer Rechnung eine Rechnungskorrektur anlegen, müssen wir natürlich eine Rückzahlung des offenen Betrages buchen. Dafür gehen wir auf den Auftrag und versuchen eine Zahlung hinzuzufügen. Dabei bekommen wir aber diesen Fehler: Bei der Rechnungskorrektur kann ich aber keine...
  3. Neu WAWI 1.6.32.0 Rechnungskorrekturen werden vielmals angelegt

    HAllo, ich hatte zwar schon im Dezember ein Ticket eröffnet, aber leider schließt JTL diese ohne eine Lösung mitgeteilt zu haben. Bei Amazon sind 2 Storni vorhanden. Hierbei wurde in der Wawi mittlerweile für einen Auftrag 14, für den anderen 5 Rechnungskorrekturen angelegt. Es handelt sich um...
  4. Neu Warnung "Storno kann nicht durchgeführt werden!"

    Wir bekommen fortlaufend eine Warnung im ebay log, die so aussieht: eBay-Angebotsnummer .... : Der Käufer ist vom Kauf zurückgetreten, ein Storno kann jedoch nicht durchgeführt werden, da bereits eine Rechnung erstellt wurde oder eine Zahlung eingegangen ist. Bitte erstellen Sie eine...
  5. Neu Teilretoure - Rechnungskorrektur - Neue Rechnung

    Hallo Freunde, hätte eine kleine Frage zur Lösung aus diesem Thread: https://forum.jtl-software.de/threads/rechnungskorrektur-richtig-durchfuehren.139812/ Bei mir ist es ähnlich, ein Kunde bringt ein Teil seiner Rechnung zurück und möchte ein anderes dafür. Im Thread wurde folgendes geraten...
  6. Neu Korrigierte Rechnung bzw. Rechnungskorrektur nach Teilauslieferung erstellen

    Guten Morgen zusammen, leider habe ich auf Grund der aktuellen Lieferfähigkeit meiner Lieferanten immer wieder den Fall, dass Kunden Ware bestellen und komplett bezahlen, aber nur ein Teil auslieferbar ist. Der Teil der Lieferbar ist versende ich teilweise schon vorab um dem Kunden dort entgegen...
  7. Offen Gutschrift wird nicht von Rechnungsbetrag abgezogen

    Hallo! Wir haben folgendes Problem: Es wird eine Rechnung in der WaWi geschrieben und bevor die Rechnung bezahlt wird, wird eine Rechnungskorrektur erstellt. In der JTL steht der offene Betrag richtig, wenn die Rechnung aber bei JTL Pos eingegeben wird, wird immer noch der volle Rechnungsbetrag...
  8. Neu Erstattung , Rechnungskorrektur

    Hallo, gibt es die Möglichkeit, einen Teilbetrag zu erstatten ohne die erste Zahlung zu löschen? Wenn die Zuordnung gelöscht wird, wird ja auch die Zahlung gelöscht. Vor der Erstattung eine Korrektur anzulegen ändert den verfügbaren Betrag nicht.
  9. Neu Syntaxfehler bei Rechnungskorrektur

    Hallo, wir haben ein Problem, dass wir die Rechnungskorrektur nicht anzeigen lassen können, aufgrund eines Fehlers in der Druckvorlage. Wir bekommen dort einen Formelfehler angezeigt, nämlich einen Syntaxfehler mehrerer Variablen. (Report.InvoiceShipToAddress...) Das sind natürlich die...
  10. Neu Nach Rechnungskorrektur ist Rechnung "Bezahlt am..."-Datum = Ursprungsauftrags-Datum - Warum?

    Moin, aus meiner Sicht ist dies ein Fehler, aber vielleicht gibt es ja auch nur einen Trick, den wir nicht kennen. 1. Auftrag mit "Vorkassezahlung" wird am 06.07.21 erfasst 2. Rechnung wird am 07.07.21 geschrieben 3. Kunde bezahlt die Rechnung nicht und wir wollen die Rechnung durch eine...
  11. Neu Rechnungsgutschrift nach Retoure "ohne Typisierung"

    Hallo zusammen, wir haben gerade eine Retoure über die Wawi angelegt. Dabei ist eine Rechnungsgutschrift erzeugt worden, die wir zunächst nicht finden konnten. Die Rechnungskorrektur hat sich öffnen lassen über die Retourenmaske, aber die Kundendaten fehlten und sie hatte auch keine...
  12. Neu Verschwundene Rechnungskorrektur

