Plugin Interne SEO Links versursacht Internal Server Error 500

[Onkel Tom]

Hallo zusammen,
nach dem Update auf 3.18 Build 2 habe ich auch das PlugIn "Interne SEO Links" installiert und aktiviert. Es verursacht jedoch einen "Internal Server Error 500".
Meine Suche hier im Forum ergab, dass in Build 1 dieses PlugIn ein Problem verursacht hat, was aber in Build 2 behoben sein sollte.
(Link zum thread: http://forum.jtl-software.de/releaseforum/61221-jtl-shop-3-18-a.html )
Scheint aber nicht überall so zu sein ...
In einem anderen Shop funktioniert das Plugin seit Monaten und auch jetzt nach dem Update problemlos.

Gibt es noch bekannte Probleme mit diesem Plugin trotz Update auf Build 2 ? Wenn ja: welche und warum treten diese offenbar nicht bei allen shops gleichermaßen auf ? Wie kann ich den Fehler beheben (außer: PlugIn deaktiviert lassen) ?

Danke im Voraus für alle Antworten.

Thomas

 

[casim]

AW: Plugin Interne SEO Links versursacht Internal Server Error 500

ein 500er-Fehler deutet zu 99% darauf, dass der Server in die Knie gegangen ist.
Wenn es daher bei Server A läuft und bei Server B nicht, dann prüfe mal die Serverparameter (Speicher, Skriptlaufzeit, etc.)
Wenn alles identisch ist, dann kann es natürlich auch an der "Mnege" liegen. Auf Server A sind es 10 Links .. kein Problem für den Server ... auf Server B sind es 1000 Links ... der Server geht in die Knie

 

[Daniel B.]

AW: Plugin Interne SEO Links versursacht Internal Server Error 500

Heho,

wir haben das Problem gerade getestet und mit der Build 2 klappt das Plugin. Es muss sich um etwas anderes handeln. Bitte eröffne doch ein Ticket mit allen nötigen Shopdaten (Backend, FTP, MySQL) und wir schauen uns die Sache mal an.

Gruß,
Daniel

 

[Onkel Tom]

AW: Plugin Interne SEO Links versursacht Internal Server Error 500

Hallo Daniel,
Ticket habe ich soeben erstellt, danke für die Hilfe.

@Casim:
Danke auch für Deine Anregung. Ich glaube jedoch, dass der Fehler woanders liegt. Beide Shops liegen auf demselben Server (nämlich meinem eigenen ) Für beide Shops ist das Hosting gleich konfiguriert. Eine Beobachtung der Leistungsdaten des Servers zeigt zu jedem Zeitpunkt, dass er sich eher langweilt. Soll heißen: Er geht nicht in die Knie wegen zu vieler Artikel. Beide Shops haben unter 1000 Artikel aktiv im Shop. Ich tippe eher darauf, dass das PlugIn Interne SEO Links einen Konflikt verursacht, weil ich es bei diesem Shop erst nach dem Update installiert und aktiviert habe. Bei dem anderen Shop ist es dagegen schon seit Jahren aktiv. Dabei ruft es nun einen Befehl auf, den der Server nicht verarbeiten kann, etwa so wie die Anweisung "Options -Indexes" in der .htaccess im Bilder-Verzeichnis bei Shop Version 3.18 Build 2. Dieser Befehl verursacht ebenfalls einen 500 Internal Server Error, dabei werden alle Bilder aus dem Shop nicht mehr angezeigt. Löscht man ihn einfach aus der .htaccess raus, läuft wieder alles. Grund ist, dass Options Befehle in einer .htaccess im allgemeinen nicht erlaubt sind. Man müsste sie erst in den VHost Einstellungen "aktivieren" oder "erlauben". Die meisten Server haben zudem noch das -Indexes standardmäßig gesetzt. Warum also dieser Optionsbefehl von JTL überhaupt in dieser Datei enthalten ist, erschließt sich mir nicht.
Sorry, bin nun etwas vom Thema abgekommen, warten wir ab, was David rausfindet

 

[Onkel Tom]

AW: Plugin Interne SEO Links versursacht Internal Server Error 500

Besten Dank an Andre Vermeulen von JTL - Sein Tipp war goldrichtig. Ein Bild auf der Startseite war nicht über den Pfad verlinkt, sondern binär im Quelltext eingebunden. Das hat die Probleme mit dem SEO Plugin verursacht. Also ein hausgemachtes Problem auf Kundenseite. Ich habe das Bild gelöscht und nun läuft alles.
Nochmals Danke, super Support.