Gelöst Shipping wieder deaktivieren [ohne]

[maitho]

Ich habe folgendes Problem und zwar wollte ich jetzt Shipping erst mal wieder deaktivieren. Das geht aber nicht wirklich. Habe bei der Versandart ausgewählt kein Versanddatenexport. Trotzdem versucht er es und es kommt eine Fehlermeldung das kein Exportvorlage zugeordnet ist. Was bedeutet das?
Er versucht dann auch trotzdem irgendwie den export und bricht natürlich ab.

 

[Stetto]

AW: Shipping wieder deaktivieren

Hallo,

wie hast du das getestet? Nutzt du JTL-Wawi oder JTL- WMS? Welche Version ist gerade im Einsatz?

Also auf der Datenbank wird JTL- Shipping in der Versandart korrekt deaktiviert.

Bei JTL-WMS wird versucht zu exportieren, wenn du bei der Versandart einen Pfad angegeben hast - gibt es keine Exportvorlage, erscheint der beschriebe Fehler. Für den Packtisch gilt das Gleiche.

Im Wawi-Versand ist es ähnlich. Beim Verpacken die "Erweiterten Optionen" aktivieren. Im Reiter Versand den Export der Daten deaktivieren, dann kommt keine Fehlermeldung mehr.

 

[maitho]

AW: Shipping wieder deaktivieren

Oh man ich trollo vergesse ich die ganzen Daten Sorry
Also ich nutze die 99975 und mache das ganze über die Wawi.
Und zwar habe ich unter Versandarten bei der entsprechenden Versandart den Export auf Kein Versanddatenexport stehen.
wenn ich nun ein Paket versenden möchte also dort die Versandart auswähle, dann die Tracking eintrage. und dann auf OK gehe kommt diese Fehlermeldung. Erweiterte Optionen habe ich übrigens kein haken habe es aber auch mit versucht geht trotzdem nicht.
Bei mir kommen diese beiden Fehler

 

[Jan Weber]

AW: Shipping wieder deaktivieren

Hallo,

womit arbeitest du denn überhaupt (Easylog, Intraship)?
Hast du vor dem Shipping keine Versanddatenbexportvorlage genutzt???

 

[maitho]

AW: Shipping wieder deaktivieren

Hallo Jan, ich habe die verbindung zum geschäftskundenportal.
Vorher habe ich ganz normal alles über dieses Portal gemacht und dann die Daten selbst eingetragen. Jetzt habe ich das ganze mal getestet da ich das aber nicht hin bekomme die Labels im Drucker einzurichten weil mir auch ein wenig die Zeit fehlt dafür wollte ich es erst mal wieder manuell alles machen. Daher habe ich bei Versanddatenexport auch ausgewählt kein Versanddatenexport weil ich dachte dann ist alles wieder beim alten aber scheinbar nicht.

 

[Stetto]

AW: Shipping wieder deaktivieren

Hmm.. klingt so als sollten wir uns das mal per TeamViewer ansehen Bitte mal eine PN - wir werden das SQL Management Studio und Zugriff auf die Datenbank / den Server benötigen. Bitte alles entsprechend vorbereiten. Vielen Dank.

 

[maitho]

AW: Shipping wieder deaktivieren

Hab gehofft das dass Problem mit der 99976 behoben ist aber leider auch nicht und ich habe auch das gefühl das meine Kunden keine Versandmail bekommen weil viele fragen ob schon verschickt wurde und wenn ich sage ja kam haben keine Benachrichtigung bekommen

 

[Jan Weber]

AW: Shipping wieder deaktivieren

klingt so als sollten wir uns das mal per TeamViewer ansehen Bitte mal eine PN - wir werden das SQL Management Studio und Zugriff auf die Datenbank / den Server benötigen. Bitte alles entsprechend vorbereiten. Vielen Dank.

Schreib Stephan doch einfach kurz an dann bekommen wir das gemeinsam hin!

 

[maitho]

AW: Shipping wieder deaktivieren

Irgendwie warte ich schon 2 Tage auf Rückmeldung auf meine PN

 

[Jan Weber]

AW: Shipping wieder deaktivieren

Hallo,

- Wurde durch den Kunden bereits selbst gelöst.