Offen Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

[masterhair]

Hallo,

wir sind kurz davor unseren bestehenden Shop zu JTL zu wechseln. Aktuell richten wir alles ein.
In diesem Zusammenhang möchten wir eventuell auch unseren Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift wechseln.

Welcher Anbieter ist zu empfehlen. Wo läuft alles rund ?

Im Blick habe ich: EOS Pay, Wirecard, Heidelpay

Hab ich einen vergessen ? Kann die Community einen Anbieter empfehlen. Mir geht es um den Reibungslosen Ablauf im Bestellprozess im Shop und dem Zusammenspiel zwischen Dienstleister und JTL.

Grüße,
Maik

 

[casim]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

secupay

Home - secupay - einfach.sicher.zahlen

 

[masterhair]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

Ah ok. Die hatte ich noch überhaupt nicht auf dem Schirm.

Sind die gut ? Läuft das alles mit JTL ?

 

[casim]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

Sind die gut ?

Wann wären Sie denn aus deiner Sicht her "schlecht"?

Läuft das alles mit JTL ?

ja

 

[masterhair]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

Hallo,

wir arbeiten aktuell mit masterpayment zusammen. Zwar auch mit einem anderen Shopsystem, aber es läuft nicht wirklich rund.
Ich möchte eigentlich das z.B. die Abwicklung direkt im JTL Frontend für den Kunden funktioniert.

Der Einkauf muss so simple und einfach sein, wie z.B. für den Kunden bei Amazon. Im Shop gibt man seine Kreditkartendaten ein und das war es. Keine externen Webseiten oder ähnliches.
Auf dem ersten Blick sieht es bei Secupay so aus, also ob die Kunden auf eine externe Webseite geleitet werden um die Bezahlung abschließen zu können ? Wir haben die Erfahrung gemacht das sowas viele nicht gerne machen.

Grüße,
Maik

 

[casim]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

nein bei secupay bleiben die Kunden im Shop

 

[PC-Korrekt.at]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

hast du das in Verwendung casim ?
Sind deine Erfahrung top ?
wir suchen auch noch.

Danke Markus

 

[casim]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

wir können uns nicht beschweren
die konditionen sind top, der kundenservice ist super

 

[masterhair]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

Hi,

ok, dann muss ich mir das mal näher anschauen.

Grüße,
Maik

 

[masterhair]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

Gibt es hier noch andere Empfehlungen ?

 

[KathiLe]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

Ja, Secupay
Wir hatten vorher Heidelpay, aber die Konditionen sind bei Secupay besser, zumal auch kleine Shops, die nicht so viele Transaktionen haben, dort den Tarif ohne Grundgebühr mit etwas höheren Disagio wählen können.
Immer jemand erreichbar - egal, ob per Telefon oder Mail. Durch ein kostenfreies Plugin völlig reibungslose Implementierung im Shop.

 

[masterhair]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

Hallo,

ok hört sich gut an.

Bekommt der Kunde mit, wenn z.B. seine Zahlung nicht geklappt hat.
Aktuell ist es bei uns so, das die Kunden mit unserem aktuellen Shopsystem und mit masterpayment kein Feedback bekommen das die Bestellung, bzw. die Zahlung nicht geklappt hat. Die gegen weiterhin davon aus, das die Bestellung geklappt hat. Die ist auch bei uns im System angekommen, aber halt ohne Zahlung.

Das heißt der Kunde bekommt kein direktes Feedback nach dem Motto "Die Zahlung war nicht erfolgreich, bitte wählen Sie eine andere Zahlungsart".

Wie läuft das bei euch ?

Grüße,
Maik

 

[ram1]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

Ich werfe noch https://www.paymill.com/de-de/ in den Raum, je nach Anzahl der Transaktionen auch interessant.

 

[KathiLe]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

Bekommt der Kunde mit, wenn z.B. seine Zahlung nicht geklappt hat

Der wird zurück zur Zahlungsauswahl geschickt.

 

[masterhair]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

@ram1

Wie sind eure Erfahrungen damit ? Klappt das auch gut im Zusammenspiel mit dem Shop ?

Ich werde die alle mal anrufen. Ob man da preislich noch was machen kann. Ich habe gerade unsere Gebühren verglichen und da sind wir mit masterpayment deutlich günstiger. Wir haben ca. 3500 - 5000 Transaktionen pro Jahr.

Grüße,
Maik

 

[casim]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

Bekommt der Kunde mit, wenn z.B. seine Zahlung nicht geklappt hat.

Wenn beim secupay-Plugin die Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte, wird der Kunde zurück auf die ZA-Auswahlseite des Shops geleitet und erhält dort auch einen entsprechenden Hinweis.

 

[ram1]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

@ram1

Wie sind eure Erfahrungen damit ? Klappt das auch gut im Zusammenspiel mit dem Shop ?

Ich werde die alle mal anrufen. Ob man da preislich noch was machen kann. Ich habe gerade unsere Gebühren verglichen und da sind wir mit masterpayment deutlich günstiger. Wir haben ca. 3500 - 5000 Transaktionen pro Jahr.

Grüße,
Maik

Erfahrungen sind sehr gut, das Plugin für den Shop wird kontinuierlich betreut und es wird schnell auf evtl. Bugs reagiert.

 

[3po]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

Was ist denn mit Moneybokers/Skrill hat hier jemand neue Erfahrung? Aus Gebührensicht sind die doch die günstigsten?

 

[XYZ]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

secupay

Home - secupay - einfach.sicher.zahlen

Würde ich definitiv von abraten, zumindest für Lastschrift. Werben mit Zahlungsgarantie, halten diese aber nicht ein. Hast Du zu viele Rücklastschriften, wird Dir der Vertrag gekündigt.

Bei Kreditkarte ist Secupay zu empfehlen, haben ein recht komfortables Backend, hier kann man auch Erstattungen ausführen.

 

[casim]

AW: Welche Anbieter für Kreditkarte und Lastschrift ist mit JTL zu empfehlen

wir haben bei einigen hundert LS bisher 0 Probleme mit secupay gehabt