Neu Shipping 2.0 ist ein Grund für kleine Shops JTL zu verlassen bzw. gar nicht erst mit JTL anzufangen

[John]

Moin,

ich habe über die letzten Jahre viele der JTL Neuerungen gegenüber meinen Kunden verteidigt, wenn auch Dinge wie die unflexiblen Editionen widerwillig.

Was jetzt jedoch mit Shipping 2.0 gegenüber kleinen Shops mit Wawi Start durchgesetzt wird, ist für viele kleine Shops Grund zu gehen bzw. kann ich JTL nicht mehr als Start ins Onlinebusiness empfehlen.

Gründe:
- Shipping 2.0 ist ein Feature Monster
- Dadurch massiver Zeitaufwand um eine eigentlich einfache Aufgabe wie DHL Label zu bekommen
- Die Tarife sind komplett unattraktiv
- Wichtige, weil absoluter Standard Tarif wie DHL EU Ausland wird gar nicht angeboten außer Kleinpaket. Kunden erwarten in der EU DHL für Qualität und möglichst weniger Ärger.

Ich weiß nicht, was Ihr als JTL Unternehmen inzwischen für ein Wachstumsmodell verfolgt.
Kleinen Shops einen einfachen und günstigen Einstieg zu bieten und mit Ihnen zu wachsen ist es leider nicht mehr.

Traurig,

John

 

[MichaelH]

Ich bin Österreicher, wir können die Labels für Post, DHL und DPD immer noch mit "Polling" also Sendungsdaten-Export erstellen, also ohne Shipping.
Wir arbeiten damit schon seit immer und ich sehe keinen Grund / Vorteil warum wir dies ändern sollten.

Insofern müsstet ihr in der BRD mal nachfragen ob es auch die Möglichkeit gibt ein Polling zu installieren.

Ob die WAWI 2.x überhaupt noch den Versanddatenexport unterstützt weiß ich nicht, ich vermute aber schon, denn hier ist ja immer von "Shipping für Germany" die Rede, ob und wie das für Firmen mit Standort in Österreich, Schweiz oder anderen Ländern überhaupt funktioniert wird wie üblich nie erläutert. Da muss man dann vorab testen oder hoffen ...

Ich mache mit neuen WAWI-Versionen zwar einen funktionalen Test auf einem Testrechner, doch mir graut davor je auf eine 2.x umstellen zu müssen, auch ohne WMS, Packtisch, PP & Co wird das ein Hürdenlauf werden.

 

[silent]

Also ich finde 900€ pro Jahr vollkommen okay um eigene Verträge einzubinden und sonst keinen Mehrwert zu erhalten, also zumindest keinen den ich möchte. 🤡
Unabhängig davon, empfehle ich JTL schon länger nicht mehr, nicht nur nicht an kleine Projekte, sondern grundsätzlich. Es ist kaum abzusehen, ob und wie Pakete umgebaut werden, simple Funktionen in "Produkte" mit mtl. Abrechnung gewandelt werden und am Ende auf alles wieder Preiserhöhungen kommen die drastisch Marge nehmen.

 

[SebiW]

Das tragische daran ist, dass JTL offensichtlich weiter glaubt Shopify Konkurrenz machen zu können. Dabei haben sie es, wie so viele Nachahmer, geschafft die negativen Aspekte zu kopieren ohne gleichzeitig die Stärken von Shopify bieten zu können.

Shopify ist attraktiv, weil es den Einstieg bimmeleinfach macht. Alles ist so minimal komplex und verständlich gehalten, dass jede Oma einen Shop live bekommt. JTL hat sich zu einem unübersichtlichen Softwarewirrwarr ausgewachsen, mit Modulen hier und da, teils SaaS, teils nicht, wilden UI Mixturen usw.

Mit "me too" Funktionalität kannst Du Läden wie Shopify aber nicht angreifen. JTL hatte extrem viele Stärken, vom modularen Aufbau über den Verzicht auf SaaS bis hin zu kostenlosen Einstiegsangeboten. Ich habe dazu rund um die Übernahme einen ähnlichen Text geschrieben. Damals hatte ich noch die Vermutung, dass sie den Weg Richtung SaaS etc noch konsequenter gehen um aus ihrem UI und Techstack Desaster rauszukommen:
https://forum.jtl-software.de/threads/vorabinfos-zu-unseren-neuen-jtl-editionen.223000/post-1206589

Auch drei Jahre später ist kein Konzept ersichtlich. Außer irgendwie weitere SaaS Module an das bestehende System klatschen und auf deren Monetarisierung hoffen. Traurig.