Merkmalbild wird nicht angezeigt

ram1

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2009
1.116
7
Ahoi,

bei uns werden die Merkmalbilder nicht angezeigt.

Auf dem Webspace sind sie vorhanden (../bilder/merkmale/klein und normal), angezeigt wird aber keinbild.gif.

Laut Webshopabgleich:

Code: 
1 Merkmale wurden versendet
1 Merkmalbilder versendet

Im Shopbackend ist auch "Merkmalwert anzeigen" auf "Ja, mit Text und Bild" gesetzt.

Woran kann das liegen? Oder habe ich etwas übersehen? Habe in der Wawi schon png|jpg|gif getestet, hat nichts gebracht (und die Bilder werden ja imho auch eh nach jpg konvertiert).
 

ram1

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2009
1.116
7
AW: Merkmalbild wird nicht angezeigt

Ja, auch mit IE und Chrome getestet sowie die jeweiligen Caches gelöscht.

Da ich neu beim JTL- Shop bin, kenne ich die DB-Struktur noch nicht. Mit fällt aber auf, das bei "tmerkmal" das Feld "cBildpfad" keinen Wert hat und zudem die komplette DB auf "latin1_swedish_ci" während der Installation gesetzt wurde!?
 

Nico Schmitz

Gut bekanntes Mitglied
2. Juli 2012
331
0
Hückelhoven
AW: Merkmalbild wird nicht angezeigt

Hi,

die Merkmale werden wie du bereits herausgefunden hast in der Tabelle tmerkmal gespeichert. Das Bild dazu im Feld cBildPfad. Wenn das Feld leer ist, kann natürlich auch kein Bild angezeigt werden. Versuche bitte noch einmal den Webshopabgleich und stelle sicher das du auch "Merkmale erneut senden" und "Merkmalbilder" angehakt hast. Sollte es dann immer noch nicht funktionieren, erstellst du am besten ein Ticket mit den Zugangsdaten.

Wir verwenden für den Shop das Charset "latin1_swedisch_ci" ist also vollkommen in Ordnung.
 

ram1

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2009
1.116
7
AW: Merkmalbild wird nicht angezeigt

So, das Merkmalbild wird jetzt nach 2x Webshopabgleich angezeigt, dafür habe ich jetzt das Dummybild keinbild.gif bei den Merkmalwerten :)

Bei den Merkmalwerten habe ich kein Bild hinterlegt, auch ein löschen des nicht vorhandenen Bildes hat nichts gebracht.

Gibt es eine Abhängigkeit zwischen den Merkmalen und den Merkmalwerten? Entweder kein Bild oder wenn dann bei beiden?
 

ungaricum

Aktives Mitglied
4. September 2009
93
0
AW: Merkmalbild wird nicht angezeigt

Zitat von ram1:
So, das Merkmalbild wird jetzt nach 2x Webshopabgleich angezeigt, dafür habe ich jetzt das Dummybild keinbild.gif bei den Merkmalwerten :)

Bei den Merkmalwerten habe ich kein Bild hinterlegt, auch ein löschen des nicht vorhandenen Bildes hat nichts gebracht.

Gibt es eine Abhängigkeit zwischen den Merkmalen und den Merkmalwerten? Entweder kein Bild oder wenn dann bei beiden?
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Also, wie ich es festgestellt habe, wenn man irgendwelche Änderung der Merkmalen oder Merkmalwerten durchgeführt hat, soll ein solcher Abgleich durchgeführt werden, wobei die Haken "Merkmale erneut senden" und "Merkmalbilder" geseztt sind. Völlig egal, ob die Merkmal(Wert)Bilder nicht berührt worden sind - trotzdem müssen die Bilder erneut gesendet werden.
 

ram1

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2009
1.116
7
AW: Merkmalbild wird nicht angezeigt

Alles schon mehrfach gemacht, ändert nichts. Selbst nachdem ich ein Bild den Merkmalwerten hinzugefügt habe wird das Dummybild angezeigt.
 

david

Administrator
Mitarbeiter
16. Juli 2010
2.310
170
AW: Merkmalbild wird nicht angezeigt

Hi, Problem konnte nachgestellt werden und wird voraussichtlich mit 3.16 behoben werden.
Bis dahin funktioniert dieser Workaround: Wenn Merkmale geändert wurden, Haken bei Merkmalbilder im Webshopabgleich-Dialog setzen und dann Webshopabgleich starten.
 
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