    Hallo. Wir haben offenbar eine "verschwundene" Rechnungskorrektur, d.h. einen unterbrochenen Nummernkreis. Die Erstellung des Beleges ist ist in Admin>JtlWawiLogbuch vermerkt. Die Löschung nicht. Kein Nutzer hat das Recht, Rechnungskorrekturen zu Löschen. Wie kann das passiert sein, wie können...
  13. Neu Rechnungskorrektur erstellen wenn Ware nicht lieferbar

    Guten Morgen zusammen, Ich habe aktuell folgenden Sachverhalt: Der Kunde hat bei mir einen Artikel über den Shop bestellt, der fäschlicherweise ohne "Bestandsführung aktiv" angelegt wurde. Daraufhin ist ein Workflow Lieferschein erstellen, Versenden und Rechnung erstellen angestoßen worden...
  14. Neu Rechnungskorrektur - gleicher Baustein in Drucken Mailen Speichern - Fehler bei Mailen, Speichern

    Hallo Formular-Experten Benutze einen Baustein für Rechnungskorrektur bei Drucken, Mailen, Speichern - 1 x mit Rabatt, 1 x ohne Rabatt. Drucken funktioniert einwandfrei, Mailanhang und Speichern falsch, trotz 0 Veränderung im Baustein. Müsste doch entweder überall fehlerhaft sein, oder...
  15. Neu Storno -Auftrag mit Rechnung- ohne Retoure möglich?

    Irgendwie kommts regelmäßig mal vor, dass ich mir schwer tue, wenn bei einer Rechnung ein Formfehler (falsche Anschrift) etc. gemacht wurde. So wie gerade. Gibts nicht irgendwo eine "schnelle" Möglichkeit, die Rechnung zu stornieren (ohne Retoure/Wareneingang)? In diesem Fall wurde sowieso nur...
  16. Verwiesen an Servicepartner Rechnungskorrektur rückgängig machen

    Hi! Kann mir jemand sagen ob ud wie ich eine in JTL erstellte Rechnungskorrektur "rückgängig" machen kann? Als Hintergrund: Mit der dazugehörigen Rechnung hat alles gestimmt, sie hätte nicht korrigiert/gutgeschrieben werden sollen. Der Kunde hatte sie auch bereits bezahlt... Ich hoffe mir kann...
  17. Neu Amazon VCS LITE : Rechnungskorrektur Bug - Problem mit VCS oder mit Wawi?

    MoinMoin, gerade zufällig darübergestolpert - Kurzfassung: Wir nutzen Amazon VCS LITE, funktioniert eigentlich soweit, aber nun gibt es durch eine Rückerstattung wegen einer Rücksendung aus mir nicht ersichtlichen Gründen ca. 50 Rechnungskorrekturen zum selben Auftrag. Alle automatisch erstellt...
  18. Gelöst Storno vor auslieferung

    Hallo Gerne würde ich einen manuellen workflow anlegen für folgenden Usecase: Kunde bestellt über den Shop, bvor wir ausliefern sprich auch die Rechnung erstellen möchte der Kunde stornieren. In dem Fall würde ich gerne einen manuellen Workflow starten der folgendes erledigen muss: -Rechnung...
  19. Neu Gutschrift bucht Artikel nicht zurück!?

    Hallo, ich habe Probleme, eine größere Rücksendung eines Kunden zurück zu buchen. Wenn in der Rechnungskorrektur einzelne Artikel manuell hinzufügt werden, werde die ergänzten nicht gebucht. In einer Gutschrift in der alle zurückgesandten Artikel erfasst wurden, wird gleich garnichts gebucht...
  20. Neu Rechnungskorrektur nimmt gelegentlich nicht die Rechnungsnummer zu der sie erstellt wird

    Hi bei uns ist gelegentlich das Problem das bei einer Retoure und der dann erstellten Rechnungskorrektur nicht die zugehörige Rechnung verknüpft wird. Ich sehe im Listing zwar zu welchem Auftrag die Retoure gehört, aber in der Korrektur ist dann keine Verknüpfung zum Kunden/ der Rechnung. Über...