Gelöst Bug: Shipping - DHL Paket am Sonntag nicht möglich

[ag-websolutions.de]

Moderation: Themen zusammen geführt, Verschoben nach JTL- Shipping Fehler und Bugs

 

[301Moved]

Naja, das Versenden am "Feiertag" erfordert ja vermutlich doch eine modifzierte Lösung von der "am Sonntag verschicken", oder?
Dass an einem Sonntag das Label auf Montag gestellt wird finde ich nachvollziehbar, das wird aber ja am Feiertag so nicht funktionieren, denn hier ja z.B. heute reguläre Abholung, trotz Feiertages...

 

[derjoe]

Verstehe das Zusammenführen nicht so ganz!?

Der alte Thread war ein Sonntag, heute ist Reformationstag, morgen Allerheiligen, bald ist Weihnachten. Und das Problem bleibt.

Daran erkennt man doch, dass DHL irgendwie immer noch eine Behörde ist mit dem ganzen Rattenschwanz dran, Beamten usw.
Die Webseite selbst, meldet, wenn ich eine heute eine evangelische Adresse eingebe, dass ich nicht versenden kann, weil heute ein Feiertag ist. Findet ihr das normal?

Es wäre nett, wenn JTL- Shipping in Zukunft und dauerhaft in der Lage wäre, solche unerklärbaren Abfrage seitens DHL zu übergehen. Wäre leichter für uns und das macht ja eine gute Software aus!

 

[ag-websolutions.de]

Das Problem ist, dass seitens DHl anhand dortiger Kriterien die Erstellung von Labels gesperrt wird, wenn das Versanddatum
- auf einem Sonntag liegt (von JTL gefixt)
- auf einem (regionalen) Feiertag liegt (bisher noch offen)

 

[Jan Weber]

Hallo zusammen,

das DHL Sonn- und Feiertagsproblem sollte nun endgültig behoben sein!

 

[derjoe]

Habt ihr die Adressvalidierung komplett deaktiviert?
Es kommt jetzt einfach alles raus. Wir möchten eigentlich nicht leitcodierbare korrigieren.

 

[301Moved]

Kann ich bestätigen, dass irgendwas nicht stimmt. Mit dem Lager gesprochen, keine einzige Adresskorrektur und dann drauf geachtet, es kommen auch wildeste Labels heraus... Bitte schnell korrigieren!

 

[derjoe]

Heute ist Feiertag!

 

[Zizou]

Ich bekomme folgende Meldung :
Versanddatenexport Fehler: Das Handle ist ungültig
Er druckt ein paar, dann erscheint diese Meldung. Ich muss den den Rechner neustarten...

Scheint wohl bei mir auch so zu sein, dass einfach alle Sendungen durch gewinkt werden ohne Adressvalidierung

 

[301Moved]

Heute ist Feiertag!

Ne, hier nicht...

 

[derjoe]

Ich meinte ja auch in Hückelhoven. Vielleicht kann sich derjenige, der das gestern angepasst hatte, nochmal ansehen?
Morgen dann.

 

[Jan Weber]

Guten Morgen,

ich kann das absolut nicht nachstellen. Eine Versandetikett mit fehlerhafter Adresse wird wie gewünscht storniert! Mehrfach geprüft mit Intraship und Versenden. Ihr könnt hier gerne Beispieladressen (bitte ohne sensible Kundendaten!) posten.

 

[Zizou]

29485 Simander
26802 Oldersum
73262 Reichenbach / Fils

Der angegebene Ort passt nicht zur PLZ.

 

[301Moved]

Also wir haben seither kein einziges Label mehr korrigieren müssen. Das erscheint mir schon sehr merkwürdig.
Jetzt ad-hoc eines in den ganzen Sendung zu finden, ist schwierig. Das Lager guckt aber mal!
Zwei Möglichkeiten wären:
- Lilienthal bei Bremen
- Seeheim-Jugenhei
Beide sollten normalerweise bei solchen Orten nicht rauskommen ohne Überarbeitung, lt Erfahrungswert im Lager...

 

[Zizou]

Geh am besten mal ins DHL Geschäftskundenportal und korrigiere da die Versandlabels. Am Ende hast du aufgrund der Fehlerhaften Leitcodierung Mehrkosten.

 

[derjoe]

Guten Morgen,

es ist egal was ich als Ort reinschreibe, es kommt ein Etikett raus.

24628 Popokatepetel gerade eben exportiert und Label kommt raus.

 

[derjoe]

Geh am besten mal ins DHL Geschäftskundenportal und korrigiere da die Versandlabels. Am Ende hast du aufgrund der Fehlerhaften Leitcodierung Mehrkosten.

Schreib mal genauer, wie du dort korrigieren kannst? Kannst doch nur stornieren und neu schreiben oder gibt es eine Überarbeitungsfunktion, dich ich nicht kenne?

 

[Zizou]

Schreib mal genauer, wie du dort korrigieren kannst? Kannst doch nur stornieren und neu schreiben oder gibt es eine Überarbeitungsfunktion, dich ich nicht kenne?

Also ich klicke auf "Bearbeiten". Dabei werden alle Daten vom Empfänger behalten nur die Sendungsnummer ändert sich.

 

[Jan Weber]

@Zizou:

73262 Reichenbach / Fils -> falsch
mit Versenden kommt ein Fehler bei eingeschalteter Adressvalidierung
korrekte Adresse lautet: 73262 Reichenbach an der Fils

26802 Oldersum -> falsch
korrekte Adresse lautet: 26802 Moormerland

29485 Simander -> falsch
korrekte Adresse lautet: 29485 Lemgow

TIPP: da hilft Tante google! ^^

@derjoe: hast du einen Intraship Account?

Mit Versenden bekomme ich bei deiner schicken Lieferanschrift wie gewünscht die Meldung: Adressprüfung fehlgeschlagen, Versandetikett storniert: Das Versandetikett wurde storniert, das die Adressprüfung fehlgeschlagen ist.

 

[derjoe]

Ja, dann funktioniert es ja bei dir so, wie es soll.
Nein, kein Intraship.
Die Adressvalidierung ging auch vorher. Erst seit diesem Fix von vorgestern wird die bei uns das irgendwie übersprungen.
Ich wüsste nicht, wo ich da suchen soll..

PS: Nur der Knopf heißt bei mir 'Export mit Intraship', der Account ist zum Geschäftskundenportal.